新晋管理者的角色认知
新晋管理者的角色认知详细内容
新晋管理者的角色认知
课程背景:
班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种问题层出不穷……
而目前一线班组长普遍存在以下问题:
▲ 角色认知不清,职位变化做事方法未改变,重技术轻团队。
▲ 现场管理方法缺欠,不知从何处着手,忙而无果。
▲ 不会培育下属,员工大多数是自生自灭、野蛮式的成长。
▲ 沟通能力不足,对上\对下\平行沟能不畅,误会、冲突、对抗频发。
▲ 管理能力不足,没有威信,员工爱听不听、执行力低下,团队氛围沉闷。
▲ 员工士气低落,缺乏激励员工的方法。
▲ 对上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。
课程时间:1天,
课程对象:班组长、优秀中基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任
课程方式: 课程讲授+案例分析+学员练习
课程大纲
序言:郡县治 乃天下安 班组治 企业安
一、一线班组长普遍存在的五个问题
1.大多数是技术的能手
2.大多数是岗位标兵
3.靠自己能力把事情做好
4.习惯单打独斗,亲力亲为
5.虽然是团队管理者,但仍用过去当员工的方法做事,力不从心
二、班组长必需做两件事情
1.促进生产力的发展
2.维护好生产关系
三、班组长的角色认知:督导的诠释
督:监督、检查、要求
导:教导、引导、领导
案例分析:督导的运用
四、班组长的岗位职责
1.班组长完成的五大指标
2.班组长的岗位职责
案例分析:做、教、管
五、班组长的角色转变
1. 技术人才关注点转到管理型人才关注的点
2.班组长的角色转换
案例分析: 如何从管人理事转变管事理人
3.管理员工的四步法
案例分析: 员工请假
六、班组长的素质要求
班组长的素质要求
1) 指挥家的手兵法
2) 专家的脑剑法
3) 通人情心法
案例分析: 一流的班组长,必然是一流的技术员
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