高效能人士的7个习惯
高效能人士的7个习惯详细内容
高效能人士的7个习惯
高效能人士的7个习惯
对象
新员工,销售人员,职能部门员工,职业的培训讲师,企业培训主管,部门经理,人事经理,中高层管理者
目的
1.了解成功的基本条件; 2.发展并明晰自己及团队的使命目标,厘清自己的工作计划; 3.建立人际交往中的双赢的观念并进行实施, 以达到更好的结果; 4.树立持续学习的习惯, 保持您的不断成功。
内容
课程大纲
一、开篇
基本原则 追求全面的成功,提真正的成功
品德与个人魅力
"习惯”是如何产生
效能的原则: 产出/产能平衡
由内而外全面造就自己,为圆满人生做准备
二、重新探寻自我
改变自我,突破思维
新形势下职场人士面临的变化与挑战
如何应对变化:
突破思维定势,由内而外地改变自己:从观念转移到态度、行为的转变
高效能人士提升转变的三个层次:依赖他人—独立—与人互赖共赢
三、个人篇 卓有成效的自我管理
习惯1:主动积极 勇担责任
1.为自己负责,选择决定命运
2.什么是真正的主动积极?不仅仅是一种态度,更是一种思维模式
3.主动积极的人案例分享与讨论
4.关注圈与影响圈
管理案例:一个物业经理的困惑
互动训练:你该负多少责任?什么是真正的担负责任
5.“主动积极、勇担责任”的修炼要点:原则、观念和行为程序
习惯2:确立目标,一切行围绕目标
1.互动--我到底要什么?
2互动--对于亲朋、同事、团队、组织,我们存在的价值和意义是什么?
3.我在团队内、组织内、生活上的人生剧本
4.企业的目标是什么?作为企业内部的员工如何去构想?如何去行动?
案例分析 互动练习
习惯3:抓住关键,要事第一,分清轻重缓急
1.帕累托原则
2.不同工作事务的分类及定义
轻重缓急的判别原则:重要性为主要考虑因素
紧急重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急的事物的处理技巧
3.“抓住关键,要事第一” 的修炼要点:原则、观念和行为程序
案例分析
四、人际篇:持久稳固的人际合作
习惯4:合作共好,双赢思维
1.互动游戏:赢得越多越好
2.信任与情感账户
3.人际哲学六貌(含职场合作)及分析
4.双赢思维的基础:双赢人格(诚信、成熟、豁达)
5.双赢思维的保障:双赢协议
6.“合作共好,双赢思维”的修炼要点:原则和观念
习惯5:高效沟通 知彼解己
1.高效沟通的原则
2.同理心倾听技巧
3.沟通者的四个错误定位
4.案例分析:王志与易中天、巴顿将军的故事、醋桶妇人的故事、国学教授在美国
5.“高效沟通、知彼解己” 的修炼要点:原则和观念
习惯6:整合差异,协作增效
1.协作增效的精髓
2.正确看待人和人之间各项差异
3.协作增效5要点
4.尊重差异:相同不是统一 统一不等于团结
5.冲突管理的策略
6. “整合差异,协作增效” 的修炼要点:原则、观念和行为程序
五、持续篇 螺旋上升,均衡发展
习惯7:持续提升 不断更新
1.舒适区/挑战区/恐慌区
2.人生、工作、人际等领域的产出和产能平衡的原则
3.从四个层面平衡/磨练自己,保持真正的持续均衡发展:
生理、情感、心智、精神
4.习惯的养成:见地、修正和行愿
5.七个习惯的相辅相成
6.“持续改善,不断更新”的修炼要点:原则、观念和行为程序
六、课程总结
用德鲁克的5个问题问自己:
1.使命是什么?
2.顾客是谁?
3.顾客重视什么?
4.追求的成果是什么?
5.计划是什么?
行动承诺:承诺落实7个习惯在工作和生活中
积分评奖:优胜组颁奖,每人一句分享
结束:合影
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