领导力修炼与高绩效团队打造课程大纲
领导力修炼与高绩效团队打造课程大纲详细内容
领导力修炼与高绩效团队打造课程大纲
【课程背景】
美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上级，然而，作为一名中高层领导，也常常会感到迷惑：
每天都陷身于具体事务而忙累不堪，但却得不到下属和上级的认可？
我的下属总是不能胜任他的工作，工作结果总不能达到预期？
团队效率低下，凝聚力不强，执行力差？
与员工沟通产生障碍？
……
中高层领导谈到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
掌握足够的管理知识就是一个优秀的领导吗？
在一个领导岗位并拥有相应权利，就是合格的领导吗？
答案当然是否定的，真正的领导靠的是激发、影响，而不是控制！
本课程设计重点在以企业运营管理角度为出发点，结合张冬明老师十五年上市企业高管实践经历、十年管理咨询和培训案例提炼，从管理和领导的基础差异分析开始，从认知、角色、技能尺度与自身修炼等方面出发，根本上帮助领导者掌握审时有度、运用自如的领导艺术，提升团队凝聚力与执行力，实现打造高绩效团队的目标。
【培训对象】企业中高层管理人员
【课程目标】
【培训时间】 1-2天（6小时/天）
【培训方式】
- 针对性：根据参训企业行业及学员特点，针对性选择案例分析。
2、系统性：启发学员逻辑思维潜能，独立思考解决方案，针对性点评。
3、实效性：对企业存在的问题进行实践演练，实效解决困惑问题。
【课程大纲】
开篇：管理能力的需求为什么总是没有解决？
第一单元 管理与领导
一、管理是什么
1、企业的目的是创造顾客
案例：手机信号不好的投诉
2、管理认知发展的三个阶段
案例：某领导对培训现场的布局要求
3、信息时代管理的VUCA趋势
二、管理的本质
1、激发善意
2、释放潜能
案例：兼职营销人员的提成
第二单元 高绩效团队打造
一、高绩效团队的特征
1、六个典型特征
2、中国式团队的特点
二、团队人才管理
1、团队人才的标准
- 角色、行为与技能
- 人才的软素质与硬素质
2、选人误区
3、能上庸下
4、育人成长
- 培养的时机与方式
- 促进隐性知识的转化
- 设定高绩效标准
5、人才使用
- 用人所长
- 包容差异
- 充分授权
- 有效激励
- 必要的批评
案例：人岗匹配
三、团队制度建设与管理
1、制度建设的修路理论
案例：同一事项多部门管理
2、标准基础之上是艺术
3、制度背后是价值观
- 制度的人格特质
- 制度执行的误区
四、团队文化建设
1、管理者的信念与价值观
案例：西班牙马拉松赛
视频案例：不讲事实的代价
- 团队文化创新
第三单元 领导力修炼
讨论：格局是什么？
一、领导力的“道”与“术”
1、领导力的本质与目的
案例：华为的乔伊娜代言
2、领导没有中性
3、领导者的承诺
二、提升认知水平
1、认知是推演和判断能力
案例：慧聪网和阿里巴巴
2、必须掌握的六大创新思维模式
3、培养洞察力
- 好奇心是基础
- 思维网络构建
三、领导者的品行
1、被信任是根基
案例：德鲁克的忠告
案例分享：导致高管失败的性格缺陷
2、取得下属信任的途径
- 付出信任
- 分享信息
- 利益的优先权
- 倾听的力量
- 移情与同理心
四、领导者的职业化
1、憧憬未来，激发活力
- 描绘共同的愿景目标
- 找出人们为之奉献的理由
- 主动猎寻外部机会
案例：任正非讲故事
2、乐观的情绪传递
案例：宋志平面对压力
3、以身作则
- 践行价值观
- 正确对待关键事件
4、积极主动，强烈的问题意识
- 否定现状
- 现地现物，持续改善
- 绩效管理的本意
案例：拯救日航的力量来源
5、充沛的精力是应对繁重、复杂工作的基础
- 旺盛的精力来自哪里？
- 如何激发下属的潜在精力？
6、勇担责任
案例讨论：下属犯错到底责任在谁？
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