《高绩效团队核心管理能力》

《高绩效团队核心管理能力》
——中基层管理者成长必修课
主讲：张靖一
【课程背景】
好的管理能够促进组织业绩目标的达成，而与之相反的，低效管理将会导致企业财务失败，目标遥遥无期。越是成功的企业组织，越需要拥有具备良好管理能力的管理者。
基于大量企业真实调研也都说明，管理能力比行业、环境、竞争和经济因素的作用总和还要重要！
那么，管理者到底需要具备怎样的有效管理技能呢？
管理者承担的岗位职责不同，对其有效管理能力的要求也不同。领导力大师拉姆·查兰曾指出：“大多数企业的管理者都存在六个阶段的职业转型。每个阶段的管理者，需具备与岗位匹配的管理能力。”而作为一线经理的新任经理们，需要有正确的角色认知，具备或提高这个阶段所必须具备的必要管理技能。
本课程针对针对新任经理常见的工作困惑，结合与学员的真实案例互动教学，从角色认知、绩效达成、关系建立、辅导反馈、管理沟通、时间管理等核心必备核心能力项教学培养，实现学员成为卓越新晋经理人的职场蜕变。
【课程收益】
了解并充分认知作为团队管理者的角色转变
掌握如何做好团队管理沟通，以及如何做好绩效管理的工具方法
掌握如何有效辅导员工，以及如何帮助员工有效达成业绩目标
掌握如何做到自我及团队建立共赢思维、高效沟通与合作的工具方法
掌握如何识别不同类型员工、以及对应相的有效激励及管理方法
掌握如何做到有效的团队关系管理、及向上如何有效支持领导
【课程特色】“工作坊式”授课，内容逻辑清晰，讲课风格幽默，只讲干货不讲废话，重实战强落地、即学即用。
【课程对象】中基层团队管理人员、新任团队管理者及高潜员工
【课程时间】2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、如何从优秀个体向管理者转变？
管理者有效角色转型
管理者不同成长阶段的相应成长课题
角色成功转型三大核心
角色转型四大挑战
课题互动讨论：从个体贡献者到团队管理者的变化？
建立正确管理心智
核心理念：通过他人完成工作，实现团队目标
管理心智自我认知工具
管理心智转变工具（四步法）
案例研讨：说出你的故事
有效树立威信
管理者威信四维度来源
树立威信自我思考三要求
一“硬“一”软“：具体技法落地
互动总结：威信来源及如何落地
二、如何做好团队（他人）管理
下属管理因才适用
下属员工类型的矩阵式划分
各种不同类型员工的不同管理策略
案例教学：面对某种类型的员工，到底该如何管理？
有效激励员工
员工激励的基本动机
有效激励的核心原则
六大激励因子及实际应用（理论导向、实用导向、唯美导向、社会导向、个人导向、传统导向）
针对六大激励类型，每种对应的激励策略及行动建议
关注特点
压力因素
目标引导
行动建议
分组式案例教学及演练：不同资源条件之下（预算从0元，到10000元），怎样激励更加有效？
团队绩效管理
绩效管理循环流程（绩效目标、绩效追踪、绩效发展）
绩效目标设定SMART工具及具体练习应用
绩效目标沟通模型工具（五步法）
绩效管理及辅导沟通五方针及具体应用
给下属做绩效面谈的工具模型（五步法）
绩效面谈要点与方法，及注意事项
案例教学与模拟演练
冲突管理
建设性冲突
破坏性冲突
管理者冲突管理核心四问
管理者冲突管理工具模型（三步法）
团队综合管理
让员工从“要我干”到“我要干”
优化时间管理
GTD时间管理法
时间管理矩阵
案例研讨与演练
三、如何建立良好的关系资源？
人际关系六大思维模式
建立共赢思维工具模型（OBBSAM）
有效说服影响他人
人际沟通风格解析（DISC工具）
各种性格特征分析及说服沟通策略
学员DISC现场自测及案例研讨
有效支持上级领导
上级领导所处的状态
更好了解我们的上级领导
向上与领导沟通四法则
上级领导最希望我们做到的-解决方案
支持上级领导：用得上、信得过、离不开
案例教学及工具演练
四、议题共创与课程总结
学员议题方案分享
Q&A及学习总结

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