《从共识到落地》 —— 复制团队执行力

  培训讲师:李文

讲师背景:
讲师介绍:李文——实战派酒店管理专家!北京旅游局客座教授联想集团电话销售讲师酒店业、邮政系统商务礼仪培训讲师北京市旅游饭店职业技能考评委北京旅游学院、北京首都师范大学继续教育学院、北京经贸学院、北京经济技术学院、中瑞酒店管理学院、北京科技职 详细>>

李文
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《从共识到落地》 —— 复制团队执行力详细内容

《从共识到落地》 —— 复制团队执行力

【课程对象】新员工、基层员工、执行力不佳的团体和个人、基层管理

【课程时间】1天

【课程背景】

      执行出现偏差主要受2个因素的影响 :价值因素和效能因素,解决执行力问题,一方面要关注思维体系统一,另一方面要关注行为。

     本课程是注册版权课,被国内多500强公司和上市公司采购,海尔、双星、国航、海油等大型公司企业全员轮训,久经验证是一项提升员工和团队执行力的好课。

    课程着眼于执行和卓有成效的执行,将执行的效率、效果、效能三效合一,分解为六个可考,尤其对于新员工和基层员工执行力的提升更为有效。

【课程收益】

  • 训练有效的工作任务完成的标准和方法
  • 提升员工执行效率和完成工作任务的能力
  • 通过系统的行为训练,帮助企业在较短时间内实现任务完成行为蜕变

【课程特色】

  • 版权认证课程,课程内容、效果有保障;
  • 案例丰富,实操体验多;课上老师辅导,课后教练员工,前后照顾到,落地有保证;
  • 工具多,免费赠,真切为管理者减负增效;
  • 讲师以执行力至胜职场,升职加薪“三级跳“,实战经验丰富;

【课程对象】新员工、基层员工、执行力不佳的团体和个人、基层管理

【课程时间】1天

【课程大纲】

开篇:德才兼备的员工最重要的是完成工作任务

  • 案例:谁是优秀员工
  • 正确做事VS做正确的事情
  • 效能和效率
  • 强调最佳工作方法
  • 执行力是个人成功的基石

沙盘案例模拟——拯救加西亚(一步一练)

  1. 高效执行第一步:领命确认行为训练
  2. 工作是接受命令开始直到报告结束
  3. 完整接受指令内容是准确顺利执行的前提
  4. 接受工作命令的步骤和要求
  5. 记下上司交办事项的重点
  6. 理解与确认所接受的工作
  • 澄清疑问
  • 发表观点
  • 深掘指令意图
  • 复述指令
  1. 高效执行第二步:任务分析行为训练
  2. 工作中总有很多问题等待去处理

2、解决问题能力和态度

3、准确描述问题

  • 5W描述问题
  • 说明问题的主要特征
  • 确定问题解决后的目标状态

4、问题分析的工具

  • 用“鱼骨图“对问题要因分析
  • 用“YY提问技巧法“寻找问题的根本原因
  1. 高效执行第三步:寻求对策行为训练

1、寻求最好的解决方案

2、提出问题的解决方案

3、如何选择最好的方案

  • 描述目的
  • 确定标准
  • 比较方案
  • 评价风险

4、决定行动方案

5、信息汇总与分析

  1. 高效执行第四步:计划实施行为训练
  2. 制定能够解决问题的计划并充分利用相关资源实施
  3. 获得领导认可与支持
  • 培养领导对自己的信任感
  • 获得领导支持的方式
  • 做好充分的思想准备
  • 学会推销自己的方案
  1. 制定详细具体可实施的计划
  • 完整的计划应该的内容
  • 描述计划的目标
  • 分解任务,确定实现每一个目标的步骤
  • 制定计划进程的时间表
  • 研究潜在问题,设计紧急应变方案
  • 确定稽查系统
  1. 将计划付诸实施
  • 计划落实的特点和要求
  • 计划落实“九步法“
  1. 高效执行第五步:反馈改善行为训练
  2. 不断总结与改善为了更好的完成工作
  3. 评估问题解决的效果
  • 效果检验的几种方法
  • 跟踪问题解决后的结果
  1. 全过程的反思与改进
  2. 培养发现和改善问题的能力
  • 培育自我问题意识
  1. 在任务完成过程中向上级进行有效的反馈
  • 如何进行有效向上反馈
  1. 高效执行第六步:结果呈现行为训练

1、完整的完成工作是从接受指令到汇报结束

2、熟练掌握工作汇报的基本要求

3、充分准备、完整地报告

4、工作汇报的技巧

  • 选择工作结果呈现的方式
  • 了解上司期望值
  • 有效组织报告的内容

总结与回顾



 

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