《当责践行：从负责到当责》
《当责践行：从负责到当责》详细内容
《当责践行：从负责到当责》
《当责践行：从负责到当责》
主讲：王雯雯老师
【课程背景】
在当今这个快速变化和竞争激烈的商业时代，责任心对于普通员工和高潜员工来说，是实现个人职业发展和企业目标的关键因素。然而，许多企业正面临员工责任心不足的问题，这一问题如同隐蔽的漏洞，逐渐削弱企业的核心竞争力。
员工责任心的缺失可能表现为多种症状：在面对挑战时的犹豫不决、在完成任务时的拖延、在团队合作中的自我中心、对同事的冷漠，以及在困难面前的逃避责任。这些行为不仅会降低工作效率，破坏团队的和谐，还可能导致客户信任度下降。更糟糕的是，责任心的缺失会在组织内部传播，形成一种消极的工作文化，抑制创新和积极性。因此，培养和提升普通员工和高潜员工的责任心，对于企业的长期稳定和市场竞争力至关重要。
通过本次培训，他们将学习如何在新时代中定位自己，建立成长型思维，从而全面提升个人能力。课程内容涵盖从个人责任到团队合作的各个方面，包括设定清晰目标、加强沟通能力、提高个人效率和解决冲突。这不仅有助于员工自我激励和快乐工作，还能促进团队协作和变革适应能力。
参加本次课程，员工将获得提升责任心和执行力的必要工具和策略。他们将学会如何设定符合SMART原则的目标，通过ESIA原则提高工作效率，以及如何在团队中发挥更大的作用。这不仅是一次自我提升的机会，也是为企业打造高效能团队、实现可持续发展的关键步骤。通过提升责任心，员工将能更好地应对工作中的挑战，为企业的繁荣和个人职业成长做出积极贡献。
【课程收益】
培养积极的心态和自我激励能力：课程将帮助学员发展成长型思维，鼓励他们在面对挑战时保持积极态度，学会自我激励，从而提升个人的职业满意度和工作热情。
增强对责任和目标设定的深刻理解：学员将通过课程深入理解个人和团队责任的重要性，学习如何设定清晰、可实现的目标，以及如何通过目标导向的行为提升工作成效。
提升沟通、协作和问题解决技能：课程将教授学员关键的沟通技巧和团队合作策略，包括如何有效表达、倾听和解决冲突，以及如何利用ESIA原则提高个人和团队的工作效率。这些技能将使学员在多样化的工作环境中更加高效和有影响力。
【课程特色】
实践导向的课程设计：课程内容紧密围绕实际工作场景和挑战，帮助学员将所学知识直接应用于实际工作中。
互动式学习体验：课程强调学员参与和互动，互动式学习体验有助于提高学员的参与度，加深对课程内容的理解和记忆。
个性化的发展路径：课程鼓励学员进行自我评估和自我激励，通过MAPI内驱力模型等工具，帮助学员识别自己的内在动力和发展潜力。
【课程对象】
普通员工、高潜人员
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
从负责到当责
1、新时代的挑战与个人定位
新时代对个人和企业的影响
彼得原理—寻找自己在公司的定位2、建立信心，全面提升
什么是成长性思维
成长型思维vs固定型思维
发展成长型思维
二、个人当责
1、工作态度决定薪水高度
工作态度对职业发展的影响
2、我该如何看待工作
你是在为谁打工？
3、如何快乐地工作
工作快乐的源泉有哪些？
头脑风暴：如何让自己快乐地工作
4、不断自我激励
MAPI内驱力模型
小组分享：现有哪方面内驱力比较足，哪方面比较不足
三、当责的技巧
1、设定清楚的工作目标
讲解SMART原则
设定目标常见的问题
示例分析：哪些不符合SMART原则，如果改写会怎样改写
小组自评：现有目标自查
加强个人的沟通能力
清晰表达
积极倾听
有效提问
利用ESIA原则强化个人效率
ESIA原则的四个步骤讲解
案例分析：通过实际案例展示如何应用ESIA原则来优化流程
小组活动：选择一个现有工作流程，尝试用ESIA原则进行优化
创造当责文化
培养企业家精神
四、当责团队
1、当责团队的定义
当责式高效团队
2、帮助其他同事
3、接受冲突
冲突和绩效的关系
传统vs现代的观念
冲突解决四步法
4、拥抱变革
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