零售业务转型发展的核心利器   05.15

区域性银行零售业务转型发展的核心利器----儿童金融发展规划及落地措施课程大纲：理论分析：一、区域性银行面临的竞争分析1、网点2、人员3、科技4、管理5、监管政策的变化二、零售业务现状1、获客成本2、客户结构3、客户维护成本4、自然增长5、经验无法复制三、精准聚焦，特色品牌（一）儿童客户1、儿童客户的重要性和特殊性2、自带基因3、收集数据4、沉淀信息（二）市

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零售中收新的增长极   05.15

零售中收新的增长极----银行保管箱应用场景扩大化课程大纲：理论分析：一、未被满足的市场需求分析（一）个人及家庭档案需求未被满足1、个人2、家庭3、后老人时代（二）中小企业、小微企业档案管理问题突出1、无场地，无心无力2、无渠道，有心无力3、无专业人员，有力无心4、无风险意识，无心无畏（三）行业需求无解决方案1、缺乏专业的场地和保管技术2、缺乏独立的保管机构

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人口负增长时代如何做客户新增   05.15

人口负增长时代如何做客户新增课程大纲：一、区域性农商银行如何定位（一）认清现状：无法回避的劣势1、国有银行，大象起舞1）品牌影响：心智占领2）网点布局：先发优势3）科技支撑：升级迭代2、股份银行，群雄并起1）精英路线：即战力2）金融创新：推陈出新3）科技创新：数字化3、互联网巨头，空间挤压1）互联网银行：直客式全国展业2）平台金服：流量和获客成本优势3）消金

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银行消费贷款营销技巧与实务   05.15

银行消费贷款营销技巧与实务课程大纲第一章认知篇：如何定位消费贷款一、找准定位：零售信贷的核心产品（一）消费贷款的结构解读1、按产品细分1）涉房类；一、二手住房，装修，车位2）涉车类：一、二手汽车3）生活类：留学，耐用消费品（家具）、旅游问题：Q1、车位属于什么品类的消费？Q2、还有什么类消费品具有金融价值2、按金融产品维度1）贷款：保证、抵押、质押、信用2）

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按揭业务营销技巧与实务   05.15

按揭业务营销技巧与实务（课程大纲）一、如何与二手房中介合作（一）二手房中介的定位1、渠道的作用不可替代1）房源信息的垄断2）客户选择的引领2、渠道的风险不可忽视1）收取高额费用2）协助客户造假3）贷款集中还款3、渠道的管理不可弱化1）准入与退出2）维护与退出3）培训与激励案例：渠道集中还款，总行风险预警，某分行被爆出案件（二）中介进件量减少的原因1、成本因素

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场景化信用卡发卡模式探索与实践   05.15

场景化信用卡发卡模式探索与实践课程大纲：理论分析：一、信用卡——零售的未来（一）信用卡的作用1、基础业务的流量入口2、数字化转型的先锋队3、跨届合作、数字未来的载体4、场景生态键联的核心抓手（二）零售万能公式零售=流量转化率客单价复购率1、流量2、转化率3、客单价4、复购率（三）信用卡与其他主要零售产品对比1、信用卡vs存款2、信用卡vs个贷3、信用卡vs理

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二手房贷风险管控   05.15

二手房贷风险管控（课程大纲）一、二手房中介渠道（一）中介渠道的定位1、渠道的作用不可替代2、房源信息的垄断3、客户选择的引领（二）中介渠道的合作1、成本因素：返利更多2、政策因素：利率更低3、管理因素：政策更稳4、服务因素：客户经理关系更“铁”5、品牌因素：客户指定6、其他因素：特殊要求（三）中介渠道的风险1、收取高额费用案例：中介人员以银行名义向客户收取各

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红海竞争时代下零售信贷如何破圈   05.15

红海竞争时代下零售信贷如何破“圈”课程提纲一、零售信贷圈子的“冰火两重天”（0.5小时）（一）寒冬中的生态圈1、市场信心不足信托爆雷，top100地产公司持续爆雷：支柱行业的大逃杀烂尾楼，法拍房：房产价格持续下滑限购政策全面放松：强心剂失效土地流拍：无人问津案例：寻找“背债人”现象2、客户对未来不乐观提前还贷潮：降低成本9.25存量房贷下调利率：民心所向后疫

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零售信贷业务营销获客新方法新思路   05.15

零售信贷业务营销获客新方法新思路（课程大纲）第一章战略篇：零售信贷转型发展一、零售信贷转型发展的核心客户数的规模性增长二、当前开展零售信贷发展的难点与挑战分析外部：1、疫情深度影响，实体经济发展导致用信需求大降2、大行客户下沉，普惠金融低利率冲击3、提前还贷潮，新增困难4、互联网平台冲击，竞品多内部：1、制度制约2、营销内卷3、考核无情三、零售信贷转型的方向

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零售信贷营销与管理   05.15

零售信贷营销与管理课程大纲一、零售信贷市场分析（一）寒冬中的生态圈1、市场信心不足信托爆雷，top100地产公司持续爆雷：支柱行业的大逃杀烂尾楼，法拍房：房产价格持续下滑限购政策全面放松：强心剂失效土地流拍：无人问津案例：寻找“背债人”2、客户对未来不乐观提前还贷潮：降低成本9.25存量房贷下调利率：民心所向后疫情时代：不主动负债消费习惯的改变：消费分级案例

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