银行外拓营销
银行外拓营销 详细内容
银行外拓营销
银行外拓营销
课程背景
银行进入市场进行拓展营销的过程中,很多银行开展的外拓营销普遍存在“外拓团队混战、外拓激情缺失、产品定位失误、营销活动偏差”等问题,很多银行的营销人员都有“不愿开口、不敢开口、不会开口以及单兵作战”的困惑。
目前银行外拓多以“产品为导向”,把一场场营销活动做成了单一“产品说明会”,而客户则把银行的活动变成了免费福利发放场所,至此,活动收益有限、费用居高不下,员工疲惫不堪。
本课程从提升营销团队整体能力作为出发点,全方位解决营销热源现存问题,深度剖析营销人员目前在营销过程中常见的问题逐步突破,解决营销人员“不愿开口、不敢开口、不会开口以及单兵作战”的问题。
课程收益
突破外拓营销的心理障碍;
掌握外拓营销七步曲;
熟练运用外拓营销话术;
掌握策划组织外拓活动的能力
课程纲要
一、外拓营销的现状和问题
(一)银行经营形势的改变;
1、行业外
2、行业内
3、客户的转变
(二)外拓营销的意义;
(三)外拓营销的四大误区;
1、观念落伍
2、领导不力
3、单兵作战
4、简单粗暴
(四)外拓营销的突出问题。
二、外拓营销的技巧和方法
(一)外拓营销七步曲;
1、事前准备(明确目标、调研准备);
2、事中执行(选定主题、制定方案、明确分工、及时反馈);
3、事后跟进;
(二)外拓营销-银商联盟;
1、非金融服务资源整合;
2、银商联盟九步曲;
3、案例:
(三)外拓营销的注意事项及话术;
(四)外拓营销的三个关键要素;
1、产品:为产品赋能;
2、宣传:立体式宣传,四“到”宣传
3、营销:客户联动的六大策略
三、居民社区外拓营销策略
(一)居民外拓营销步骤;
1、目标社区资源盘点
2、关键人制度建设
3、客户群体需求分析
4、营销活动定制
5、营销策略执行
(二)客户经营体系(三段四式);
1、天天有热闹
2、周周有活动
3、月月有主题
(三)客户活动-厅堂内外形成闭环;
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