内心领导力：自我实现的教练技巧
内心领导力：自我实现的教练技巧详细内容
内心领导力：自我实现的教练技巧
【课程纲要】
第一讲：人的本质
1.什么是自我管理?
2.从心理学的角度自我管理是什么?
3.心态状态及行为三者之间有什么关系？
4.确立他们想改变的目标。
本模块将结合案例分享、学员讨论，协助学员端正、调整领导心态，了解领导者的特质。
第二讲：人类接收信息的模式
1.暖身游戏:乒乓球的比喻，从游戏让我们明白我们沟通盲点，从而觉醒我们在工作的沟通上犯了什么错误。
2.人类接收信息的四个模式，这四种模式，怎样影响我们销售，怎样被说服，沟通的模式，怎样选定一个事情和怎样选择事。
3.四种接收信息的模式
4.如何应用自我管理上，案例分享及小组讨论
在这模块会有一个心理测验给他们做，完成后会有一个小组讨论,，会将同一类型的人分成一组，然后看看不同类型的人会有什么特征和沟通方法。
第三讲：亲和力的秘密
1.人对那种人最有亲和力的感觉；
2.用字、语气及肢体语言的三者关系；
3.如何配合对方的用字、声线、语气、我话速及肢体语言，让我们成为一个有亲和力的前线人员；
4.给予别人高质素回馈的七个特征,给予好的回馈能力是所有高质素的管理者必有的条件。
在这当中会有一个现场示范，如何在短时间内建立亲和力然后到学员去练习，之后组与组之间会有一个竞赛，如何透过给予高质量的回馈，让组员完成一个很艰难的工作。
第四讲：如何训练敏锐的观察力
1.观察力是我们获得最真实信息的途径；
2.我们应该留意别人什么才知道客人的情绪转变？
将会用游戏的方法让他们知道不同的情绪会有不同的肢体语言和表情.透过重复的练习从而增加他们在观察力上的敏锐程度。
第五讲：言语的四个方向
1.言语的四个方向在对客户有着四个不同的作用；
2.让他们觉察自己在说话方向上的取向；
3.同时让他们了解思想的四个方向,从而明白自己的强项及弱项；
4.学习发问问题，怎样用不同的言语方向解决客户不同的问题。
有一个三个人一组的游戏,透过说一个特定题目如何训练说话方向的弹性，从而觉察到自己言语上的偏向。
第六讲：高说服力的18种语法
1.透过这些语法,加快销售过程；
2.在学懂说服别人的同时留意一下我们自己怎样说服自己相信一些妨碍我们成长及成功的想法；
3.学懂怎样运用这上语法及如何解拆这些说话的方法；
学员会分组利用学到的语法组成一段说服别人购买的内容去说服另一组人。
第七讲：达致完善效果的问题
1.透过19条问题如何让自己思考怎样去做好自己的目标和工作；
2.落实工作及计划的自我思考问题；
3.如何透过这些问题抽离负面的情绪。
两个人一组，邀请对方说出一个将会进行的计划及目标，利用完善效果的问题，协助对方仔细的计划和检视实行时是否可行。
第八讲：状态管理工具箱
1.负面情绪抽离法,如果快速脱离不必要的负面情绪；
2.渐进式的放松诱导技巧，如果在10分钟的时间让心情和精神完全回复过来；
3.情绪按钮，如何获取正面的状态；
4.如何诱导其自己进入理想的状态。
导师会先示范如何协助他人进入状态，然后学员要找出一个他们在管理及销售上需要的状态，然后另一个学员会透过教练技巧，达到想要的效果。
第九讲：正面心态的管理方法
1.个人的想法如何投射在生活之中；
2.思想的换框技巧，如何从不同的角度去看同一个事情；
3.自我的身份价值肯定；
4.如何从新寻找工作或生活上我价值观。
透过不同的案例，示范及游戏去实践当中的心态改变。
叶子文老师的其它课程
【课程收益】建立客户数据库系统高效追售系统高端客户发展系统发售系统社交平台的运用【授课时间】2天，共12课时【课程大纲】第一模块、定位系统1.定立聪明的目标2.明白自己的市场定位3.了解特选客户的恐惧和欲望销售的买点和卖点设计个人的升降机对话第二模块、追踪系统1.10-3-1定律2.销售追踪的列表第三模块、寻找目标客户1.如何获取客户:买，借，换2.媒体3.
讲师：叶子文详情
高阶管理技巧——激发团队的高潮工作状态 02.12
【课程收益】如何更深刻的了解团队的特性和领导在提升团队有效性方面的角色团队互动心理学:了解一群人是如何一个集合，进化成相互合作的小组,再成为拥有共同远景，相互支持的团队如何在小组中建立互信团队领导的十一个技巧,以有效引导团队的互动，获取成果如何处理团队矛盾和成员的各种行为,情绪，投入度等问题完成课程的学员将获得NLP国际认可证书【课程大纲】第一模块、人在团队
讲师：叶子文详情
NLP顾问式销售技巧训练 02.12
【课程内容】1、与客户连接的能力你懂不懂得同步你的顾客，让他们接受你，对你有一种愿意接近的感觉。如何加强个人的亲和力而不是一种別人想抗拒你的感觉。所以销售从关系开始，多好的产品也要別人愿意听你说，你的销售才能开始.亲和力的ABCD销售时用字，语气及身体语言的影响什么是潜意识销售同步带领的技巧顾客有什么讯息表示已经接受你2、发掘顾客需求及心理需求的能力提升发问
讲师：叶子文详情
金融行业营销系统 02.12
【课程内容】1、定位系统大部分从业人员最大的错误是认为所有人都是自己的潜在客户，这是一个很错的观念，让自己不专业的观念，如何在这个行业定位自己，建立身份是成功的第一步。订立聪明的目标明白自己的市场定位了解特选客户的恐惧和欲望销售的买点和卖点设计个人的“升降机对话”2、追踪系统如何有系统的管理自己的销售效率，从目标出发找出自己成功的KPI。10-3-1定律销售
讲师：叶子文详情
金融业高效营销手册 02.12
【课程内容】1、亲和力如何在沟通上，无论用字，语气，身体语言都让客人有宾至如归的感觉？如何让客户觉得舒服，容易分享自己的需要，从而建立长远的关系？2、如何洞悉不同种类客人的需求客人大概能从年龄、背景及需求上分多少个种类？怎样透过问题发掘一个人的需求或更高层次的需求？3、吸引你的客户如何从不同的方法让客户对新的产品感兴趣？如何在销售中让客户专心的倾听并感兴趣？
讲师：叶子文详情
【课程大纲】第一模块、心态，状态及行为的管理1.如何管理我们的大脑2.大脑的秘密3.心态如何决定状态及行为第二模块、状态管理101工具1.心锚的应用2.如果建立个人的最佳状态3.状态转换的体验第三模块、处理负面情绪1.抽离负面情绪的方法2.从正面学习放下情绪第四模块、从多角度看待事物1.换框法2.内容的换框3.环境的换框第五模块、渐进式方松法教导学员用短短1
讲师：叶子文详情
NLP教练式团队管理 02.12
课程时长：１天（６小时）课程对象：各级管理人员授课形式：课堂讲授+案例分享+情景模拟+实战演练+即时辅导【课程收益】教练学Coaching是一个促进对方解封个人潜能，以达到最高的个人表现的技术。无论是自己成为天才的教练，或是促进别人成为天才，要真正发挥一个人的内在资源，我们都需要更深入探索其思想、感受、状态和经验。而把我们的思想有系统地加上不同的层次，你可以
讲师：叶子文详情
- [潘文富]薪资考核的初步改善措施
- [潘文富]新开门店的白板期要做些什
- [潘文富]经销商终端建设的基本推进
- [潘文富]中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富]优化考核方式，减少员工抵
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21204
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20283
- 3行政专员岗位职责 19086
- 4品管部岗位职责与任职要求 16278
- 5员工守则 15490
- 6软件验收报告 15427
- 7问卷调查表(范例) 15153
- 8工资发放明细表 14588
- 9文件签收单 14250