商务会面礼仪-握手礼仪

握手是世界各国通行的见面礼节，是商务场合会面时最常见的礼节，多用于见面时的问候，也用于告别时的致谢与祝愿。

关于握手礼仪起源有多种说法。一种说法是，握手礼起源于中世纪的骑士们。战争时期，骑士们都身穿盔甲，除了眼睛以外，其余身体全都包裹在铠甲之中，时刻准备着去迎接挑战。如果表示友好，他们会脱去右手臂的护甲，示意右手没有武器，互相握手言和。这种友好的表示方式后来流传于民间，就成了握手礼。另一种说法是，握手礼起源于原始社会。早在远古时代，人们以狩猎为生，如果遇到素不相识的人，为了表示友好，就扔掉手里的打猎工具，摊开手掌让对方看，示意手里没有藏东西。后来，这个动作被武士们学会，他们为了表示友好，不再互相争斗，会互相摸一下对方的手掌，表示手中没有武器之后，这个动作就逐渐演变成了握手礼。握手礼是自辛亥革命以后传人我国的孙中山认为，盛行中国数千年的跪拜礼，是封建礼教制度的象征，倡导用新式的体现平等理念的握手礼取代跪拜礼。

现代商务人士学习握手礼，应掌握的要点有握手的场合、握手的方式、握手的顺序、握手的禁忌等。

一、握手的场合

在现代商务活动和人际交往活动中，很多场合可以握手，如见面、道别、祝贺、感激、鼓励、慰问等。具体来说，在下列场合，与别人握手是一种礼貌。

（1）遇到较长时间未曾谋面的熟人时，应与其握手，表示久别重逢而万分欣喜。

（2）在被介绍与人相识，双方互致问候时，应握手致意，表示为相识而感心里有点

到荣幸，并有意愿与对方建立友谊与联系。

（3）当对方取得很大的成绩或重大成果，获得奖赏、被授予荣誉称号时，或有公司财

其他喜事如祝贺结婚、生子、升学、乔迁、事业成功时，与之握手以表示祝贺。立刻

（4）在自己领取奖品时，应与颁奖者握手以表示感谢。

具有你

（5）应邀参加社交活动时，如宴会、舞会、音乐会结束后，应与主人握手，以示谢意。

（6）参加友人、同事或上下级的家属追悼会离别时，应与逝者的主要亲属握手，以示慰问。

二、握手的方式

作为一种常规礼节，握手的具体方式颇有讲究。1.神态

与他人握手时，应当神态专注、认真、友好。在正常情况下，握手时应当目视对方双眼，面含笑容，同时问候对方。

2.姿势

与他人握手时，一般应起身站立，迎向对方，距其1米左右时，伸出右手握住对方的右手掌，手掌需垂直于地面，稍许上下晃动两三下。

3.力度

握手的时候，用力既不可过轻，也不可过重。用力过轻，有怠慢对方之嫌；用力过重或握得太紧，则会让对方感到你热情过火，或觉得你粗鲁而不庄重。通常握手时建议的力度为2千克，也可以理解为使用七分力度。

4.时长

握手时间的长短因人因地因情而异。商务会面时握手时间不宜太长，一般3-5秒。在多人相聚的社交场合，不宜只与某一个人长的同握手、误会。一般来说，讲完欢迎或告辞致意的话以后即应放下。

三、握手的顺序

（1）握手的顺序需要遵循“尊者优先”的原则。

长者优先：只有年长者先伸出手，年幼者才可以伸手相照。这种做出，尽合社会的“长者为尊”的伦理标准，表示对年长者的尊重。女士优先：在社交场合，只有女士先伸出手，男士才能伸手机组，女生低老的原则起源于西方所提倡的“Indy first”，这种规范体现了现代的文明，表达了对女性的尊重。

高者优先：职位高的人先伸出手，职位低的人才能伸手相缠。表达对领导和上级的尊重。

（2）在商务往来中，宾主之间遵循“来时主人，走时客人”的原则。正确的做法是：客人抵达时，应由主人首先伸手，以表达欢迎之意。客人告辞时则应由客人首先伸手，以表达感谢之意，并请主人就此留步。如果客人将走主人先伸手以握，难免有逐客之嫌。

（3）在正式场合，需与多人握手时，要遵循“由尊而卑”或“由近而远的原则。

四、握手的禁忌

（一）忌戴手套握手

无论男女，在社交活动中，与人握手时均不应戴手套，即使你的手套十分洁净也不行。这是因为“十指连心”，人们之所以在相见时握手，是让双手相握触摸时传达自己的内心情感。戴着手套就意味着你不愿意与对方进行情感交流，既然如此，也就没有握手的必要。女士礼服相配套的手套除外。

（二）忌用左手握手

尤其是在涉外场合，不要用左手与对方相握，因为有些国家如阿拉伯国家还有一些信仰穆斯林教的教徒，他们普遍认为左手是不洁的，不能用左手随便碰其他人。

（三）忌握手时身体其他部分行为不规范

比如握手时将另外一只手插在衣袋里；握手时另外一只手依旧拿着香烟等不放下；握手时东张西望、左顾右盼，这些心不在焉的做法都是要杜绝的。

（四）忌交叉握手

交叉握手通常发生在人多的情形下，这是一种失礼行为。在社交场合，如果要握手的人较多，可以按照由尊而卑的顺序进行，或由近及远依次与人握手。当自己伸手时发现他人已伸手，应主动收回，并说声“对不起”，待别人握手后再伸手相握。

（五）忌握手时手部不洁净

与对方握手之前，应该保持手部的洁净。手部粘着灰尘或手部很脏等都是对对方的不尊重，同时避免与他人握手后用手帕擦手。

要点回顾

1.与他人握手要注意神态、姿势、力度和时间。握手时伸出右手，既不可太轻，也不可太重，力度七分，虎口相握，轻晃二三下，表达欢迎、问候或寒暄。

2.握手时遵循“尊者先伸手”，以及“来时主人，走时客人”的原则。与多人握手可以由尊而卑，或按由近及远的顺序依次进行。

温倩倩老师的其它课程