变革落地进行曲 2天

  培训讲师:邹世文

讲师背景:
邹世文老师商业增长教练通用管理与领导力发展项目顾问引导式训练师·某互联网宠物品牌联合创始人·平安集团,历任:寿险总部主管训练室经理、集团总部通用培训项目组经理、企业大学运营负责人、学习数字化转型项目咨询总监·恒大产业集团商学院负责人专业背景 详细>>

邹世文
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变革落地进行曲 2天详细内容

变革落地进行曲 2天

变革落地进行曲
沟通变革蓝图,化解变革抗拒,辅导变革转型,引领变革成功落地


适用对象与场景

承接高层的变革计划,需要引领团队成员协助执行,全力以赴,以完成组织的新战略
版图

员工对变革的投入度不理想,甚至心怀抗拒,延缓了变革脚步,期望找到突破口推进
变革

所领导的团队被赋予新的角色,新的职能和新的能力要求,作为团队领导者,需要帮
助员工克服障碍,快速胜任新的角色

学习目标与收获
← 从变革的微观面掌握影响员工变革绩效的驱动要素,找到推动变革落地的着力点
← 掌握有效与各层级人员展开变革沟通的诀窍,激发利益相关人对变革的参与度
← 学习化解团队成员对变革抗拒的策略与技巧,让员工更快愿意投入变革
← 知道如何对团队成员进行变革辅导,提升团队成员转型的速率与成功率
← 建立变革档案,协助员工建立并巩固新能力、新习惯

课程时间
2天

核心模型
[pic]


课程大纲
第一章:认识组织变革的四种类型
← 企业组织变革的四种类型:转型变革、渐进改善、创新项目、重整或改造
← 各类型变革之间的关联及管理的关键重点
← 标杆调查:企业推动变革的成败五大要素

第二章:变革成功的五个关键驱动要素
← 驱动变革的五个关键要素:ADKAR
← 识别:如何识别不同员工在变革过程中的ADKAR(工具)
← 运用:领导者应该在这五方面采取何种行动?
← 辅导员工成功变革的三个关键计划:沟通计划、辅导计划、化解抗拒计划

第三章:沟通变革
← 变革沟通的重点:沟通什么?何时沟通?如何沟通?
← 经典变革沟通案例分享与研讨
← 变革沟通的三部曲:点燃火把、要求行动、描绘愿景
← 运用有效的变革广宣激励人心
← 工具:制定变革沟通计划 ( Communication Plan )
← 小组练习

第四章:化解抗拒
← 员工与主管的抗拒变革的五大来源
← 员工心理抗拒的4个阶段
← 两阶段化解员工抗拒
➢ 第一阶段:运用FCI技巧倾听及澄清下属的忧虑
➢ 第二阶段:运用12个方法有效消除或化解下属忧虑与抗拒
← 案例练习:如何运用FCI及12招化解下属抗拒与忧虑
← 回到工作的运用

第五章:辅导变革
← 变革辅导重点:能力、心态、行动?
← 变革辅导的3R模式
➢ Redefine:定义新角色
➢ Remodel:树立新典范
➢ Rebuild:建立新行为
← 如何定义新角色:运用CAR 工具为员工定义新角色
← 如何树立变革新典范
← 如何建立变革新行为
← 工具:制定变革辅导计划 ( Coaching Plan )
← 小组练习

第六章:强化变革
← 变革强化:不要三把火就熄灭了
← 建立个人变革档案:行动计划与激励机制
← 变革强化的重点原则:从优化到建立新能力、新习惯
← 案例研讨:成功企业如何强化变革

 

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