思考魔方，成长引擎 --《破解组织复杂问题的十大系统思考模式》   12.29

【培训对象】企业高层领导、中基层管理干部、后备管理干部【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【培训背景】自工业革命以来，我们人类与自然的割裂越来越大，并将世界视为机器，采用一种还原论的思维模式，把一个组织拆解成若干功能，并试图撇开其他部分、实现某个局部的最优化。还原论思维方式在一定程度上带来了生产力的提升，但也产生了很多后遗症——我们失去了把握整体、看看到相

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打通部门墙，协同无障碍 --《高效沟通与跨部门协同》   12.29

【培训对象】中基层管理干部、后备管理干部、组织骨干人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】企业发展到一定规模时，往往过于强调部门利益，使得不同部门之间出现扯皮、争功诿过甚至拆台对抗的局面。这不仅导致公司内部问题不断增加——跨部门项目途径慢、公司资源优势不能充分发挥、团队士气低落等，也对中层管理者的岗位胜任力提出了质疑。针对以上难题，本课程以制约

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语言魔方，缔造共赢 --《NLP高效沟通艺术实战训练》   12.29

【培训对象】企业中高层管理者、基层及后备管理干部，以及渴望掌握沟通艺术精髓的人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】通用电气集团前CEO杰克-韦尔奇曾说：“企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的作用；沟通能力比权力更重要。”在他的企业中，沟通能力是各级管理者必备的技能。NLP是Neuro-Linguistic Programmin

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七大习惯，八步成诗 --《区域销售经理的七大金牌习惯和八项核心能力》   12.29

【培训对象】营销总监、销售经理、销售一线人员，营销相关人员、对营销感兴趣人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】探寻各种营销奇迹的背后，无一例外都是能够诠释产品或服务灵魂的大卖点。事实上，能够在第一时间吸引人们关注的往往不是产品或营销本身，而是产品或服务的灵魂——大卖点。在这样一个营销被移动互联网颠覆的新时代，以往那些单靠价格战赢取利润、靠物美

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找对卖点，八步成诗 -- 《卖点营销的八项核心能力锻造》   12.29

【培训对象】营销总监、销售经理、销售一线人员，营销相关人员、对营销感兴趣人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】探寻各种营销奇迹的背后，无一例外都是能够诠释产品或服务灵魂的大卖点。事实上，能够在第一时间吸引人们关注的往往不是产品或营销本身，而是产品或服务的灵魂——大卖点。在这样一个营销被移动互联网颠覆的新时代，以往那些单靠价格战赢取利润、靠物美

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核心能力，基业长青 --《解码客户价值与经营的八个关键问题》   12.29

【培训对象】企业中高层领导、各职能部门主管、市场营销人员、各部门相关人员【培训时间】详讲2天（每天6小时/天）【课程背景】随着市场竞争的加剧，人们越来越深刻地认识到，市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利，在激烈的市场竞争中保持优势，获得长期、稳定的发展，就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队，如

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超越顾客期望，真情感动顾客 --《学习海底捞，创建最佳服务模式》   12.29

【培训对象】服务人员【培训时间】详讲2天（6小时）【培训背景】优秀的服务型企业，他们的服务模式大多一样，都是用最好的服务赢得员工、顾客和市场，在这些企业中员工不像一般企业中常见的那样消极怠工，说走人就走人，顾客不是满腹牢骚，不愿再来，管理者也不是束手无策，整天忙得焦头烂耳。总结这些优秀企业的服务模式，就会发现，服务对象不仅仅是外部顾客，还包括内部员工，更重要

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顶层设计，系统运营，标准传承，模式复制 -- 《新餐饮时代连锁餐厅标准化运营系统建设与管理》   12.29

【培训对象】餐饮企业总监级领导、店长、店助、厨师长、楼面经理、主管等各级管理干部【培训时间】4天（每天6小时/天）可根据企业需求选择其中的部分内容讲解并调整课时【培训背景】随着中国移动互联网进入到下半场，中国经济的发展从量的发展到质的发展，中国移动互联网的发展也由人口红利驱动转向效率红利驱动，25-35岁的年轻用户成为消费主体，中国的餐饮行业也迎来了全新的发

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破译成功密码，参透经营精髓 --《对标海底捞，打造新餐饮》   12.29

【培训对象】餐饮老板、区域经理、门店店长等各级管理干部【培训时间】详讲2天（每天6小时/天），如需完整开展课程中的“服务员十三项基本素【培训背景】海底捞火锅店是餐饮行业的后起之秀，仅仅通过二十几年的奋斗，从四川简阳当地一家小小的火锅店发展到至今分布全球的590多家连锁店，并于2018年成功上市，2020年市值高达2000亿，成为了当今中国最大的餐饮企业。餐饮

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带队育人，共创佳绩 --《厨师长的团队凝聚力与执行力提升》   12.29

【培训对象】厨师长管理干部【培训时间】1天【培训背景】什么是人性的真相？如何认识员工？如何激励员工，如何从管理者的“我要”到被管理者的“他要”？如何对员工进行有效的沟通、辅导，激发员工的工作热情？如何对员工进行有效的教导和指导，不断提升员工能力，让员工与团队共同成长？如何为员工划定正确的轨道边界，规范其行为？如何对弱势群体员工进行有效的管理？为什么说要运用强

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