《赢在责任——管理者提升责任力的三方面》(1天)

  培训讲师:潘鹏

讲师背景:
潘鹏老师简介美国“领越TM领导力”中国区认证讲师  清华大学长三角、河北院、继教院三家学院特邀讲师  北京大学民经学院EMBA培训班高级讲师  华中科技大学继教院EDP中心高级讲师  中国人才研究会金融人才专业委员会特邀讲师 中钢协职业培训 详细>>

潘鹏
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《赢在责任——管理者提升责任力的三方面》(1天)详细内容

《赢在责任——管理者提升责任力的三方面》(1天)

《赢在责任——管理者提升责任力的三方面》(1天)

主讲:潘鹏
【课程收益】
← 澄清责任的内涵和价值所在
← 正确认知组织中的当责观念
← 了解组织中个层次的责任本质
← 学会如何在团队内正确分派责任
← 掌握打造责任体系的要素和方法
【适合对象】
各类组织中的中高层管理者
【课程形式】:
1. 案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习
2. 头脑风暴,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享
3. 情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动
4. 心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获
【课程时间】: 6小时
【授课内容】:
【释义】:
( 管理者如何“当责不让”
( 提升责任力的三方面:
1. 个人当责——认清当责的内涵
2. 人人当责——厘清责任的归属
3. 组织当责——打造责任的体系
第一模块:个人当责——认清当责的内涵
1、现在组织中的“当责不让”
2、员工责任力与组织价值观的关系
3、【视频分析】:
( 喜剧之王:“跑龙套”与角色认知
4、“本位主义”的克服原则
5、“组织网”与个人责任的关系
6、组织中各层次的责任本质
( 基层责任——
( 中层责任——
( 高层责任——
7、【头脑风暴】:
( 我们的组织中为什么会欠缺责任力?
8、1:99式技巧:化指责为当责
9、【视频分析】:
( 亮剑:苍云岭之战的对比
第二模块:人人当责——厘清责任的归属
1、【案例分析】:
( “三个和尚”的问题所在?
( 美国著名的格洛维斯案件解析
2、为何团队会出现“责任分散”?
3、造成“责任分散”的“三大主因”
( 责任的不明确
( 从众效应
( 情境的复杂性
4、【头脑风暴】:
( 责任分散的破解之法
5、【角色扮演】:
( 团队中责任分散的解决
6、管理者学会正确分派责任
第三模块:组织当责——打造责任的体系
1、【案例分析】:
( “毛刺事件”中的体系问题
2、体系对组织的作用
3、体系的构建: 要素 + 联系性 + 结构
( 要素——体系中的要素才可称为要素
( 联系性——“米格25”效应的突破
( 结构——决定功能,导致结果
4、抓住当责体系中的“支点”
( 当责体系=榜样+制度+监督+奖惩+文化+改进
(一)打造当责体系之一—— 榜样
1、如何确定最佳“榜样”
2、榜样的“贴标签效应”
3、榜样设置的法制
(二)打造当责体系之二—— 制度
1、导致责任力降低的三大机制问题
2、解决制度影响责任力的问题
3、制度是帮助而不是限制
(三)打造当责体系之三—— 监督
1、解决缺少监督而影响责任的问题
2、为什么相信下属又要检查下属?
3、监督检查平台的3+3
(四)打造当责体系之四—— 奖惩
1、制度有力+监督有力+奖罚有力=责任有力
2、让员工在“奖励超市”自由选择
3、如何正确认识奖惩
(五)打造当责体系之五—— 文化
1、责任力从改变信念和行为开始
2、四招落地责任文化
3、影响责任文化的三大因素

 

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