《春秋战国(新版)》沙盘模拟1天--冲突管理
《春秋战国(新版)》沙盘模拟1天--冲突管理详细内容
《春秋战国(新版)》沙盘模拟1天--冲突管理
《春秋战国(新版)》沙盘模拟--冲突管理
【沙盘背景】
西周末年，昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了春秋战国时期
【沙盘说明】
今天，我们将共同回到春秋战国的时代，让我们来分别扮演当时的七国诸侯，在培训师的带领下，通过3-4轮的国家建设和国力竞争。通过国家建设及战争使自己的国家不断强盛，最终一统天下，或成为七国国力最为雄厚的国家。
新版地图，每个城市都有特产资源。模拟公司团队内部，各部门互有资源，既是合作又是竞争关系。
分工协作，各司其职。作为管理者如何选人识人用人，把合适的人放到合适的岗位上。
胜负方式多样化，参与者可以在沙盘体验中，运用多种策略来获得最后胜利。
通过战争攻城掠地
通过升级文明经济
通过积累资源财富
132080837565【课程背景】
本课程中引入《春秋战国》沙盘，你和你的团队将惊奇的发现：有些（国家）团队只专注利用军事力量创造业绩与成果，有些（国家）团队则专注在建立与其他国家（团队）友好的关系上而忽略了结果导向。
这个课程将挖掘学员如何结合现实企业中的工作场景，达成高绩效的成果和建立高质量关系的沟通技巧来产生双赢、多赢、共赢的全局思维，引导团队走向真正的共赢。
【课程收益】
建立对冲突的正确看法与认识
掌握管理和解决冲突的方法与技巧
有效提升沟通效能、减少不良冲突
化解冲突、强化管理，成为一名优秀的管理者
【课程特色】
沙盘推演+场景模拟+团队竞争+角色扮演+小组讨论+互动体验
【课程对象】
各类企、事业单位的各级人员
【课程时间】
1天（6小时）
【课程大纲】
一、为什么都说“没有完美的个人，只有优秀的团队”？——团队组建
1、将学员随机但有秩序地分成七个“国家”
2、每支队伍落实自己团队内部的各个角色和职能职责
3、各国展示风采二、保障“本国”达成目标的硬件和软件都有什么？
1、培训师分发教具和宣布活动规则
2、各队确定目标、讨论对规则的理解
3、制定行动计划
三、沙盘实施推演的阶段
1、第一阶段休养生息：各国依照自己“国书”上的标注，通过投骰子的方式多次经营国力
2、第二阶段谋略天下：各国依仗自己的国力，通过谈判、结盟、刺杀、联姻等方式发展
3、第三阶段群雄逐鹿：各国运用战术计谋开展“武力”谋国
4、第四阶段一统江山：最后所剩的大国以排兵布阵的方式决出胜负
四、复盘回顾阶段
1、按照规则排出各国的统治关系
2、回顾四个阶段的各国的物理数据
3、各队代表发言总结本队得与失
4、培训师点评各队的优势与不足
五、分享总结阶段
1、正视冲突
冲突的概念
冲突的潜在因素分析
• 认知差异 • 人格差异 • 目标差异 • 价值观差异 • 沟通不力
• 资源分配不均 • 权与利的争夺 • 组织变革
冲突的不同种类及对企业的影响
冲突管理失当带来的损失
2、冲突中的沟通
沟通是管理者必备技能
有效沟通的实质与方式
冲突沟通之如何精确表达
• 如何批评 • 如何下达工作任务 • 如何进行解释
冲突沟通之如何设身处地的倾听
冲突沟通之如何运用非语言沟通
冲突沟通之如何进行跨部门沟通
3、管理和解决冲突
冲突管理的七大原则
• 目标原则 • 双赢原则 • 公平原则 • 信任原则
• 同理原则• 坚持原则 • 控制情绪
4、做一名优秀的冲突管理者
认清自己处理冲突的风格
谨慎选择准备处理的冲突问题
正确评估冲突当事人
分析冲突原因和根源
• 沟通差异导致的冲突 • 立场差异导致的冲突 • 个性特征导致的冲突
选择合适的处理方法
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