《高绩效团队建设与部属培育》(课纲)1D-2D
《高绩效团队建设与部属培育》(课纲)1D-2D详细内容
《高绩效团队建设与部属培育》(课纲)1D-2D
《高绩效团队建设和部属培育》
-----打造血浓于水的高效团队
主讲人:红亮
课程背景
领导的指令总会打折,走偏,导致战略不落实
每天自己特别忙,下属却无事可做
自己很厉害,下属不成长
给了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励下属,总是事倍功半
安排完工作,下属还总是出现执行问题
执行中,检查多了太辛苦,检查少了,问题多
相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢
你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会
工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少
规则与人情,平衡特烦恼
课程目标
能够阐述中基层管理者四大职能;
能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点;
能够运用4A工具当堂完成模拟练习;
能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划;
能够阐述授权7个层次
当堂能够完成九段的模拟测试
描述辅导grow模型,当堂完成相关练习
能够描述OJT辅导流程
课程运营
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的最高境界是让客户参与经营,管理的最高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程大纲
第一讲:高绩效团队的核心要素
课程内容:
高绩效团队的4大核心要素LORD模型
一位能够激发人心的领导
一个清晰明确的共同目标
一套团队成员共守的规则
一种追求卓越的执行能力
工具:高效工作的4A工具
方法:头脑风暴法的3步流程
方法:制度落地3步骤
研讨:用4A工具完成现场指定研讨
二、高绩效团队的三个统一
1.统一思想
2.统一声音
3.统一动作
视频案例:士兵突击
方法:下属主动反馈的6大时机
口诀:“三守”职业标准
三、团队的角色定位与分析:高中基层的定位、特点、价值、责任
四、中基层管理者的4大定位
1.做放大镜VS大气层
2.做教官VS保姆
3.做司机VS乘客
4.做啦啦队VS发布会
方法:3给一不给
工具:激励设计表
第二讲: 团队发展D1阶段——组建期下属培育
组建期团队特点;
1.目标不清
2.分工不明
3.关系不稳
二、组建期下属培育风格:指挥型;
1.定目标
2.做分工
3.塑权威
4.OJT辅导方式
三、目标制定
1.目标的原则8字方针
2.目标的金字塔模型
3.目标——计划——行动——结果
四、指挥型领导的5R工作模式
R1,结果清楚
R2,责任明确
R3,检查有力
R4,激励到位
R5,改进复制
方法:复述承诺法
方法:两讲三做法
工具:节点管控表
工具:周报周计划
五、权威塑造
1.合法权
2.强制权
3.报酬权
4.专家权
5.典范权
视频案例:五权应用分析
第三讲:团队发展D2阶段——震荡期下属培育
震荡期的团队特点
1.冲突关系
2.氛围变化
3.人心动荡
震荡期的下属培育方式:教练式
1.调人心
2.破冲突
3.造氛围
三、教练式辅导
1.3大核心技能:听、问、反馈
2.grow辅导模型
3.绩效面谈的6步骤
四、营造氛围的9个小锦囊
五、化解冲突的5种状态
1.合作、竞争、妥协、回避、迁就
2.不同情景的使用特点
第四讲:团队发展D3阶段——规范期下属培育
团队规范期特点
1.关系初步稳定
2.能力逐步提升
3.意愿尚需改善
规范期的下属培育
1.做激励
2.铸文化
3. 建机制
三、机制建立
1.机制建立的意义
2.机制建立的方法
3.机制推广的方法
4.机制建立者
四、铸文化“五化“
1.仪式化:仪式不是形式,是信以为真环境
2.行动化:让员工当运动员不做观众
3.故事化:道理随风而去,故事深入人心
4.可视化:听到+看到=意愿
5.常态化:构建水下冰山不是一朝一夕
五、做激励12345
1.激励的1个中心
2激励的2个基本点
3.激励的3个原则
4.激励的4个方式
5激励的5个结合
第五讲:团队发展D4阶段——执行期下属培育
团队执行期的特点
1.稳定和谐
2.能力全面
执行期的培育方式:授权式
抓重点
做授权
重点工作法
1.四象限法
2.问题预防4步骤
3.GTD工作法
四、授权
1.授权的3大要素:人、式、事
2.授权的7个层次及相应特点
课程回顾 课程结束
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