酒店赢在战略执行力

  培训讲师:王凤生

讲师背景:
王凤生老师中国酒店业绩效管理专著第一人美国饭店协会注册高级培训师CHT王凤生老师有着丰富的高星级酒店绩效管理和人力资源管理经验,曾在美国温德姆集团、万豪集团所属成员酒店、五星级的瑞海姆田园度假村等知名酒店任餐饮部经理、人力资源总监、执行总经 详细>>

王凤生
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酒店赢在战略执行力详细内容

酒店赢在战略执行力

《酒店赢在战略执行力

【培训收益】 与您一起深入学习、案例研讨酒店提升执行力的制度、系统,让您和您的企业独得下列收获:1.共同分析酒店为什么“执行难”?为什么可以用执行的“3 1”模式破局?2.为什么说人员流程是执行力的核心?如何应用“招、练、激、用、汰”五字真经?3.战略流程的GAME模式是什么?如何进行战略选择、执行?4.运营流程七环节是什么?怎样授权授能?5.怎样塑造长治久安的执行力文化?为什么行动第一? 

 

酒店赢在战略执行力

(2天)

 

第一讲  酒店战略执行力

一、酒店战略与战略管理

1.酒店战略

2.国际品牌酒店的战略管理

二、为什么“执行难”

1.执行的3 1模式

2.对执行本质的理解

3.迈向执行之路

 

第二章  人员流程

一、先人后事

1.适者上车

2.谁是执行的主体

二、执行力是“招”出来的

1.人才招聘的六字真经

2.STAR模式

3.国际品牌酒店的工作描述

4.基于素能的面试/ 结构化面试/ 非结构化面试

5.国际品牌酒店的人员配置

三、执行力是“练”出来的

1.训练是最好的投资

2.岗位培训与脱岗培训OJT

3.先有学习力,后有执行力

4.教练式领导

5.国际品牌酒店的培训与开发

四、执行力是“激”出来的

1.什么是激励

2.激励的原则与方法

3.国际品牌酒店的激励之道

五、执行力是“用”出来的

1.人裁、人才、人材、人财

2.用人方圆

六、执行力是“淘汰”出来的

1.自然法则

2.木桶理论

3.考评之道

4.情感强度

 

第三章  战略流程GAME模式

一、三环理论

1.狐狸和刺猬

2.三环理论

二、Goal 目标/愿景

1.战略的方向

2.国际品牌酒店的愿景

3.企业高度

三、Analyze 情势分析

1.PEST:  大环境分析

2.产业结构分析

3.SWOT内部分析

四、Make a decision 战略选择

1.战略方向

2.竞争优势

五、Evaluate & Execute 评估与执行

1.评估的原则

2.执行的顶天立地

 

第四章  运营流程

一、运营流程七环节

二、授权授能

三、运营流程“3D”

四、运营控制法

 

第五章  执行文化

一、敬业5 C

二、行动第一

三、责任法则

四、领导人及其影子

 

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