《从精兵到强将---金牌班组长打造》
《从精兵到强将---金牌班组长打造》详细内容
《从精兵到强将---金牌班组长打造》
课程背景:
您的企业有没这样的困惑---
- 班组执行弱化：目标指令不能有效推行，而是相互推诿拖拉？
- 班组管控退化：工作效率低下问题高发，变得如同一团乱麻？
- 班组文化劣化：内部沟通不好协作很差，感觉宛如一盘散沙？……
班组强则企业兴，班组弱则企业衰！一个社会要稳定则家庭必须稳定！如果说家庭是社会的“细胞”，那么“班组”就是企业的细胞。班组作为公司最小的“作战单元”，承担着公司“一线作战“的艰巨任务，但 “麻雀虽小，五脏俱全”，同时承担着“承上启下、承前启后、承点启面”的无可取代作用！一个企业要做大、做强，归根结底还是要靠人才！班组的素质直接决定企业的素质！正所谓班组强则企业强，班组弱则企业弱!
新经济形势下，企业间的竞争日趋激烈，在客户不断要求 “高质量、低成本、快交期”的背景下，同步相较努力打拼开拓市场的“外求”，提升管理技能改善管理品质的“内求“相对就要容易得多！而我们有些班组干部是“火线提拔、火线入党”，并未经过系统训练，亟待提升自身素养，须知“造物先造人”，制造产品之前，培养人才为先！ 只有“人“对了，我们的”事“才会好！
课程收益：
1、角色认知：管好自己才能更好带领他人！做好九大角色，具备管理工作定位和良好职业素养，从而更好地引领团队完成组织任务；
2、强调执行：没有执行力，便没有竞争力！个人执行靠主动，团队执行靠拉动，机制执行靠推动，文化执行靠自动!
3、激励艺术：你可以“买到”员工的时间，但你“买”不到员工的激情和创造性！四种员工激励的分类及对应的激励艺术让员工跑起来，而不再是被动地工作；
4、良好沟通：每个人一天有大量的时间用于沟通，因为沟通不良造成的有形损失和无形损失相当惊人！掌握对上、对下、平行沟通技巧，可以大大提升及团队协作能力！
授课天数：1天，6小时/天
学员对象：班组长、储备干部
授课方式：启发式、教练式、工具式、互动式、小组讨论、管理游戏、视频教学
课程大纲
第一讲：做好班头：班组长角色认知与定位
视频：这是一个变化的世界，你准备好了吗？
- 班组长的角色认知
- 班组组长的重要性
- 一个认知：何为班组、班组长？
- 两个关心：关心员工的工作和生活
- 三个作用：三承三启
- 四个立场：班组长对经营层、领导层、同事、下属的立场
案例分析：我们到底要扮演什么样的角色？
- 四个作用：顶天接地、天地人和、兵头将尾、现场之王
- 五个思维：经营者思维、领导者思维、合作者思维…..
- 九个角色：规划者、领导者、执行者、教练者…
视频讨论：修女也疯狂片断
- 班组长的工作定位
- 何为管理：什么是管理？
- 管理意识：三力模型---修己、管事、理人
- 三大核心：管理的三大核心
- 八大价值：班组长八大工作意识定位
- 避免误区：班组长的四大误区
- 班组长的职业素养
- 五个阶段：每个班组长都要经历的阶段
- 能力素养：
- 五懂（技术/管理/人情/改善/成长）
- 职业化观念：你为什么而工作？
1．如何确立工作远景：个人远景VS公司远景
2．如何确立工作价值观：个人价值观VS公司价值观
第二讲：业绩为王---日常工作执行能力
- 执行概念：何为执行力？
视频欣赏：何为狼性执行力？
- 管理目标：哈佛大学的目标调研
- 管理自己：管理心中的天使和魔鬼
- 管理责任：只有负起责任才能承担更大责任！
案例：100多年前的纸团
- 管理时间：时间的四象限管理+二八管理+ABC管理
讨论：帮助翠花出出主意?
- 拉动执行---打造团队执行力
- 打造团队执行力的八个重点
- “五会三结合”提升团队执行
- 推动执行---打造机制执行力
- 管理铁三角在管理中运用
案例讨论：一家日本企业的车辆管理机制
- 常见的三种管理执行机制
- 文化执行---打造文化执行力
文化执行的五个维度
第三讲：学会激励---激励员工能力
- 激励理论：四大激励理论阐述
故事分享：学会给员工夹红烧肉
- 激励类别:激励的两个类别和两种性质
- 有效激励的四大类招数实战运用
- 团队列名：非物质激励方法脑力激荡
第四讲：有沟才通---职场沟通能力
- 沟通认知：沟通概念
- 沟通的三大理论：梅奥理论、梅拉宾公式、漏斗理论
- 沟通三个要素
- 沟通工具运用及演练---
- 麦肯锡电梯沟通法
- 金字塔沟通法
- 向上沟通---
- 让上级支持你的五个方法
案例剖析：总经理的任务
- 和上级沟通的四个技巧七个注意
- 平行沟通---
善用六个技巧和同事沟通
- 向下沟通---
和下属沟通的九大技巧
案例剖析：如何安排这个棘手的加班任务？
- 跨部门沟通---
五大要领和十大方法
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