“人才地图”——人才盘点与九宫格应用

“人才地图”
——人才盘点与九宫格应用
主讲：张剑（1~2天）

【课程背景】
人才是企业最宝贵的资源，是企业赖以生存、发展的核心资本，谁拥有高质量的人才
谁就掌握了竞争的主动权。比尔·盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走，只要把
微软最优秀的200名员工留下，用不了多久，我又可以再造一个微软”。
在当今互联网时代下，随着技术的颠覆、业务发展不确定性的增加，谁能前瞻性的规
划人才战略，谁就能更快更好的拥有优秀人才，谁就能更好的支撑业务发展，这已成为
企业竞争的关键。张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验，帮助学员树立人才大
数据观念，掌握人才盘点的关键方法，人才地图绘制与人才九宫格应用的技巧，打造企
业人才竞争优势。


【课程特色】
◆管理实践升华：1200+场公开课/内训、70+企业HR管理咨询、100+场专题论坛经验升华
；
◆标杆案例教学：精选30+家国内外企业人才管理案例，对标各行业、各领域人才管理实
践；
◆工作经验积累：十八年国企、合资、民企上市公司人才管理痛点理解、成功经验积累
；
◆思维启迪开拓：通过案例的多视角研讨、多维度的分析，启发学员深度思考，让学员
自己找到答案。


【课程收益】
★系统思考：理解业务战略与人才战略的逻辑，掌握人才盘点的本质与策略，提升人才
战略视野；
★人才盘点：掌握人才盘点的关键方法技巧，掌握能力素质、测评技术、盘点会议、人
才地图的应用；
★盘点应用：掌握盘点结果统计、修正的方法，掌握人才地图绘制、人才九宫格的应用
技巧；
★实践创新：掌握标杆企业人才盘点与人才梯队建设的实践，突破人才管理瓶颈，提升
人才竞争力。

【课程对象】
总经理、人力资源总监、企业中高层管理人员、专业人力资源管理人员

【服务流程】
|阶段 |服务重点 |服务内容 |时间安排 |
|课前 |需求调研、界定问题|线上沟通、调研问卷、资料分析 |课前1~2周 |
| | |注：根据客户要求提供 | |
|课中 |学习方法、改变认知|内容讲授、案例研讨、标杆研习、|课程现场 |
| |、掌握技能/工具， |情境模拟、实战演练、学习点评、| |
| |促进改变 |课程复盘 | |
|课后 |促进行动、答疑解惑|行动计划：531学习行动计划 |课后2个月内|
| |、帮助落实 |布置作业：根据客户实际安排 |（免费） |
| | |线上辅导：点评/答疑、复盘、意 | |
| | |见指导 | |

【课程逻辑图】














【课程大纲】
第一讲 人才理念：人才战略与大数据支撑企业人才发展
1、VUC时代的人才战略布局
← 互联网时代的人才管理挑战
← 企业人才供应链打造
• 人才输入
• 在途管理
• 人才输出
2、人才盘点驱动业务成长
← 人才盘点的价值
• 为什么要进行人才盘点？
• 人才盘点的本质
• 人才盘点常见的误区
← 人才盘点流程
• 全面人才盘点流程
• 业务人才盘点流程
【应用工具】人才盘点流程图、人才供应链
【案例分析】中美贸易战对人才战略的影响、海尔的产品战略与人才战略、丰田的人才
精益模式、华为的人才管理、某公司的人才盘点项目分析
【小组讨论】“年终盘点”对人才发展管理的启示？如何应用人才盘点的数据？如何选择
盘点的模式？
【实战演练】基于业务背景的人才战略（框架）


第二讲 人才数据：人才盘点的关键节点及工具应用
1、组织盘点——厘清组织，指导人才盘点
← 组织分析与盘点夯实人才成长的基础
• 组织架构盘点
• 组织权限盘点
• 组织能力盘点
← 人才梯队的常见模式及逻辑
• 阶梯式
• 轮值式
• 网络式
• 无为式
2、人才标准——立足当下基于未来的动态人才标准
← 常见的三类人才标准及内在逻辑
• 岗位说明书
• 能力素质模型
• 任职资格
← 人才标准盘点的三类方向及其应用
• 价值观
• 能力、潜力
• 绩效
← 基于业务需求的人才盘点实施
• 洞察业务需求、控制盘点成本
• 盘点数据的二个维度与三个方向
3、人才测评——人才盘点的关键步骤
← 人才测评的主要方法与工具应用
• 360度评估
• BEI行为事件访谈
• 心理测评
← 人才测评误差的纠正
• 测评误差产生的主要原因
• 测评误差解决的主要方法
【应用工具】竞争五力模型、机制三要素、A-
FAST高潜人才模型、行为动机模型、均差法、拉差法
【案例分析】德胜洋楼的“自我监督”、生产经理的授权管理、华为人才盘点的四张表、
GE/阿里/阿迪达斯的人才九宫图、某公司的个人发展档案、某制造企业的关键岗位继任
计划、某公司的人才盘点报告
【小组讨论】该公司管理团队梯队架构图存在哪些风险？任职资格如何导入人才盘点？
如何避免盘点结果的趋中效应？超预算的费用如何管控？
【实战演练】人才能力测评


第三讲 人才地图：人才九宫格及其应用
1、人才九宫格——基于人才盘点数据的人才地图
← 人才九宫图的三种类型
• 能力盘点型
• 潜力盘点型
• 价值观盘点型
← 人才九宫格的目标与路径
• 目标的理解与定义
• 目标实现的两种路径
2、人才发展——基于盘点九宫格的人才使用与培养
← 基于人才九宫格的人才使用
• 岗位调整
• 职位升迁
• 岗位轮换
← 人才九宫格指引人才培养
• 人才培养的方向
• 人才培养的路径
• 人才培养的维度
← 人才加速培养的的方法
• 最佳资源配置
• 最佳路径设计
• 最佳选拔策略
【应用工具】SECI模型、3A模型、学习金字塔
【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、某公司基于人才盘点的学习地图、丰田的
轮岗计划、华为的人才退出管理
【小组讨论】同一九宫格的人才如何选择继任者？某公司的转岗难题、如何做好继任岗
位的风险管控？
【实战演练】关键岗位/关键人才培养路径设计

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