《米诺斯—时间管理和高效沟通沙盘》
《米诺斯—时间管理和高效沟通沙盘》详细内容
《米诺斯—时间管理和高效沟通沙盘》
《米诺斯—时间管理和高效沟通》
【课程背景】
时间是最伟大的艺术家,它公平、无私,无论你贫穷还是富有,一天给你的永远只有24小时。很多人都想管理时间,然而时间是不愿也无法被管理的。李笑来在《和时间做朋友》中提出:“我们无法管理时间,能管理的只有我们自己。”我给时间管理下这样一个定义:时间管理是运用策略和技术,帮助你尽可能有效地利用时间。它的本质是习惯的重塑。
企业管理工作中中,很多能力相同的同事,完成任务的时间却相差甚远,究其原因,只是因为有的人无法合理安排日常工作;也可能因为有很多的事情要做,但经常顾此失彼;如果不能驾驭自己的时间,会发现工作就是不断地在救火,最终导致做事效能不高,工作效率低。而养成良好的学习、职业或作息习惯,会给我们人生带来很大变化。因此,学习时间管理对企业员工来说非常重要。
本课程针对企业新员工提升时间管理和高效沟通能力设计,以时间管理四象限和番茄工作法为基础,通过对时间在生活的使用和沟通能力的案例进行分析讲解,再结合学员实际工作的安排来进行概念讲解和说明,接下来在经典沙盘模拟游戏《米诺斯》中体验如何在短时间内快速安排分配工作任何,各部门间高效沟通,最终完成目标的过程,学员们分组进行沙盘模拟演练,既有趣又十分受益,最终把课程理论知识和实际情况相结合,反思工作中如何进行自我提升,起到了非常好的效果。
【课程收益】
明确:时间管理和高效沟通的理论知识
理解:如何通过四象限和番茄时间管理法则提升工作效率
掌握:职场中高效沟通的重要意义和提升技巧
实操:通过沙盘模拟练习演练,实践应用所学习的理论工具和方法
【培训对象】 企业新员工等
【培训方式】 理论讲解、沙盘模拟、案例分析、小组研讨、复盘总结和小组汇报等
【课时设置】 1天
【授课流程】
第一部分:理论导入:时间管理是工作效率的前提
一、分析自我时间利用情况
1.工作为什么忙乱;
2.目标为什么总是无法达成;
3.认识时间:如何是最科学的时间管理方式;
4.正确的时间观念
二、为什么要进行时间管理
1.计算您的生命;
2.心理测试:时间观念;
3.您有多少可支配的时间
总结:管理时间的水平高低,将会决定您事业和生活的成败。
三、珍惜时间的价值
1.无法管理时间,只能管理事物;
2.记录时间,诊断时间,管理时间。
第二部分:《米诺斯》情境模拟沙盘演练
一、沙盘课程介绍;
1. 如何快速接手新任务;
2. 团队分工和角色安排的重要性;
3. 任务执行前5W2H规划过程;
二、沙盘过程推演;
1. 学员开始在沙盘上前进;
2. 根据新获得的信息进行策略调整;
3. 团队进行目标分解和时间管理;
4. 所有成员间高效沟通和协作;
三、沙盘课程复盘总结;
1. 根据比赛情况公布结果;
2. 各组学员进行复盘反思;
3. 分组进行研讨汇报;
4. 讲师进行过程分析和点评;
四、培训课程总结;
1. 沙盘过程回顾,学员疑问解答;
2. 探讨工作实际问题处理办法,制定学员个人沟通能力提升计划;
3. 沙盘模拟冠军小组颁奖,奖励优异团队;
4. 课程总结,重点强调课程核心,确保学员学以致用;
第三部分:做一个效能人——进行有效的时间管理
一、要事第一原则
1.怎样才能找出真正重要的事情?
2.规范您的大石头;
3.分清办事优先顺序;
4.忙人的告白;
二、“二八”定律
1.效能与效能;
2.计算您的时间价值;
3.自检:您的时间价值多少;
4.如何处理低回报的活动;
5.花少时间见大功效
三、四象限工作法
1.如何判断"重要";
2.区分时间的重要性和紧迫性;
3.如何处理ABCD四类事务;
4.案例分析:轻重缓急的优先管理
四、工作计划法
1.有效目标的设定;
2.制定目标的SMART原则;
3.目标金字塔计划分解;
4.每天3-6件重要的事;
5.番茄工作原则和应用工具;
第四部分:高效沟通——人人面前平等
一、沟通的基本常识
1. 沟通的概念和基本原理;
2. 沟通的目的和方法;
3. 沟通的基本原则;
4. 3F沟通和教练式沟通工作的原理和应用方法;
二、新员工如何做好向上沟通
1. 根本要求——高效;
2. 汇报工作说结果;
3. 检讨工作说流程;
4. 请示工作说方案;
5. 向上沟通三原则;
6. 向上沟通的流程;
三、平级/跨部门沟通四大应对策略
1. 凝聚共识;
2. 有效沟通;
3. 信守承诺;
4. 换位思考;
5. 案例研讨——管控、指导、服务和情感四类协同关系的处理;
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