卓有成效的管理者课程大纲
卓有成效的管理者课程大纲详细内容
卓有成效的管理者课程大纲
【课程背景】
管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键的因素,但并不是只有高级管理人员才是管理者,随着知识工作者的出现,所有负责行动和决策而又有助于提高组织工作效能的人,我们都应该把他们看成管理者,他们也都应该向管理者一样工作和思考。幸运的是,卓越成效是可以学会的。
本课程基于德鲁克“卓有成效的管理者”基础上开发,融入老师15年上市企业高管实践经历案例提炼,从根本上帮助各级管理者从自我出发,寻找提升团队管理效能的根本方法。
【培训对象】对所在部门、机构负有全面管理责任的中高层管理者
【课程目标】
- 掌握时间管理的能力;
2、重视贡献的能力;
3、关注机遇的能力;
4、掌握做出有效决策的能力;
5、掌握用人之长的能力。
【培训时间】1-2天(6小时/天)
【培训方式】案例分享+行动学习+理论讲授+角色扮演+个性化指导
【培训效果落地输出】
1、培训现场输出
1) 课堂上学员小组演练,汇集集体智慧的教学问题解决方案;
2) 系统、结构化的认知思维输出;
3) 企业个性要求融入课程,提升认知或解决方案的输出。
2、课后落地
1) 针对培训主题并结合岗位工作的反思与总结;
2) 课程应用计划任务布置。
【课程大纲】
第一单元 对卓有成效的认识
一、管理与管理者
1、管理是发展阶段
2、谁是管理者
3、管理者的五项职责
二、管理者必须面对的现实
1、管理者的时间
2、管理者的贡献
3、管理者的日常运作
4、管理者受到组织局限
三、卓有成效是可以学会的
第二单元 我能贡献什么
一、重视贡献即是重视成效
1、自己能为别人做出什么贡献
2、相互贡献取得绩效
二、组织需要管理者贡献什么
1、工作的直接成果
2、树立新的价值观
3、培养与开发明天需要的人才
二、正确的人际关系
1、正直的品行
2、有效贡献促进良好的人际关系
三、如何使专业人员工作卓有成效
1、尊重知识工作者的见解
案例:让听得见炮火的人决策
2、排除工作障碍
3、用人所长
第三单元 时间管理
一、有效管理者的时间观念
1、时间的六个特征
2、时间资源的稀缺性
3、时间管理的三个过程
二、诊断自己的时间
1、记录时间消耗
2、找出非生产性和浪费时间的活动
三、消费浪费时间的活动
1、反复出现的问题制度化
2、消除冗余人员
3、消除不必要的会议
4、强化信息功能
四、合理安排时间
1、集中碎片化时间
2、找到适合的工作方式
第四单元 着眼于将来的要事优先原则
一、摆脱昨天
1、减少不能再产生成果的工作量
2、妥善处理保持今日成就和开创未来的关系
3、不断创新
- 创新思维
- 关键在执行
二、选择先后次序
1、确定优先次序的原则
- 重视将来而不是过去
- 重视机会而不是只看到困难
- 选择自己的方向而不是盲从
- 目标要高,要有新意,不只求安全和方便
- 选择的关键在于勇气
第五单元 有效决策
一、什么是决策
1、决策是选择与判断
2、决策的四个本质影响要素
- 决策的未来性
- 决策的影响性
- 决策背后的伦理价值
- 经常性决策与特殊决策
二、为什么需要决策
三、如何有效决策
1、判断是否需要做出决策
2、界定问题,避免反射性决策
3、分析问题产生的根本原则
4、找出解决问题必须满足的界限
4、仔细思考解决问题的正确方案
四、决策转化为行动
1、笨蛋原则
2、5W2H原则
- 对照实际检验决策
第六单元 用人所长
一、正确选择
1、提出绩效要求
2、因人设事与因事设人
二、用人所长的四项原则
1、职位设计合理
2、职位要求严格,涵盖要广
3、先考虑人能做什么,而不是职位的要求
4、容人所短
三、用下属所长
1、新木桶理论
2、知识工作者的挑战
四、发挥上级所长
1、找到你的上级
2、从贡献角度考虑
五、发挥自己所长
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