全脑表达 出口成章——工作汇报与公众表达技能提升训练

课程背景：

你或许有过这样的经历：
1、总觉得自己笨嘴拙舌，不知道怎么说。

2、说话无条理，思路混乱，别人听不明白。

3、肚子里没“货”，说不出东西来。

4、本来想好了的语言，到了真正去说的时候脑子一片空白。

5、幽默细胞不足。

6、中气不足、声音无磁性。

7、面对突发事件，束手无策，无以应对。

8、表达平淡，索然无味。

9、记性不好忘性强。

10、当众讲话不知道往哪儿看，手往哪儿搁，脚怎么站，不知道如何穿着和佩戴。

11、不知道如何向领导汇报工作。

12、工作汇报的PPT应该怎么做。

……

当众讲话，尤其是在即兴演讲、演讲比赛、主席台、发言台，许多人内心极度恐惧、局促不安。他们认为私下里交流倒能侃侃而谈，一旦遇到大场合讲话就觉得张口结舌、词不达意、窘迫不堪。看到别人口若悬河、妙语连珠，口吐莲花，非常羡慕。

人才不见得有口才，但有口才一定是人才，而作为一个优秀的职场人士，口才是必不可少的技能。演讲与口才是展现个人魅力的重要方式，是获得社会认同、下属拥戴、树立威信、朋友帮助的必要条件。

课程对象：

1. Ÿ 企业中基层管理人员



2. Ÿ 市场销售人员



3. Ÿ 客户服务工作人员



4. Ÿ 企业内部培训讲师



5. Ÿ 人力资源工作人员



6. Ÿ 公共关系人员



7. Ÿ 初入职场人士



8. Ÿ 办公室工作人员

授课形式与特色：

1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）

2、视频分享（通过精彩视频欣赏，给予学员启发）

3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）

4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）

5、沙盘模拟+演练点评（沙盘模拟的英文是simulation，模拟器的意思，可以简单地把它想象成一个大型的桌面游戏，它可以在很短的时间把培训课程的知识点放到学员的头脑里面，而且是在不知不觉，寓教于乐的时候）

时间安排：2天

课程收益：

提升学员的四大能力：演讲口才能力：敢上台，张得开嘴；公众表达能力：讲得好，说得好话；说服逻辑能力：说服力，听得信服；应答应变能力：应变力，应对自如。

1、 提升个人语言的表现力，提升个人魅力

2、 明白全脑表达的底层逻辑

3、 公众表达应该具备的基本素质

4、 如何使表达更有逻辑性

5、 熟练并灵活运用演讲的核心技巧

6、 熟练掌握全脑表达的左右六式，找到演讲的万能公式

7、 掌握工作汇报的常见方法

8、 如何制作辅助汇报所需要的PPT

9、 掌握提升思考力与表现力的四大法宝

10、 如何与上级进行沟通

……

课程结构：

第一讲 先声夺人——介绍一个不一样的我

引子：什么样的演讲才算好

视频赏析：女人永远是最佳辩手

一、 演讲高手应具备的10个要素

二、 每个人都是有故事的——自我介绍的5大方法

三、 公众表达的四张“桌子”

第二讲：全脑表达——人人皆能出口成章

一、走进全脑

1、 三位一体人脑

2、 左右脑

3、 全脑优势

练习：你也有最强大脑，你也可以过目不忘

二、走进全脑表达

1. 理性的左脑

2. 感性的右脑

三、左脑篇

1- 时间结构

2-空间结构

3-支点结构

4-钟摆结构

5-变焦结构

6-递推结构

四、右脑篇

1-对比刺激

2-视觉刺激

3-节奏刺激

4-比喻刺激

5-幽默刺激

6-情绪刺激

五、全脑篇

1-任务背景

2-任务目的

3-任务形式

4-任务规定

第三讲：苦练内功——梅花香自苦寒来

一、气息与发音

1. 声已尽，意犹存——气息控制的秘诀

练习：气息控制的4个位置

2. 请讲普通话——说别人听得懂的话

练习：经典绕口令

二、语言表达之内外兼修

1. 如何消除紧张

1) 紧张的表现

2) 紧张的原因

3) 五大调节方法

2. 有声与无声

1) 传统职场当众讲话的障碍

2) 微语言

3) 目光

练习：灯塔般的眼神

4) 表情

5) 肢体

工具：切西瓜

6) 语音与朗诵

工具：公众演讲的心跳法则

三、巧用幽默技法

1、洞悉幽默的底层结构

1. 本公式：幽默=铺垫（布阵）+误导（设伏）+笑点（意外）



2. 幽默效果=接受度（文化、禁忌）+理解力（见识、频道）+现场感（氛围、营造）

2、幽默的三大理论

1) 意外感

2) 优越感

3) 宣泄感

3、幽默的底层技法

技法01：逻辑转换

技法02：荒谬推理

技法03：无关关联

技法04：自嘲调侃

技法05：装疯卖傻

技法06：吐槽讽刺

技法07：另类戏说

技法08：夸张模仿

技法09：间隔唤醒

技法10：雅俗共赏

第四讲：思维致胜——工作汇报有章可循

一、汇报前的准备

1. 站在老板的角度思考内容

2. 领导风格决定汇报风格

二、工作汇报四步骤

三、汇报表达需要三种能力

1．如何提升说明事情的能力

1) 如何运用SMART原则

2) 案例：案例：一言难尽与一针见血

2．如何提升说服他人的能力

1) FAB法则

案例：室内设计；卖钻讲孔

2) 影响力6因素

案例：双十一购物狂欢节

3) 提升说服力的四个要素

3．如何提升呈现专业度的能力

Ÿ 什么是专业度

Ÿ 案例：买车与买电脑

美赞臣婴儿奶粉

名爵锐腾

巴黎欧莱雅

四、思考有序表达清晰

（一）基于情境定目标

1. 视情境

案例：曾国藩 躬身入局

2. 明目标

TA的痛与梦

（二）纵向结论讲事实

1. 抛结论

1) 题好一半文

2) 好标题有特点

3) 结论四六法

4) 结论先行

2. 摆事实

1) 以上统下

2) 观点VS事实

案例：隆中对

党建材料中的错误

（三）横向分类有逻辑

1.分类

1) 为什么要分类

2) MECE原则

案例：奇妙的数字“7”

2.排序

1）黄金三点法

2）常见三种逻辑顺序

l 时间顺序

l 空间顺序

l 程度顺序

案例：见字如面

荷塘月色

总书记的讲话

毛主席的论持久战

（四）金字塔原理结构

1.结论先行——每篇文章只有一个中心思想，并放在文章的最前面

2.以上统下——每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括

3.归类分组——每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴

4.逻辑递进——每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列

〔工具分享〕mindmanager

附送：工作汇报常用语 模板

五、完美呈现——视觉传达，用好PPT

1.PPT精髓：POWERPOINT（让论点更有力量）

2.好的PPT应具备“两化”和“五有”

1） 有趣：充分调动听众的感官

2） 有序：逻辑清晰，时时定位

3） 有料：细节雕刻的能力

工具实战：“字”有一套

4） 有色：色从何来？：让你的PPT色起来

工具实战：用色要点

5） 有动：让PPT鲜活起来

工具实战：动画效果和创意

六、提升思考力和表现力

1. 善用思维导图

2. 避免空姐现象

3. 学会卖钻讲孔

4. 掌握电梯法则

七、向上沟通

【案例】沟通“迷路”

1、与上级沟通常见障碍

【案例】郭台铭董事长办公室

2、与上级沟通的形式

1）接受指示

A. 易出现的问题

B. 接受指示的沟通原则

C. 双方的差异

2）汇报工作的要点

3）商讨问题

A. 上司首先抛出问题（原则）

B. 经理首先抛出问题（原则）

C. 讨论问题原则

4）表示不同意见

A. 不良倾向

B. 表达不同意见原则

3、与上级沟通的4个要领

1）尊重上级的权威

——拒绝拉帮结伙

——警惕黑色玩笑

——慎用称呼

——为尊者讳

【案例】怎么称呼年轻的上级

【案例】我认主管做大哥

【案例】如此说话

【案例】朱元璋的两个朋友

2）读懂上级的心理

3）把握6类上级的秉性

4）适应上级的沟通习惯

4、你的上司怎么看你

1） 赢得上级信赖5个沟通技巧

【案例】刘秘书哪里做错了

【案例】凭什么新人就获得了升迁

2） 挽救与上级矛盾的4大原则

3） 下情不能上达的原因探讨

4） 和上级沟通时的14个建议

张秋民老师的其它课程