结果导向-高效执行力打造

  培训讲师:刘志翔

讲师背景:
刘志翔老师企业管理实战专家20年企业管理实战经验16年企业管理培训经验浙大硕士/人大学士一级人力资源管理师/一级建造师/高级企业培训师浙江大学/上海交通大学/浙江财经大学等多所高校特聘培训师曾任:杭州伟成印刷有限公司丨人事行政部经理曾任:坤 详细>>

刘志翔
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结果导向-高效执行力打造详细内容

结果导向-高效执行力打造

课程背景:



罗斯福说:“执行、执行、再执行,是成功的基本保证”!而在现代企业里,执行不再单单是员工单打独斗的工作,很多时候需要借助高明的团队管理来提高组织的执行力,从而应对日益激烈的市场竞争,提升组织绩效。



那么究竟如何打造提升员工个人和团队的高执行力,打造高凝聚力的团队?该问题正困扰着许多企业管理者和人力资源部经理。本课程系统聚焦讲授打造高执行力的方法和技巧,倾力为您打造一支高绩效团队!



课程收益:



1.学习高效执行的理念,提升执行力的认知和意识



2.塑造高执行力的心态和意识



3.掌握提升执行力的工作方法,学习运用目标管理打造以终为始的执行力



4.了解“多助者得道”的道理,掌握沟通技巧更好地提升团队执行力和凝聚力。



5.提升团队凝聚力,增进团队士气,知人善任,打造高效团队。



课程时间:1天,6小时/天



课程对象:中层管理



授课方式:课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等



课程大纲



导入



现场互动:翻手游戏



每个职场中人都是自己绩效的第一责任人。



执行力就是把组织目标变成结果的能力。



第一讲:高效执行力的心态和意识



一、高执行力心态之积极主动



1. 行之不得,反求诸己(小游戏打绳结引导)



2. 主动行为与被动行为的心理学基础



3. 方法:转念(换框)大法



1)示例:松下幸之助



2)现场命题练习



3)心理学机制:罗森塔尔效应



4)具体行为与语言:操之在我



二、职业化执行的四大意识



1.目标意识



游戏:数数字



1)方向盘



2)发动机



3)测试仪



2.成果意识



1)取法乎上



2)慈不掌兵



3)定目标狠一点



互动游戏:猜猜面积有多大?



案例:底特律教父,凯迪拉克、林肯的创始人亨利利兰;乔布斯;马云;刘强东



案例:纺织女工的定额



3.客户意识



互动游戏:上级布置任务



1)重复



2)重述



3)询问



4)确认



4.团队意识



第二讲:提升执行力的方法和技能



一、知人善任提升执行---以终为始的执行力



1. 团队角色自我认知



问卷测试



2. 团队角色解读



1)实干家



2)协调者



3)塑造者



4)智多星



5)外交家



6)监督者



7)凝聚者



8)善后者



3. 执行力团队组建搭配



1)木桶原理与《现在,发现你的优势》



2)不成功的团队组成



3)高效团队的剖象团队建设的常见困境



笑话:天堂与地狱



二、良好沟通提升执行---解决心情解决事情的执行力



1. 深度倾听:人本主义心理学—卡尔罗杰斯所推崇



2. 听的五层次



3. Receive:放下自己的想法和判断,一心一意地体会他人



案例:女人觉得冷男人的反应



4. Respond



1)重复言词



2)匹配姿态神情音调音量



3“还有呢”



故事:心理咨询热线接听的技巧



5. 进阶技巧:仔细聆听,然后扩展



看视频、理套路:《生活大爆炸》片段



现场练习:对方说:我刚从法国回来,请回应



6. Rephrase:求证(事实、需求、情感):阶段性共识or及时澄清



结束语:行胜于言



 

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