掌握金字塔原理,让思维清晰、沟通顺畅、决策高效
掌握金字塔原理,让思维清晰、沟通顺畅、决策高效详细内容
掌握金字塔原理,让思维清晰、沟通顺畅、决策高效
课程背景:
在快节奏的商业环境中,企业对于员工的要求不仅仅是专业技能,更注重的是高效、准确的思维与沟通能力。乔布斯曾说:“简洁是设计的精髓。”这句话同样适用于思维力。金字塔原理,作为一种结构化思维与沟通的工具,能够帮助员工在复杂问题中抽丝剥茧,快速把握核心要点,提升工作效率和决策能力。
如何在海量信息中迅速提炼出关键点,形成条理清晰的思路?
如何在团队会议中自信地表达你的观点,用逻辑和结构说服他人?
如何向领导重点突出的结构化表达?在部署工作时让下级准确接收工作指令?
如何在面临重大决策时,能够冷静分析,果断做出最佳选择?
本课程旨在帮助职场人士深入理解和掌握金字塔原理,从而在工作中能够更快速地梳理思路,更有效地进行沟通,更明智地做出决策。本课程不仅仅停留在理论层面,更结合实际工作场景,通过案例分析和实战演练,让学员真正能够将金字塔原理运用到实际工作中。帮助员工具备追求高效与精确的态度,开启高效思维和沟通法门,助力企业员工在思考和表达时,力求简洁、直接、有效。
课程收益:
- 掌握金字塔原理的基本框架和思维方式。
- 学会如何运用金字塔原理进行高效沟通和汇报。
- 提升分析问题和解决问题的结构化能力。
- 增强团队协作中的逻辑思维和表达能力。
- 能够在工作中实际应用金字塔原理,提高工作效率。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:各级人员、核心人才、项目负责人、需要汇报的管理人员、储备人才
课程特色:讲师讲授、案例分享、游戏化场景、角色扮演与研讨,帮助学员实践落地;
课程大纲
第一章:洞悉金字塔原理,解锁结构化思维的密码
一、了解金字塔原理的三大基石
1、逻辑思维:如何确保思考的连贯性
2、结构化分析:MECE原则的实际应用
3、清晰表达:如何用金字塔结构进行信息传递
情景演练:分组实战,运用金字塔原理分析一个实际工作案例。
二、构建金字塔思维的四个步骤——自上而下,由宽到窄
- 确定主题:如何明确核心观点
- 分解问题:将大问题细化为小问题
- 排序组合:按逻辑顺序排列问题和解决方案
- 验证调整:确保金字塔结构的完整性和合理性
情景思考:选择一个最近的热点话题,用构建金字塔式的分析框架来设计表达
第二章 金字塔原理的表达技巧——逻辑清晰,说服力强
一、金字塔表达的四大益处
1. 向上管理更高效——从繁冗复杂到简洁高效
2. 向下表达更有力——结论先行,节省时间
3. 思考归纳更明晰——提升总结力,减少决策偏差
4. 会议表达重点突出——减少误解和无效沟通
二、金字塔表达的五大关键
- 开门见山:如何快速引入主题
- 条理分明:使用清晰的标题和分段
- 例证丰富:如何用案例和数据支持观点
- 语言精炼:避免冗余,直击要点
- 结尾有力:总结观点,留下深刻印象
实操练习:模拟一个3分钟职场的演讲场景,运用金字塔原理进行准备演讲稿
三、金字塔结构化介绍自己及项目的优势
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 排序逻辑
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4. 分类清楚
演练:如何用金字塔原理介绍自己优势
第三章 运用结构化思维快速解构问题
一、金字塔思维——提升思考和分析能力
案例分析:客户小艾的投诉该怎么处理?
1. 自上向下构建思维金字塔:疑问/回答式的分析推理
2. 自下向上构建思维金字塔:各组思想的归纳概括总结
二、结构性思维解决问题的三个步骤:
- 理解:隐形思维显性化
- 重构:显性思维结构化
- 呈现:结构思维形象化
课堂练习:搭建解决问题的三级结构
三、5W3H工作法结构化上传下达
四、金字塔原理在不同职能部门中的应用
- 项目管理:如何制定清晰的项目计划和进度表
- 销售策略:构建有说服力的产品推广方案
- 团队协作:确保团队目标一致,减少误解
- 危机处理:快速响应,结构化分析问题
- 创新思考:运用金字塔原理激发新点子
- 报告撰写:如何写出条理清晰的工作报告
案例分析:深入探讨一个成功的商业案例,理解金字塔原理的实际运用。
第四章 金字塔原理在职场演说中的应用
一、快速设计即兴演说或沟通表达的一个主题
- 自问(要讲什么)
- 提炼(跟着直觉走)
- 切合(围绕主题)
二、素材整理和情节设计的三个法则
- MECE法则
- SCQA法则:在演说、写作等环节中做好“一鸣惊人式“的开场
- TOPS法则:在表达、临场讲话、工作总结、工作报告时逻辑清晰、简明扼要
三、结构化表达的开场白效应——把握开场,成功一半
1. 提问法:引发思考,顺势导入
2. 开门法:开门见山,简单有效
3. 故事法:生动形象,引人入胜
4. 数据法:严谨详实,实事求是
5. 案例法:贴近受众,引起共鸣
6. 演示法:巧用道具、视频,吸引力强
7. 引言法:名言佳句,点题扣题
8. 游戏法:幽默游戏,轻松开场
案例体验:乔布斯在斯坦福大学的极简开场白
小组演练:每组在组内设计开展即兴主题2分钟开场白,小组内点评,选出1位上台分享
第五章 金字塔原理的实践——持续学习,不断进步
一、不断加强金字塔思维的5个方法
- 要多采用逻辑推理的方式思考问题
- 良好的阅读习惯
- 建立逻辑思维的意识
- 擅于总结和概括,抓住问题的本质
- 学会辩证思维,不能片面地思考问题
二、提升金字塔思考力的4个步骤
- 明确目标,广泛收集与问题相关的信息和数据
- 构建金字塔结构,分类和整合,构建一个层次分明的思考框架
- 逐步分析问题的各个层面,并提出解决方案
- 验证与调整,并根据反馈进行调整和优化
本期课程回顾与总结:
1. 答疑与互动交流Q & A
2. 4321落地实施计划收集
1)学员写出至少4个收获点——苹果树复盘技术
2)列出至少3个学以致用的行动项
3)有详尽具体的行动步骤——“PDCA”督促落地实施
4)半个月内应用收获的分享
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