《目标管理与计划制定》

  培训讲师:曹爱宏

讲师背景:
曹爱宏讲师个人简介【资历背景】十年职业企业培训师经验■国际注册企业培训师/国家注册高级企业培训师■国家注册心理咨询师(二级)■南开大学硕士;/大学讲师经历■六年余世维博士讲师顾问团主教练、培训师■中国2012年千强讲师582位■中国2013 详细>>

曹爱宏
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《目标管理与计划制定》详细内容

《目标管理与计划制定》

² 课程名称1
《目标管理与计划执行》训练营
² 课程背景
一些企业/银行初始条件相似,并采用了几乎相同的战略,最终结果却相去甚远。
人们不禁要问:其中的奥妙与原因究竟何在?
台湾著名学者汤明哲指出:一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,30%靠运气
。可见,在战略意识足渐成熟的过程中,企业只有有效的执行既定的战略,才能赢得
更多学习的时间和成长的机会,才可能赢得品牌的成长和卓越的业绩。
在新的形势、新的竞争条件下,中国企业行将如何应对新的变化?如何建立新的竞争
优势,如何生存和发展?在经济全球化的今天,在夹缝中求生存的中国企业,首先要
解决的问题不是规模的问题,不是经营战略和经营模式的问题,不是技术和服务的问
题,而是在经营管理中最急需要解决的目标实现与执行落实问题。
执行难,执行力弱,执行效果差等执行综合症,为什么许多宏伟蓝图在执行中化
为泡影?许多先进的理念和政策在执行中流于形式?许多管理人员的任务承诺在执行
中被碾得粉碎?为什么同样的经营战略,执行的效果却有如此巨大的差异?当国家一
再强调提高政府人员的行政能力时,这已昭示了提高执行力不仅在企业,而且已经上
升到国家层面。伴随着中国的重新崛起和中国经济的再次腾飞,让执行文化扎根在每
个中国人的心中,特别是企业从业者的心中;21世纪必将属于中国。
² 培训方式 理论讲授40%、互动案例讨论25%、练习25%、经验分享、答疑10%
² 课程对象 中高层经理人和核心主管
² 课程目的
1、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;
2、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
3、掌握公司各部门目标管理的运用;
4、学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写;
5、掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构,区分数据和管理报表的运
用;
6、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。
² 课时安排: 2天(6小时/天)
² 本课程五大特色:
1、实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟,分组研讨,讲
师总结。
2、对抗性:培训本身就是一场竞争,分组对抗,成果分享,协作配合,最终获胜。


3、互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。
4、精致性:实行小班制授课,设计精当,配备专业助教、设备、会场,安排适宜,
科学合理。
5、权威性:本课程前了解客户需求,符合国内企业实际,引用国际同行先进成果和授
课方式.
² 课程大纲
第一讲:计划制定与目标管理认知
A.计划制定
1、思考:企业是否需要科学管理的精神
2、计划与计划的种类、特性
4、制定有效计划的步骤
5、计划管理的过程、实施与跟进
6、制订计划的工具---工作计划的表格化、工具化、量化
7、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡


B.目标管理
1、目标的重要性、种类和作用
2、目标设定的五大原则 (SMART)
3、目标设定的思考方向
4、SWOT原则分析及应用
第二讲:提高业绩型和开发能力型的目标管理
1、提高业绩型目标管理的定义
2、正确理解提高业绩型目标管理
3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤
4、如何运用提高业绩型目标管理法
Ø 案例:提高业绩型目标设置
5、开发能力型目标管理制定目标的步骤
6、如何运用开发能力型目标管理法
Ø 开发能力型目标管理法的优缺点
Ø 开发能力型目标管理的技巧


第三讲:目标管理方式与时间进度
A.管理方式:
1、选择目标管理方式的原则
2、企业如何选择目标管理方式
3、企业管理的四类形态
4、目标管理的基本模式
5、选择管理方式时需要考虑的因素
B.时间进度
1、协调目标制定的时间安排
2、检查和考核目标管理的执行的时间进度
检查工作的时间进度
考核工作的时间进度
第四讲:如何确保实现目标的执行过程
1、执行人自主管理并及时反馈
2、上级授权、分权、支持、沟通协调及例外管理
3、逐级控制、检查及考核
4、跟踪检查要遵循的4个原则
5、以目标追踪卡跟进目标的执行
6、实行跟踪检查要注意的重点
7、跟踪检查的工具:“交办事项”和“重点事项”的跟踪检查办法
8、跟踪检查成果报告
第五讲 目标的执行要素及执行力提升方法
A.执行要素:
1. 了解你的企业和你的员工
2. 坚持以事实为基础
3. 确立明确的目标和实现目标的先后顺序
4. 跟进、了解你自己
5. 对执行者进行奖励
6. 提高员工能力和素质
B.执行先从自己做起--提升执行力的方法
1. 自己先做一个有执行力的人,影响和建构一个执行力团队
2. 每天进步一点点:多走一步、做好一点、多赢一点
3. 执行就要达成结果.
4. 管好自己的工作,不脱后腿;
5. 了解对方更多信息,顺畅沟通,确保执行;
6. 拥有管事的方法。
第六讲:目标的修正时机与评估成果方法
A.修正时机:
1. 外界环境起了大变化
2. 突发事件产生重大影响
3. 企业内部起了在变化
4. 出现了更好的构想及方法
B.评估目标执行成果的3种方法
1. 按“目标完成程度”来评估
2. 按“困难度、努力度、完成程度”来评估
3. 按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
第七讲:经理人工作效能与管理效能提升
A.提升工作效能 实现目标:
1.要事第一 2.善用管理工具--六点优先工作制
3.善用便利贴 4.颜色管理法
5.ABC法则运用 6.清单管理法
7.充分授权 8.同类事情一次做完
B.提升管理效能 实现目标:
1.重点管理:永远记住要事第一;
2.数字管理:学会用数字说话;
3.现场管理:任何要求要用现场验证,否则就是空谈。
4.目视管理:图片/影像/视频加深印象。
5.成果管理:除非达成目标,不要说你很努力。
6.效率管理:不增加产出(收入、效益),就减少投入(成本、代价)。环境家庭亦
然。
7.简易管理:再复杂的问题都必须简化,流程、组织、模式、方法简化。
8.终点管理:任何事情都找到真正去做的人。
课程小结
² 备注
在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
² 主讲老师
曹爱宏老师






² 课程名称2
《统筹规划与系统执行---目标分解与结果达成》
² 课程背景
一些企业初始条件相似,并采用了几乎相同的战略,最终结果却相去甚远。人们
不禁要问:其中的奥妙与原因究竟何在?
台湾著名学者汤明哲指出:一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,30%靠运气
。可见,在战略意识足渐成熟的过程中,企业只有有效的执行既定的战略,才能赢得
更多学习的时间和成长的机会,才可能赢得品牌的成长和卓越的业绩。
在新的形势、新的竞争条件下,中国企业行将如何应对新的变化?如何建立新的竞争
优势,如何生存和发展?在经济全球化的今天,在夹缝中求生存的中国企业,首先要
解决的问题不是规模的问题,不是经营战略和经营模式的问题,不是技术和服务的问
题,而是在经营管理中最急需要解决的目标管理与执行落实问题。
我们知道,目标管理是美国著名管理学家德鲁克于1954年在《管理的实践》一书首
先提出,其主张“目标管理与自我控制”,随后在《管理—任务、责任、实践》一书中作
了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确
定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目
标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织
高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的
分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。本课程以实际
案例为基础,结合理论与实践,运用工具与方法分别阐述以上模块。
← 培训方式
理论讲授40%、互动案例讨论25%、练习25%、经验分享、答疑10%
← 课程对象 中高层管理者和核心主管
² 课程目的:
1、详细了解公司战略,掌握在公司战略目标分解下的团队目标;
2、掌握公司各部门具体目标,共同协作实现团队目标;
3、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;
4、学习目标设定、目标分解、目标实现和目标管理等用到的各种工具使用与落地

← 课时安排: 2天(6小时/天)
² 本课程五大特色:
1、实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟,分组研讨,
讲师总结。
2、对抗性:培训本身就是一场竞争,分组对抗,成果分享,协作配合,最终获胜

3、互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。
4、精致性:实行小班制授课,设计精当,配备专业助教、设备、会场,安排适宜
,科学合理。
5、权威性:本课程前了解客户需求,符合国内企业实际,引用国际同行先进成果
和授课方式.
² 课程大纲
第一讲:企业统筹规划的要素与愿景 
一、统筹规划的要素
1、反思以往战略规划制定的得失 
2、统筹规划阶段的环境分析(国际、国内、行业优势、劣势) 
3、战略规划发展思路 
4、战略发展核心重点 
5、本单位的资源分析 
6、预期目标(各项目、产品、财务、人力资源等) 
7、战略规划的各项保障条件 
8、战略规划的风险分析及防范措施 
二、企业整体的统筹规划要成为全员共同愿景 
1、制订战略目标的五种方法  研讨:我们公司怎么做? 
2、如何使战略目标成为员工的共同愿景 
视频分析:  案例分析: 
3、研讨:愿景落地的方法 
团队协作矩阵图,案例: 
个人任务矩阵图,案例: 
现场演练: 
三、企业战略的三种类型 
1、稳妥性  2、期望型  3、冒险型

第二讲:企业目标分解与计划管理
一、企业战略规划的分解 
1、空间分解  2、时间分解 
3、综合平衡和系统协调  运用案例:中美合作生产MD-82大客机的五年规划 
4、目标卡的运用  样本工具: 
二、如何给下属设立目标:目标分解方法(DOAM法)
1.经理人在目标设定中的作用
2.定位-角色-岗位-任务-目标体系
3.目标分解方法:第一:行动方向(D) 第二:目标(O)
第三:行动计划(A) 第四:衡量标准(M)
4.经理人给下属设定目标的三个步骤
5.经理人与下属取得目标认同的步骤 ——课堂演练
三、制订计划的思路与原则
1.制订计划的五个步骤
2.制定计划的主要内容
3.制定计划必须回答的三个问题
4.计划执行中的问题分析与控制
5.计划的工具:工作计划分析表
案例研讨:某集团公司泄密事件
情境练习:资源竞赛 ——案例分析
四、目标计划执行进展总结
1.总结的方法
2.总结的氛围与频率
3.积极性反馈与发展性反馈
4.掌握使用——工作汇报分析表
5.复盘的四步流程与使用原则 ——案例分析
第三讲、经理人工作目标与计划的执行落地
一、何为执行力
1.执行的概念(GE、Dell、Lenovo)、战略与执行
2.测试:何为执行力?
二、高效执行要素:
1. 了解你的企业和你的员工
2. 坚持以事实为基础
3. 确立明确的目标和实现目标的先后顺序
4. 跟进、了解你自己
5. 对执行者进行奖励
6. 提高员工能力和素质 ——案例分析
三、打造团队执行力
1.执行力大厦、执行力的基础:共同的文化
2.执行力的支柱:规范的管理(目标体系、行为体系和评估体系)
3.塑造全员执行力
4.高效执行的八字方针 ——课堂练习
四、打造升个人执行力
自己先做一个有执行力的人,影响和建构一个执行力团队
每天进步一点点:多走一步、做好一点、多赢一点
执行就要达成结果.
管好自己的工作,不脱后腿;
了解对方更多信息,顺畅沟通,确保执行;
拥有管事的方法。 ——案例分析

第四讲、实现目标策略----提升工作效能与管理效能
一.提升工作效能 实现目标:
1.要事第一 2.善用管理工具--六点优先工作制
3.善用便利贴 4.颜色管理法
5.ABC法则运用 6.清单管理法
7.充分授权 8.同类事情一次做完 ——案例分析
二.提升管理效能 实现目标:
1.重点管理:永远记住要事第一;
2.数字管理:学会用数字说话;
3.现场管理:任何要求要用现场验证,否则就是空谈。
4.目视管理:图片/影像/视频加深印象。
5.成果管理:除非达成目标,不要说你很努力。
6.效率管理:不增加产出(收入、效益),就减少投入(成本、代价)。环境家
庭亦然。
7.简易管理:再复杂的问题都必须简化,流程、组织、模式、方法简化。
8.终点管理:任何事情都找到真正去做的人。
课程小结 落地框架填写 课程答疑
² 备注
在合作中,本大纲会根据客户的实际需要,进行修改,增减课程内容。
² 主讲老师
曹爱宏老师








² 曹爱宏老师课程瞬间
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