现场质量综合能力提升
现场质量综合能力提升详细内容
现场质量综合能力提升
企业90%的基础管理工作该由谁去落地?90%的效能又该由谁去推动和督导?90%的小事发生在谁身边?如何每天花更少的时间做好:“安全生产,质量把关,设备监控,进度督导,标准化管理的相关工作,更重要的是如何发现问题,解决问题,反馈问题,分享问题全过程的体验,班组长是员工职业精神的榜样,更是人生的教练,和文化的推动者。
为什么全面质量管理的做法坚持不下去呢?尽管在企业所有的制造、设计、工艺和供应链等现场,全面质量管理成为广为人知的基本常识,但这个疑问仍然使得全面质量管理持续不能经营下去。为了摆脱我们过去的迷茫与误区,本课程研修TQM全员质量管理推行实务,掌握TQM的基本工作方式,提高全员质量意识,以全员参与质量管理作保证,通过“全员、全范围、全过程” 的质量管控,提升“物的品质、事的品质、人的品质、环境的品质”为手段,最终实现零缺陷的企业目标
第一讲:树立超群的质量意识
1) 省思:你是如何理解质量的
2) 质量与智慧质量的定义
3) 搞好企业质量的四项质量精神
4) 现场质量管理的铁三角
5) 积极正向正能量的智慧质量文化
6) 质量并不完全是质量部门的事情
7) 如何让员工真正参与到质量管理
8) 全员工质量意识阶梯式的教育训练
9) 影响企业质量的4大危机
10) 独特的智慧质量经营之道
11) 案例:315解读:好品牌不等于好品质
第二讲:质量文化建设的十四步法
1) 质量文化的定位与5个特征
2) 营造改善文化的6个步骤
3) 持续改进是质量文化建设的基础
4) 高层领导参与质量文化的建设
5) 编制质量文化手册,使员工作业习惯化
6) 实施全员“一天省十元”的推进方案
7) 经典质量文化建设的十四步法
8) 研讨:避免高喊质量文化,不能落地生根
9) 案例:美式外资H公司的质量文化十四步
第三讲:一次做对:质量管理案例
一、缩短周期时间项目改善
1. 降低印刷检查时间
2. 优化外观检查时间
3. 降低功能检查时间
4. 缩短生产交付周期
5. 减少设备维修人员
演练:找到适合自己的项目
案例:周期时间类项目案例
二、提升产品质量项目改善
1. 标准化岗位员工作业
2. 优化生产流程改善
3. 提升产线产品合格率
4. 优化过程能力指数
5. 岗位多技能工培养
研讨:如何有效提升质量30%
案例:产品质量类项目案例
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