《高净值客户关系维护与活动策划》

  培训讲师:黄兴

讲师背景:
黄兴老师武汉大学,经济学硕士(国际金融方向)华中师范大学,法学学士TTT/PTT授课专家,曾担任四十六期组训班PTT/初、中级讲师培训班授课美国注册理财规划师(RFP)持证十六年国家认证高级策划师曾任职机构及职务等工作经历:曾任国有行私人银 详细>>

黄兴
    课程咨询电话:

《高净值客户关系维护与活动策划》详细内容

《高净值客户关系维护与活动策划》

高净值客户关系维护与活动策划
课程背景
存量高净值客户及潜在高客无法有效触达和维护,理财经理常见的普通客户经营维护方式。在高客经营中屡遭碰壁。高客服务的能力偏弱,造成资源浪费。高客开发难阻碍了产能提升。与高净值客户无法建立信任关系,忠诚度不高。
出现这种现象的根本原因在于理财经理没有对高净值客户进行系统的分析,没有掌握客户心理,做好客户的有效KYC,没有对客户的需求进行深度挖掘。
课程目标:
本课程结合黄兴老师多年的高客经营经验,总结出理财客户的心理类型及应对方法,个人客户经理有效KYC的实战经验和方法,通过金融需求活动及非金融需求活动策划与执行,帮助理财经理树立专业形象、拓展潜在客户、挖掘客户需求、提高销售业绩。让个人客户经理与高净值客户形成良好的互动和互信,达到银行、客户和理财经理的三赢。
课程对象:
邮政及邮储银行理财经理、中邮保险规划师
课程方式:
授课+案例,6课时
课程大纲
课程导入
建立以客户为中心的高客经营模式
洞察高净值客户需求
解码中国高净值人群(2023年)
高净值客户之需求把脉
高净值客户营销切入点解析
高净值客户的开发与维护
重点:优质客户开发五步法
高净值客户的营销关键点
重点:高净值客户营销服务六步法
高客投教活动策划与大单突破
高客投教活动策划与执行
婚姻风险及保单配置技巧
经营风险及保单配置技巧
税务风险及保单配置技巧
债务风险及保单配置技巧
传承风险及保单配置技巧
保险金信托助力大单突破
高客高品质高绩效活动策划与组织
高客活动的常见问题点
银行理财沙龙的困惑
高净值客户对各家银行活动越来越挑剔
理财经理邀约不到精准的高净值客户参加
私享会会后的产能跟进
高品质高客活动的组成要素
认知上客户是否愿意参加
时间上如何找到高净值客户愿意参会的时间段
环境上如何吸引高净值客户发自内心的原因到场
找到网点高净值客群的特点精准经营
高品质私享会的操作经验
高净值客户私享会活动策划组织
高净值客户精准邀约和演练邀约
高端私享会的环境场地时间选择
高端私享会全流程会议操作
高净值客户会后高效跟进工具和思路
高端私享会现场营销技巧和流程设计
团队合作分工
明确本场会议重要促成客户,集中火力优先跟进最接近出产能客户
多场景营销设计
高强度多场景营销客户
会中具体操作细节
如何让高净值客户感受到组织方的用心,细心,差异化体验
多场景销售面谈和促成
高端私享会的会后产能高效跟进
会后跟进时间预约和二次面访场景创造
会后跟进组团合作
会后跟进工具使用
高净值客户资产配置建议书深度面谈
不气馁有耐心长周期跟进
高净值客户能出高产能,跟进周期通常也较长,但是值得跟进和耕耘,因为高净值客户经营未来是各大银行私行和各家金融机构必争之地。
理财经理高客经营核心能力提升
资商——谈资修炼之基本功
法商——高净值客户的财富法律风险及其防控策略
税商——财富管理视角下的企业主税务筹划全景解析
企商——企业生命周期视角下的企业主财富管理全景解析

 

黄兴老师的其它课程

金融理财师大赛辅导与表达能力提升培训【课程收益】适应银行转型发展需要,明晰个人客户经理角色定位和业务核心价值;培养主动营销服务意识,强化银行个人客户经理营销实战技能;学习并掌握银行个人客户经理顾问式营销实战技巧;掌握与客户建立长期信赖关系的方法,以满足绩效可持续增长的需要;选拔准参赛选手A组和B组。【课程对象】优秀理财师(在岗且具有资配经验,持有AFP或CF

 讲师:黄兴详情


守正出奇——高意愿高产能高绩效终身寿销售特训营课程背景:针对中高净值客户对增额终身寿的功能性需求,结合营销伙伴在放大格局、做大保单过程中面临的机遇与挑战,量身定制。帮助一线伙伴提升增额终身寿专业知识、营销技能,实现精准营销,提升业绩。课程收益:掌握增额终身寿对于中高客的营销卖点;运用增额终身寿的销售逻辑快速打开思路;建立终身寿产品的销售自信现场梳理出有效客户

 讲师:黄兴详情


专业制胜——SPIN营销实战技能训练需求解析:作为银行理财经理——如何掌握判别客户财务信息、分析挖掘客户潜在需求如何掌握判别客户财务信息、发现当前财务不足之处如何把握运用自身产品工具、转化实现客户财富目标如何把客户需求转化为营销、协助客户有效配置资产课程目标:1.让参训人员深层次了解岗位定位、行业定位、自身定位,改变传统推销观念,提升金融从业人员服务意识,迎

 讲师:黄兴详情


银行外拓营销    05.16

银行外拓营销课程背景银行进入市场进行拓展营销的过程中,很多银行开展的外拓营销普遍存在“外拓团队混战、外拓激情缺失、产品定位失误、营销活动偏差”等问题,很多银行的营销人员都有“不愿开口、不敢开口、不会开口以及单兵作战”的困惑。目前银行外拓多以“产品为导向”,把一场场营销活动做成了单一“产品说明会”,而客户则把银行的活动变成了免费福利发放场所,至此,活动收益有限

 讲师:黄兴详情


《营销策划与销售技能》(全市理财经理班)课程目标:在外部经济环境波动的环境下赋予理财经理从容应对的资产配置能力;拼专业的时代,掌握在震荡市场下及利率下行背景下,运用正确的复杂产品营销方式,增加客户黏性,顺利达成旺季营销目标;重塑销售逻辑,切合财富管理与人生规划破局销售。课程时间:6课时课程对象:理财经理课程方式:授课+案例+实战落地课程大纲一、旺季营销行动策

 讲师:黄兴详情


营销策划与销售技能(支局长班)课程背景银行竞争日益激烈,业务随着当下的经济和热点更是瞬息万变,如何更好地在同业中脱颖而出,成为困扰银行发展的难题之一。为此,各家银行为顺应变化,抓住一切时机开展形式多样的营销活动,那么如何利用好“旺季”打好跨赛,本课程将会带领支局长及网点主任由浅入深地剖析旺季营销奥秘,贴近市场,教会学员因地制宜地开展旺季策划与营销。课程收益●

 讲师:黄兴详情


主题:商务沟通技能提升标题——《商务拜访技巧及有效沟通》【课程大纲】讲解特色:不是卖弄法律术语,而是紧扣销售脉搏,用听得懂的话、共同参与研讨的方式提升商务沟通技能。既有理论框架,又有产险客户经理的场景式应用。面向人群:产险客户经理及一线团队长主讲大纲:——第一讲《商务沟通概论》——课程的总体说明商务沟通的内涵商务沟通的九大要素解码失误案例商务沟通的八大特性沟

 讲师:黄兴详情


银保续期客户高效沟通与维护技能提升培训课程对象:银保客户经理及管理人员;银保续期服务相关岗位设计思路:✓目标定位——如何解决银保续期面临的困惑✓找准路径——如何达成高效、健康的续期指标?✓保单二开——如何使老客户加保和转介绍?通过专题讲授、案例分析、经验分享、小组研讨、互动提问、头脑风暴、启发教学等形式,帮助学员掌握新环境下银保续期岗应知应会关键点,在有效化

 讲师:黄兴详情


续期业务技能提升课程对象:银保续期服务相关岗位设计思路:目标定位——掌握客户信息真实性管理工作要求,提升银保续期业务技能,高效达成健康的续期指标通过专题讲授、案例分析、经验分享、小组研讨、互动提问、头脑风暴、启发教学等形式,帮助学员掌握新环境下银保续期岗应知应会关键点,在有效化解潜在合规风险的前提下提升续期指标。并且实现与客户建立长久合作关系,进行加保或转介

 讲师:黄兴详情


续期业务技能提升课程对象:银保续期服务相关岗位设计思路:目标定位——掌握客户信息真实性管理工作要求,提升银保续期业务技能,高效达成健康的续期指标通过专题讲授、案例分析、经验分享、小组研讨、互动提问、头脑风暴、启发教学等形式,帮助学员掌握新环境下银保续期岗应知应会关键点,在有效化解潜在合规风险的前提下提升续期指标。并且实现与客户建立长久合作关系,进行加保或转介

 讲师:黄兴详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有