管理魔方--中高层管理人员团队管理技巧
管理魔方--中高层管理人员团队管理技巧详细内容
管理魔方--中高层管理人员团队管理技巧
课程背景:
企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!
管理魔方课程帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!
课程收益:
1.角色转变,建立以结果为导向的工作思维。
2.建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法到动作的管理线索。
3.掌握把工作管好的方法和技巧,提升计划,组织,控制(目标管理与绩效考核、执行力控制)与创新的能力。
4.掌握带人带团队的方法,有效培养下属,强化沟通协调,发挥领导力,用人授权,团队建设,激励设计。
课程时间:6小时
课程对象:中高层管理者、重点培养的企业骨干、新任干部等
课程形式:角色演练+案例研讨+问题分析+团队学习+工具运用+场景化学习
第一讲:管理者角色定位
一、管理者作用
二、管理的本质定义:以最小的投入获得最大的产出
三、优秀经理对企业的影响
四、经理对于员工的影响:加入公司 离开经理
五、管理者角色定位
六、管理者四个关键角色定位
七、管理者的五个核心任务
八、管理者的4R管理
第二讲:管理者核心任务之选择人-只选对的 不选贵的
一、选择人的重要性
二、选拔人才的方式:冰山模型
三、选择人才的陷阱
四、如何用人所长
五、测试-行为风格
1) 识别判断人的行为风格
2) 各类人际风格的优势
3) 人际风格管理与运用
第三讲:管理者核心任务之要求人-工作目标管理
一、目标的重要意义
二、如何做目标分解
三、有效授权委派的重要性
四、如何有效授权委派工作
1) 任务委派安排的五个核心步骤
2) 委派安排工作的沟通技巧运用的注意要点
五、委派安排工作后的跟进与指导
第四讲:管理者核心任务之激励人-激励全法
一、员工为什么离职(视频学习)
二、从马斯洛需求层次
三、激励因素与保健因素
四、经理的激励重点在哪里(视频学习)
五、如何关心员工
六、有效激励的十大应用要点
七、全人思维
第五讲:管理者核心任务之辅导人-辅导与反馈
一、为什么需要辅导
二、辅导概念与内涵
三、辅导的目的与作用
四、建设性反馈
1) 建设性反馈的目的与作用
2) 建设性反馈的AID模型
五、技能型辅导:在岗训练
1) 领导者为什么一定要培养员工
2) 在岗训练五步法
3) 技能型辅导的五个应用要点
第六讲: 管理核心任务之评估人-PDCA与考核
一、评估的目的
二、评估常见误区和障碍
三、评估的PDCA循环圈
四、评估的步骤
五、评估结果的应用
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