全脑思维 完美呈现——工作汇报与呈现技巧

课程背景：

工作埋头苦干，累得像老黄牛，领导却不知道。来得比别人早，出力比别人多，领导却不满意。只知低头干活，不知抬头看路，该怎么办呢？三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够，还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩，而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能，不仅是员工的沟通力，更是职场的竞争力。

本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法，让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明，提升个人和组织沟通效能。

课程收益：

l 掌握工作汇报的基本原则和方法

l 掌握工作汇报表达的三种能力

l 掌握汇报中的表达有序的技巧

l 掌握竞聘稿的撰写方法与呈现

l 快速掌握职场高效实用PPT制作方法

课程特色：

结构化思考：思路清晰，有效表达

情景化互动：实战互动，寓教于乐

口诀化记忆：口诀提炼，语言生动

系统化实施：系统呈现，分段实施

工具化落地：工具运用，实效落地

课程时间：2.5天，6小时/天

课程对象：中基层管理者、骨干员工

课程方式：行动学习工作坊、情景互动教学，小组研讨、角色扮演、模拟呈现

课程大纲

Day1:

第一讲：有条有理——结构化思维

一、 底层逻辑与禁忌

1. 观点不明——主旨不明确，立意不清楚或是目标错位，完全偏离领导意图。

2. 论据不当——套话连篇，空洞无物；弄虚作假，好喜表功。

3. 论证无序——条理不清，主次不分，天马行空，随心所欲，毫无章法。

4. 表现无力——太简单：只讲结论不分析，只讲表象不提炼；太啰嗦：只讲细节无观点，事无巨细不突出；太犹豫：挤牙膏，一问一说，不问不说，让人听得干着急。

案例：小王向行长的工作汇报

杨天下的开场

二、 金字塔原理

1.结论先行——每篇文章只有一个中心思想，并放在文章的最前面

2.以上统下——每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括

（1）上对下：总结概括；

（2）下对上：解释支撑

3.归类分组——每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴

（1）归组

工具：电梯法则

（2）有序

混乱的知识等于垃圾（清步骤、突重点、剥细节）

〔工具分享〕思维导图的妙用

4.逻辑递进——每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列

（1）演绎推理

（2）归纳推理

三、结构化思维的应用

1. SCQA序言的应用

1) 常见的Q

2) 开头标准结构及变化

2. 自上而下建立金字塔

3. 自下而上建立金字塔

4. 职场表达中的运用

5. 如何在工作中使用MECE原则（独立性、完整性）

〔案例分析〕神奇的7±2 法则

课堂演练

6. 全脑表达的六脉神剑：左脑定结构，右脑找刺激

全脑表达之左六式：时间、空间、支点、钟摆、变焦、递推

全脑表达之右六式：对比、图示、幽默、节奏、情绪、比喻

第二讲：按部就班——向上汇报

一、汇报前的准备

1. 站在领导的角度思考内容

2. 领导风格决定汇报风格

3. 通三法之妙用

二、向上汇报步骤与原则

【案例】某员工的工作汇报

三、汇报表达应具备的三种能力

1. 说明事情的能力

2. 说服他人的能力

1) 巧用对比

2) 巧用数字

3) 巧用案例

4) 巧用图示

3. 呈现权威性的能力

工具：FAB法则，SMART法则

四、汇报应用

1. 点——基于情境定目标

2. 纵——纵向结论讲事实

3. 横——横向分类有逻辑

【案例】詹姆斯的工作汇报

案例分析：具国际范儿的工作汇报

课堂演练

工具与模板：向上汇报的万能模板

Day2:

第三讲：妙笔生花——职场写作技法

课程导入：银行公文写作质量保证体系

一、银行公文写作的原则特点与要求

1. 概念与特点

2. 分类与文种

3. 要素与格式

4. 主旨三原则

5. 材料五原则

6. 语言七原则

7. 审核四原则

案例：银行公文写作经典错误例析

二、工作总结写作技法

1. 工作总结与述职报告的区别

2. 工作总结的目的与实质

3. 如何策划一个好的总结

4. 工作总结的特点与要求

5. 写作流程

1) 内容——开头、主体、结尾写作原则与方法

2) 角度——常见8个角度

3) 数据——如何呈现数据

4) 语言——“四要”“三不要”

6. 好标题的拟定方法——SPA法

7. 优化词句的九种句式

【随堂练习】

模板：年终工作总结

附送：工作总结范文10篇

三、 复盘报告

案例导入：张小青的报告

1. 复盘报告的结构

2. 公式与模板

3. 清单体的方法与要点

4. 示例

5. 常见问题与分析

四、 竞聘文稿

（一）文稿写作

1. 竞聘的实质

1) 竞聘不是为了赢

2) 竞聘=请战

2. 竞聘演讲万能公式

3. 竞聘“5要”“5不要”

4. 开头技巧

1) 3种常见方法

2) 3种常见错误

3) 自我介绍的创新方法

模板与示例

5． 结尾6种常见方法

6． 主体内容

a) 搭建结构

b) 组织素材

常见六种逻辑顺序

工具：故事、数据、类比、金句、

【随堂练习】

（二）竞聘呈现

1. 竞聘演讲前准备

1) 稿子

2) 场地

3) 设施

4) 状态

2. 竞聘演讲之中

1)克服紧张

a) 紧张的表现

b) 紧张的原因

c) 五大调节方法

2)有声与无声

a) 传统职场当众讲话的障碍

b) 微语言

c) 目光

d) 表情

e) 肢体

f) 着装

g) 语音

3. 紧急情况的处理

1) 忘词了

2) 音响出了问题

三、现场演练与点评

第四讲：完美呈现——PPT制作技巧

1．文稿快速转换及美化

第一步：理结构，转文稿——工具：MindManager

第二步：填母版，补材料——工具：PowerPoint范本

第三步：制图表，调风格——工具：SmartArt/美化大师

第四步：定字体，改布局——工具：iSlide/字库

第五步：添动画，加效果——工具：PowerPoint动画

第六步：填备注，增策略——工具：PowerPoint备注

第七步：试演练，做优化——工具：ZoomIt插件

2．PPT制作实用排版及美化工具（附送）

1) 思维导图

2) 美化大师

3) iSlide

4) Piti

5) ZoomIt

6) 传图识字

7) 讯飞语记

8) EV录屏

9) 各类图标素材库

10) 各类图片素材库

11) 各类音效素材库

3．PPT配色

1) 配色原则

2) 色系：单色调、双补色、相邻色、互补色

3) 色相、饱和度、亮度

附送：PPT制作必备软件：MindMaster，美化大师，islide，Zoomt，Piti，EV录屏，讯飞听见，经典PPT模板12个， PPT强大素材包(1.2万张)1.7G、封面-目录-转场-内容-图表-结尾-图标（模板库）

Day3:

汇报/竞聘模拟比赛（半天）

学员现场呈现及点评

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