《中青年干部领导力提升 》2天
《中青年干部领导力提升 》2天详细内容
《中青年干部领导力提升 》2天
《中青年干部领导力塑造》
主讲:郭建华
课程背景:
当今中国企业的中层干部,很多是半路出家,原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化
被推到“管理”这个位置,结果往往是企业少了一名优秀的员工,多了一名糟糕的主管,
如何实现从技术走向管理,从管事到管人的转变,对中层管理者就显得尤为重要。因此
,在公司的舞台上:
中高层管理干部知道自己的角色吗定位?
中高层管理干部知道如何完成从管事到管人的转变吗?
中高层管理干部知道在多维的角色中如何有效沟通呢?
中高层管理干部又是如何提高下属们的工作热情,造就自主、高效的执行团队?
本课程是专门为中国企业中高层管理干部所开发的课程,结合中国现实版职场生存规则
,以现实真实案例提升中层的智慧,促使中层从专业化走向职业化;从流汗型迈向智慧
型,从优秀到卓越,成为企业真正的铁骨脊梁!
课程收益:
1. 帮助管理者准确定位自己大角色,走出传统角色的误区。
2. 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通。
3. 掌握有效的员工指导、授权划分激励的方法,点燃员工的热情,提升业绩。
4. 掌握自我管理(时间管理等)的基本方法和工具。
课程时间:2天,6小时/天。
授课对象:适用于企业的中基层管理干部。
授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲:心之力—凭什么你是王者
一、心之力—阳光心态
1、心态是成功的基础
① 两种心态两种结果?
② 内心世界控制外部世界
管理者首先管理好状态?
① 状态不理想,业绩不理想
② 经营好员工的心情,员工解决好公司的事情
3、管理者心态的“四个凡事”
① 凡事敢于承担
② 凡事超越期待
③ 凡事换位思考
④ 凡事放下自我
二、不要让大脑“绑架”心灵?
1、骑手和野马
2、分享正面消息:注意力=事实
3、PDA训练
第二讲:沟通力—凭什么左右逢源
一、沟通力就是影响力
1、沟通中的自我定位
2、沟通的本质是什么
二、与上司沟通中的正确心态
1、对上司的沟通首先表现在尊重上
2、下属与上司沟通切忌以自我为中心
3、与上司沟通中的四种情况?
① 如何汇报工作?
② 如何发表异议
③ 如何讨论问题
④ 如何接受指示
三、与部属沟通的技巧
1、如何批评下属
2、如何表扬下属
3、如何说服下属
案例:正确汇报工作
小组讨论:小组研讨:与上司、下属、同事沟通的原则、要点、注意事项。
第三讲:领导力—凭什么你说了算
一、中层干部的角色认知与定位
1、中层干部的角色认知
( 下属是上司的帮手和替身
( 管理者的常见角色误区
( 有效管理者的三个特征:时间管理、系统思考、培养下属
2、中层管理者角色回归
( 高层是隐患排除者
( 中层是具体解决问题者
( 基层是解决方案提出者
3、中层管理的三大关键
1、管理者就是让下属明白什么是最重要的
2、管理要面对现实,解决问题
3、管理是“管事”而不是“管人”
二、领导艺术及技巧
1、领导必备的素质要
2、微观用人和宏观用人
3、树立权威与人性化管理的策略
思考:庸人是否能当领导 ?
第四讲:管控力—凭什么执行到位
一、执行的现状
1、任务VS结果
2、职责VS结果
3. 责任=独立
二、心智模式阻碍执行
1、追求完美、争议结果
2、没有驱动、习惯拖延
3、没有靶心、人人竭力
三、 执行48字真经
1、决心第一、成败第二
2、速度第一、完美第二
3、结果第一、理由第二
4、认真第一、聪明第二
5、结果提前、自我退后
6、锁定目标、专注重复
第五讲:目标力—凭什么超越现状
一、什么是计划
1、 计划管理的表现形式就是目标管理
( 计划管理是两种管理模式之一
( 计划管理是所有管理的基础
( 计划管理可以解决企业健康成长的问题
2、标准计划的内容
计划管理的推动力
二、目标管理
1、计划管理的表现形式就是目标管理
2、目标管理的分类
3、目标管理:说到做到坚守承诺
( 目标保证六要素。
( 目标管理的本质是目标沟通。
案例展示:目标设定以结果为导向。
小组作业:套用结果描述语言格式写一个工作汇报。
( 制定好目标的六个步骤 。
案例展示:生产副总的年度部门目标设定
小组练习:
( 各组按照前面介绍的六个步骤,结合具体工作情况进行训练
(
练习运用行动计划改进表,群策群力写出自己的年度具体明确、确认工作程序、参考相
关者的建议、让部属共同参与、公开展示点评。
第六讲:激发力—凭什么斗志昂扬
如何有效授权
1、授权的关键是:目标设定不能授权
2、让授权有效的五种情况
( 机构越大越要授权
( 任务越复杂越要授权
( 任务越重要越不能授权
④ 部属之间不信任不能授权
⑤ 部属的责任心不够不能授权
二、下属的激励—给他鲜花给他梦
1、激励的原理。
案例:激励的两个维度。
2、激励的理论基础
激励下属注意的四个方面
1、要学会拇指文化。
2、掌握批评的艺术。
3、要有包容的心态 。
4、要有人格魅力。
四、成本最低而且最有效的四种激励措施
1、成本最低而且最有效的四种激励措施
2、上司对下属激励的五种误区。
( 激励是公司的事情
( 重业务不重激励
( 把激励等同于奖励
④ 激励主要是钱的问题
⑤ 适得其反的“克尔式蠢举”
第七讲:文化力—凭什么思想统一
一、什么是企业文化
1、文化是组织的潜规则
2、制度在建立企业的规则,而文化在建立企业的潜规则
二、企业文化的内涵
1、文化的侵略性?
2、文化的时代性?
3、业绩定律
4、领导人面对问题要有钝感力
三、企业文化的“五化工程”
1、商业化
2、统一化
3、简单化
4、批量化
5、内求化
四、企业文化的“八荣八耻”观
(本大纲为基本的教学思路,可根据企业要求在实际授课中作出调整)
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