统计过程控制SPC与实验设计DOE综合应用_吴东翰_企业内训课程

统计过程控制SPC与实验设计DOE综合应用

培训讲师：吴东翰

讲师背景：
吴东翰老师生产管理实战专家22年生产质量管理实战经验EMBA高级工商管理硕士精益六西格玛黑带大师曾任：光宝集团（世界500强）全面质量管理总教练曾任：维亚科技股份有限公司生产经理/质量总监曾任：香港权智集团班组长/高级工程师株硬集团、阔丹凌详细>>

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统计过程控制SPC与实验设计DOE综合应用详细内容

统计过程控制SPC与实验设计DOE综合应用

实验设计（Desig of Experimet，简称DOE）是以概率论与数理统计为基础、合理安排试验的一种方法，通过高效经济地获取数据信息、科学地分析处理、得出正确的结论。现代企业的制造和设计部门则经常用它来解决设计、生产和服务流程中的问题，特别是在一些推行持续改进的企业里，更是一个提升质量，稳定流程的有力工具。本课程讲述如何将各项实验方法DOE及统计过程控制SPC运用于产品和制程设计中，减少过程中各项的变差，从而使产品及制程设计臻于完美。往往提到实验设计，很多人就会想到其深奥的理论，使人望而却步。

本课程特点：注重理论的同时，更是通过大量的案例分析及配合软件的使用，使学员理解各种DOE/SPC理论的应用。注重实践，由浅入深，较多的案例与实践，让学员在实践中轻松掌握实验设计的系统思维与核心技巧。

本课程可使企业了解和掌握SPC/DOE的根本框架和用意，有针对储备厂长及一般管理人员所规划的。主要偏向了解SPC/DOE是在设计规划阶段就可以加以控制和改善的，并辅以实例练习，使学员在实际练习中真正掌握SPC/DOE的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的关键瓶颈，找出过程失效中最佳解决方案

课程对象：副总、厂长、生产管理、供应链管理、仓储管理、物流管理、采购管理

第一讲：过程数据告诉我们什么?

过程数据从何而来?

过程数据是打哪儿来的?

来说说过程数据：个体和变数

过程数据的研究与调查

案例：高压线会使孩童得白血病吗？

过程数据样本告诉我们什么

从样本到母体

抽样变异

误差界限

过程数据合不合理

过程数据彼此之间是否相合？

过程数据可信吗

过程数据背后有什么该注意的吗

业务流程图

案例：如何调制一杯滴滴香浓的咖啡

找出有附加价值及无附加价值的步骤

流程输入及输出指标

流程图绘制应用练习

生产性宏观流程图和动线流程

过程数据收集计划与抽样方法

过程数据可以帮助我们….

案例研究－建立新服务流程的时间

资料收集的首要步骤

规划资料收集计划

数据收集表的应用

简单随机抽样(Simple Radom Samplig)

分层抽样(Stratified Samplig)

丛集抽样(Clster Samplig)

系统抽样(Systematic Samplig)

第二讲：验证数据可靠性：测量系统分析MSA

计量型测量系统分析基本简介

计量型测量系统分析基本术语

计量型测量系统分析的使用时机

案例：T公司的案例解析

分辨力和稳定性

什么是测量系统分析的分辨力

分辨力对过程控制与分析的影响

什么是测量系统分析稳定性

稳定性对过程控制与分析的影响

偏倚和线性

偏倚和线性的计算

偏倚和线性的回归拟合线

Miitab对偏倚和线性的分析

案例：学员演练与分析

重复性和再现性

重复性和再现性

精确度分析

Miitab对重复性和线性的分析

案例：学员演练与分析

测量系统分析研究指南

确定稳定性用指南

确定偏倚用指南

确定重复性和再现性用指南

全距法

均值和全距法

案例：花生模拟实验

分析与改正

如何阅读计数型测量系统分析的报告

计数型测量系统分析改进的四大法门

案例分析与研讨

第三讲：统计过程控制SPC

统计过程控制与过程能力

持续改进及过程统计控制概述

基本统计概念介绍

过程控制系统与过程变差

过程控制与过程能力

过程改进循环

计量型数据控制图

均值和极差图(X-R)

均值和标准差图(X-S)

单值移动极差图(IMR)

计数型数据控制图

不合格品率的P图

不合格品率的C图

第四讲：全因子与2^K实验设计

解读直交表

直交表的简介

如何解读直交表

直交表的使用

全因子与2K实验设计之分析

全因子与2K实验设计的基本流程

什么是中心点，如何设计中心点

什么是区集，如何设计实验的区集

实验设计之统计分析要点

案例：学员实战演练

全因子与2K实验设计之应用技巧

实验设计变更选择实战技巧

实验设计水平选择实战技巧

实验设计在项目改进中的应用

第五讲：实验设计DOE项目改进技术

数据收集与抽样技术

收集出来的数据总是不能满足分析的要求？抽样计划能帮助到我们吗？

六种收集数据的手段？

数据收集与抽样计划关键核心问题所在？避免其中的陷阱？

项目主题之选择与构思

项目主题选择的基本参考思路

项目主题选择的分析工具

项目主题选择的关系矩阵表

案例：H公司的项目主题选择结果

项目改进的基本流程

项目改进的流程与思路

项目改进的核心关键流程

项目改进的实践技巧

案例：学员实战演练

项目财务规划指导

如何衡量项目的财务收益

项目财务收益基本类型？

项目财务收益计算的基本思路

案例：Y公司的财务收益是这样计算的

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