领导力与沟通智慧
领导力与沟通智慧详细内容
领导力与沟通智慧
领导力与沟通智慧
概述:本课程以五星领导力模型为核心,重点学习和理解领导者的五力修炼,学习和掌握领导者的智慧沟通方法。
授课时长:0.5-1天均可安排
课程纲要:
一.领导力的概念
何为领导(leader)
领导与管理的区别与联系
五星领导力模型
二.五星领导力-影响力(非权力性影响)
个人风格与修养
团队文化与氛围
信任关系(权威/人品等)
三.五星领导力-决策力
胸有大图-BIG PICTURE
四.五星领导力-规划力
向导演学管理
七.五星领导力-人才培育力
人才盘点-我的团队我的兵
人才培养:新时期的传/帮/带
八. 沟通智慧
TPAP原则
U型沟通法
STAR法则
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