高绩效团队建设与管理体验坊

高绩效团队建设与管理体验坊

 在管理变革盛行的今天，组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段，然而当我们反思变革后的实际成效时，却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里？研究发现，企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素，而忽略了团队这样的微观因素。    团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。    本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧，它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。

充分认识高效团队的意义与优势；了解团队成员的角色和自我定位；学习高效团队关键技巧，提升日常工作技能；有效处理团队中的纠纷和争议；培养和增强团队协作意识；提升团队管理与领导的能力；积极为团队做贡献，更加用心的创造业绩高峰。

● 课程大纲

A、活动体验与分享：组建学习团队B、活动体验与分享：盲人方阵引言感悟成功团队的要素是什么？感悟团队领导/管理能力的要素？互动游戏：盲人方阵

第一章、了解团队运作团队的的概念和意义团队的定义和构成要素高效团队的特征构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)成功需要精诚合作C、活动体验与分享：愚公移山团队的类型与业绩关系团队与工作组的关系团队业绩曲线正式团队介绍执行团队、跨职能团队、业务团队、后勤团队非正式团队介绍专责团队、应变团队、金头脑团队、临时团队D、活动体验与分享：拯救大兵瑞恩视频

第二章、组建一支团队三、团队建设的原则明确团队目标建立共识分析目标目标具有挑战性将目标转化为工作计划建立目标的控制系统给团队提供支援提供基本支持与管理层建立联系建立团队互信促进开发鼓励成员发表意见互动项目：“风中劲草”发挥团队最佳表现赋予责任保持弹性创造自我管理团队中途接管团队四、团队角色分析领导者分析协调者分析执行者分析创新者分析监督者分析公关者分析批评者分析案例：企业挑选团队成员的建议

第三章、管理团队五、识别团队发展的阶段及相应管理方法团队的成立期团队的动荡期团队的稳定期团队的高产期团队的调整期国内知名企业发展历程介绍六、培育团队文化与团队精神团队文化与团队精神的内涵群体行为习惯的养成协作、沟通、责任、感恩团队凝聚力培养合作气氛的营造团队士气的提升F、活动体验与分享：七巧团队七、团队中的人际关系与有效沟通人际关系的团队意义影响人际关系的因素建立有效的人际关系团队沟通的方式有效沟通的表达、聆听、反馈技巧有效沟通模型的运用八、化解团队中的冲突团队冲突的原因分析冲突的种类和程度团队冲突的五种处理方法九、团队训练G、活动体验与分享：共同进退 责任者第四章、团队管理者领导力塑造十、领导力的概念领导者的角色模型管理与领导的区别领导者的信念互动项目：领导才能发挥十一、领力提升领导者应具备的核心素质领导者的五种权力运用成者领导团队的七大方法领导风格在团队管理中的运用结束语：生命的竞争

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