《新形势下的培训咨询机构生存之道》

  培训讲师:韩鹏

讲师背景:
韩鹏老师中层管理实战专家10多年企业高层经验/咨询管理经验中国企业培训万里行首席讲师企业总裁智囊团首席顾问山东大学、浙江大学客座讲师长三角咨询研究院评审小组副组长上百家企业资深顾问曾任:青岛双星集团管理部营销经理曾任:北京某大型教育集团副总 详细>>

韩鹏
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《新形势下的培训咨询机构生存之道》详细内容

《新形势下的培训咨询机构生存之道》
“弱肉强食,适者生存”是市场竞争的铁律。据统计,世界企业500强的平均寿命是36.7年,而中国民营企业的平均寿命只有2.9年。然而中国的咨询培训教育公司更是参差不齐,每年大量的培训咨询机构诞生,每年也同样大把的培训咨询机构结束生命,今天表面强大的咨询教育机构企业明年却不知鹿死谁手!我们作为培训咨询机构的营销精英和助教老师,如何提高自身素质,如何提高我们业务人员的营销能力和现场的服务能力,从何提高客户的满意度和客户转化率。
● 迅速改变死水一潭的企业氛围,使人人争先恐后,努力工作

●快速提升机构团队的销售能力、沟通能力、目标达成能力

●迅速改变执行不动、执行不到位的执行状况,机构老板指到哪里,下属就能打到哪里,老板要求到什么地步,他们就能做到什么地步

●快速提升团队的客户筛选精准客户、提升团队的业务技巧、业务思路、跟进动作、促进合作关系。
第一部分:机构自我剖析问题

一:企业自我审视之内部

1.培训现状分析

2.机构现状分析

3.团队现状分析

4.业务模式分析

二:企业自我审视之外部

1.市场存在问题

2.客户存在问题

3.竞争对手问题

第二部分:如何组建卓越的培训咨询营销团队

一:如何建设培训的卓越型团队

1.卓越团队的表现与特点

2.建设卓越团队的核心步骤

3.组建卓越团队的关键要素

二:打造卓越团队的三大按钮

1.销售高手的十要精神

2.销售高手的五不要精神

3.销售高手的PK精神

第三部分:机构销售之换一种思路做销售

一:跳出销售做销售

1.销售人员心态问题总结

2.销售人员如何定位自己

3.头脑风暴:营销新思维

二:销售沟通解读

1.销售沟通常见问题

2.影响销售沟通的三个要素

3.销售问话的两种方式

4.销售沟通中间的倾听技巧

第四部分:五星级助教服务实战训练

一、培训助教老师的日常难点

1.备不好

2.想不到

3.做不完

二、培训助教老师服务前准备

1.内训前准备

2.公开课前准备

三、培训助教老师服务中流程

1.内训服务流程

2.公开课服务流程

四、培训助教老师服务后动作

1.内训跟进动作

2.公开课跟进动作

第五部分:营销精英营销技巧全面提升

一、营销精英日常的痛点

1.营销精英日常的心态困惑

2.营销精英日常的业务困惑

二、营销精英业务拓展模式

1.电话

i.心态训练

ii.话术训练

iii.状态训练

2.网络

i.互联网:线上发布;线上造势

ii.移动互联网:动态传播;精准互动

3.面谈

i.拜访前准备

ii.拜访前训练

iii.拜访前规划

三、业务拓展实战演练动作

1.预约过

i.预约前时间把控

ii.提前预约的技巧

iii.预约后跟进动作

2.未预约

i.陌拜心态

ii.陌拜状态

iii.陌拜技巧

实战演练:如何做一次有效地拜访客户

第六部分:销售技能之客户需求心理分析

一:需求心理分析

客户不同性格需求的深层次分析

客户的两方面需求

搞清楚买点和卖点

什么是客户的心理需求

二、销售技能之客户异议处理的核心命脉

营销人员常犯的几个毛病

客户产生拒绝的三方面原因

拒绝是由于客户产生的

拒绝是由销售人员产生的

处理异议的六大技巧

客户为什么坚持要降价?

如何进行价格谈判

价格谈判总结

第七部分:销售技能之互联网思维

一:什么是互联网思维

互联网九大思维

移动互联网如何进行有效互动

移动互联网怎么链接

朋友圈的设置和规律

第八部分:帮助管理者诊断一下你的销售团队以及产品梳理

产品结构的定位与规划

销售管理者的管理误区

营销团队士气低落的原因

讨论几个常见的激励误区

如何让销售团队具有狼性

 

韩鹏老师的其它课程

课程时间:2天,6小时/天课程对象:营销管理者、中基层管理者、团队管理者等。课程背景:《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的CEO,把培养人才成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变管理者心态,提高员工的行动力,打造强有力的团队,进而提升企业的生产竞争力!然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变

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课程时间:1天,6小时/天课程对象:企事业单位人员等 课程背景:工作中,为什么好的想法总得不到贯彻,整天无所事事,无动于衷?团队里,为什么我们常常口头上说一套,而行动又一套?执行时,为什么老是打折扣,执行没结果,理由、借口一大堆?上班时,为什么我们在单位当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一句话形容:等靠混,推拖拉针对以上问题,韩鹏老师结合多年的课程经验,多年

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课程对象:新时代员工、新进员工、新进大学生课程时间:标准版1-2天,6小时/天 课程背景:本课程以职业化精神和行为规范为主线,设计了角色、观念、行为、技能、职业生涯发展等方面几个模块内容。通过针对性地培训,使学员:培养责任心和敬业精神,养成良好的职业习惯,树立下一道工序就是自己的客户的服务意识,实现从校园人或者社会人到企业人的角色转变。端正心态,以积极正面的

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【课程背景】:工作中,为什么好的想法总得不到贯彻,整天无所事事,无动于衷?团队里,为什么我们常常口头上说一套,而行动又一套?执行时,为什么老是打折扣,执行没结果,理由、借口一大堆?上班时,为什么我们在单位当一天和尚撞一天钟,不积极不主动?一句话形容:等靠混,推拖拉针对以上问题,韩鹏老师结合多年的课程经验,多年的职业化的训练。用心来演绎的这一堂心态类课程,来一

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【课程意义】企业要想持续赢利,团队要想高绩效,就在于员工培育的速度和力度,没有有效的员工培育,企业的赢利与团队的绩效只是暂时的、碰巧式的,跟持续无关。因此,作为企业的各级管理者,都要把员工的培育与辅导当成头等大事来做。本课程内容从管理者在员工培育中的角色与职责入手,教会企业管理者培育辅导下属员工的综合技法和个性化技能,全面提升管理者的员工培育能力与团队激励能

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课程背景:沟通、对话是解决问题的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85取决于沟通;美国企业经理94 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的问题还是协调与上司间的关系,以及下属的工作部署安排等问题都可以用沟通解决冲突、达成团队协作的问题。所以每个管理者沟通能力显然

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课程背景:沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功85取决于沟通;美国企业经理94 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。现实中,跨部门

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课程背景:你是否有以下困惑呢?公司有了很好的战略方向、销售目标、生产任务、规章制度,到最后,公司制定的目标却达不成呢?为什么领导大会上天天喊、日常工作上天天盯,可是到最后为什么目标与计划却还是达不成呢?不了了之呢?究竟什么原因呢?你是否想过:当你认为合理的目标时,是否下属不认为合理呢?你是否想过:当你下属认为合理的目标时,是否却在执行中打了折扣呢?你是否想过

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课程背景:回顾过去,请回答你的团队是否存在以下问题:是否你的团队情绪起伏的过着每一天?是否你的团队没有感恩之心?是否你的团队缺少工作动力?是否你的团队缺乏凝聚力?是否你的团队没有团队意识?是否你的团队工作无所事事?是否你的团队沟通缺少技巧和耐心?是否你的团队配合协调默契不足?是否你的团队执行力不足?是否你的团队目标缺失,效率低下?等问题很多企业团队的心态开始

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课程背景:在企业中,有执行能力的人,是哪些对自己有责任感的人,他们有三个特征“信守承诺,结果导向,永不言败”;一个有执行力的团队,是强调“认真第一,聪明第二”的团队;一个有执行能力的公司,一定是针对客户价值聚焦能力的公司。为什么年初的计划到了年底总是打折?为什么交待的工作执行结果总不尽如人意?为什么员工做事总是拖延?一句话:没有执行力,就没有竞争力!企业经营

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