目标管理与工作推进®飞同凡想沙盘模拟

目标管理与工作推进®飞同凡想沙盘模拟

《目标管理与工作推进》摒弃传统的教条灌输，通过独特创新设计的情境沙盘模拟加引导式学习，让参与学员收获体验、获得领悟，产生改变。让学员不仅知道而且会做。沙盘主要隐喻了六家飞行运营公司，通过目标聚焦，最大化的资源调度与沟通协作，实现自身的战略意图的故事。

【课程效益】

在沙盘模拟中对合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析并找到解决方法

做好目标设定及目标管理的重要性，理解管理决策过程和决策的方法

使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性，并明确做计划的威力

使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系，从而利用有限的资源达到产出最大化

帮助员工挖掘个人优势，提升产能与工作效率，让员工的需求与组织目标统一起来，做到企业与员工的共赢

作为企业管理者要能够协助公司在管理、决策、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，发掘出问题的根本实质，而让学员亲身体会公司的问题所在，并找到立竿见影的解决方法；

提升学员风险规避及压力管理的能力；

【关联核心能力】：

建立清晰目标、冲突管理、决策制定、计划能力、时间管理、问题分析、压力承受、目标管理、倾听、谈判、组织。

知识点涉及：

课程大纲：

一、基本概念－玩转目标

１．１什么是目标管理？

案例：是目标的管理还是对目标的管理？

１．２目标管理的意义

＊　确定方向

＊　成果预期

＊　产生动力

＊　催生方法

＊　优先顺序

＊　赋能授权

１．３目标管理的工作流程

目标设定／目标分解／目标实施／检查实施结果及奖惩／信息反馈及处理

１．４清晰你的目标（有效指引员工对目标的认识）

１．５强化责任意识

关键：您是否了解工作目标考核内容

工具：员工个人目标任务承诺书

１．６基于“ＳＭＡＲＴ”原则的目标设定

１．７目标制定的程序

目标说明－双向沟通－目标承诺－目标商讨－行动计划－目标发布

１．８问题在目标管理的意义

课堂研讨：沙盘模拟中存在的问题分析和目标设定如何改进

二、任务的优先排序与制定计划

２．１”ＰＤＣＡ”科学工作方法

２．２从目标变为计划

２．３目标与计划的区别

２．４制定计划的步骤

案例：制定计划的时机（什么是你制定计划的最佳时期，你碰到了哪些障碍和问题）

２．５优先排序

＊　要事第一原则

课堂研讨：如何做到要事第一？

＊　列清单－－６件事法则

＊　ＡＢＣ排序与８０／２０法则

２．６分清轻重缓急

工具：第二象限工作法则

２．７让成本最低的计划

＊　选择比努力更重要

＊　推行零缺陷的条件

＊　一次做好（零缺陷管理模式）

２．８制定行动计划

２．９行动计划与行动日志

演练：业务员行动计划制定与行动日志的运用

三、执行控制－达成目标与执行计划的关键

３．１目标执行中常见的障碍

课堂研讨：我们为什么缺乏执行力？

３．２目标与计划管理中的沟通艺术

＊　沟通的本质

＊　沟通不良的弊病

＊　有效沟通模型

＊　获取真实意见的技巧

工具：沟通之窗

练习：移情交流

３．３双向的工作计划沟通

３．４管理者如何给下级布置任务？

＊　布置任务七大要务

＊　５Ｗ２Ｈ

３．５如何接受领导所布置任务？

３．６如何消除执行阻力？

＊　把普通计划变成节点计划

＊　每项计划都有起止时间

＊　设定最后完成时限

３．７工作任务推进计划

３．８每天严格执行计划

＊　按照计划开展工作

＊　按照计划跟进工作

＊　对照查检工作进度

３．９及时纠正过程中的偏差

工具：甘特图表

单元四、检查提高－落实检核目标与计划

４．１为完成计划寻找最好方法

＊　方法的重要性

＊　坚信方法总比困难多

＊　方法从哪里来？

案例：ＷＢＳ工作分解与执行

４．２具备工作检查（督导）的心态

４．３必要的控制

４．４监控的主要手段

表单控制／业务数据／节点控制／处理例外／目标修正

４．５做得好不好应该进行评估

工具：个人效率提升工具包

４．６目标回顾与计划检核

＊　定期绩效汇谈

＊　是否解决问题与达成目标

工具：ＰＩＰ（员工绩效改善计划）

４．７成果控制计划

４．８标准化与持续改善

案例：反思经验、分享智慧

４．９养成高效能人士的工作习惯造就卓越人生

课程总结与回顾

1.

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