中层管理能力提升

中层管理者能力提升
【课程背景】
在经济下行的大环境下，市场竞争激烈程度前所未有，很多行业和领域其实都被重新定义，每个人几乎都是处于一个非常动荡和变化的环境当中，绝大部分管理者处于焦虑忙碌盲目状态，缺乏对管理本质的深刻认识和理解
很多管理者只知埋头苦干，缺乏向上管理的管理意识及管理能力
部分管理者依然沿用过往的行为习惯和思维定式，缺乏组织内部的相互协作与开放合作意识
面对个性化、自由化和更加独立的新生代下属，过去陈旧的管理手法无法引领团队形成共识
传统业务管理模式已经无法影响他人，推动团队实现业务目标以获得真正的绩效
因此管理者能力的全面提升尤为关键。本课程以管理者能力发展路径为核心，强化管理认知，提升经营他人和经营业务的能力来应对挑战，为管理者能力全面提升提供了思路方法和落地工具，通过借事修人，借人成事，人事并重推动绩效提升，创造价值。
【课程收益】
强化管理认知，意识到管理工作中既要经营他人也要经营业务；
通过学习能够激发自我评估动力，利用管理者管理能力发展策略工具自我诊断，知道自己的能力差距；
借助向上管理、横向经营和向下赋能的学习，能够在管理工作中实现借人成事
通过目标管理、过程管理和结果管理的学习，能够实现管理工作中的借事修人
能够应用转化工具辅助分析生成针对性的行动改善计划
【课程特色】
翔实的案例讲解，互动分享与思考，深入浅出，让员工深受启发与领悟。
以学员为中心，在学习中思考，在体验中学习，在互动中学习。
结合自身的工作特点，让学习更贴近实际
【课程对象】中层管理者、部门经理

【课程时间】2天（6课时/天）
【课程大纲】
模块一：管理者角色认知
角色定位：管理者者角色认知与自身价值定位
角色认知-建言者、承诺者、合作者、设计者、传教士、战友及教练
价值定位-中间骨干、借事修人，借人成事，人事并重
清晰路径：管理者管理能力发展路径
中层管理者管理技能发展1个中心4个基本点：
1个中心：业务经营
4个基本点：自我管理-横向管理-向上管理-向下管理
能力发展路径能力要素
自我管理-人事并重：角色定位、清晰路径、明确方向
向上管理-彼此成就：体现价值、及时请示、懂得汇报
横向管理-合作共赢：换位思考、讲究策略、底线原则
向下管理-持续动能：团队氛围、团队赋能、员工发展
经营业务-借事修人：目标管理、过程管理、结果管理
明确方向
评估诊断：自我诊断评估
管理能力发展策略表-讲解管理能力发展策略表
同侪教练：小组相互交流
模块二：业务管理—借事修人
目标管理
目标管理方法论4个要点
目标管理的行为要求
目标分解
目标实施
过程管理
过程跟踪的原则
过程回顾时间安排
衡量的标准
跟踪过程的挑战与应对措施
过程跟踪的方法与工具
结果管理
绩效与评价
底线原则
利益分配与激励
惩戒与担责复盘与回顾
模块三：向上管理-彼此成就
1.向上管理的目的-彼此成就
2.向上管理三大核心
(1)体现价值-赢得信任
(2)及时请示-洞察上司
(3)懂得汇报-理解上司
3.向上管理的常见场景-向上汇报
(1)分组研讨：
下属理解的向上汇报
上司期望的向上汇报
(2)上司期待的汇报方式
(3)互动环节：同侪练习
模块四：横向经营-合作共赢
横向经营的目的-合作共赢
横向经营三大核心
横向经营的目标-选模式
横向经营的底线-守原则
横向经营的方法-有策略
横向经营常用工具-利益相关者分析矩阵
利益相关者分析矩阵工具讲解
四种不同利益相关四种不同经营策略
同侪教练-行动改进计划
模块五：向下赋能-持续动能
向下赋能的目的-持续动能
——互动环节：理想中的下属
新生代员工的个性特点及管理难点
持续动能的底层逻辑
向下赋能的核心模型
向下赋能的三大核心
理方向-因事不同诊断发展阶段
能力较弱/意愿较强-热情的初学者
能力较弱或一般/意愿较弱-憧憬幻灭的学习者
能力中等或较强/意愿不定-能干谨慎的执行者
能力较强/意愿较强-独立自主的完成者
给方法-因人而异提供管理方法
指示-高指导性/低支持性
辅导-高指导性/高支持性
支持-低指导性/高支持性
委派-低指导性/低支持性
提效能-能力提升，动力提升
能力提升
D1阶段的特点、需求、匹配及工作指导
D2阶段的特点、需求、匹配及工作指导
D3阶段的特点、需求、匹配及工作指导
D4阶段的特点、需求、匹配及工作指导动力提升
D1阶段赋能策略及关键要点
D2阶段赋能策略及关键要点
D3阶段赋能策略及关键要点
D4阶段赋能策略及关键要点
——互动环节：小组讨论进行练习
3、教练与辅导的方法及工具应用
DSC五步辅导法
结束语：复盘与总结
-结束-

孙忠逊老师的其它课程