《基金产品营销》

  培训讲师:卫超

讲师背景:
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卫超
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《基金产品营销》详细内容

《基金产品营销》

课程名称:《基金产品营销》
主讲:卫超老师6课时
课程背景:
中间业务收入是银行利润的重要来源,而基金产品营销又是取得中间业务收入的重要来源,在实践中,基金产品的营销有一定的难度。一方面是客户对基金产品的畏惧,另一方面是员工对基金产品的抗拒;而让一线员工了解并熟练掌握基金产品的功能和卖点对提升业绩、提高中收非常重要。
本课程立足实战,主要按照基金的基础知识、基金的营销逻辑、基金的售后管理、基金在家庭资产配置中的作用四个部分展开内容;帮助学员提升对基金产品的正确认识,提高营销水平。
课程收益:
让学员了解基金产品的基础知识
让学员掌握基金产品的营销逻辑
让学员学会基金产品的售后管理
让学员明白基金在家庭资产配置中的作用
通过课上进行综合演练并点评提升呈现效果
授课方式:讲授、研讨互动、案例教学、现场演练、讲师点评
授课对象:理财经理、大堂经理、新员工
课程大纲/要点:
第一讲 伟大复兴进程中的金融营销
一、中国站在前所未有的机遇和挑战面前—金融转型升级是必经之路
二、后疫情时代背景下的基金投资需求
强监管:金融强监管与百姓理财渠道“缩水”;
高透明:基金经理人与基金持仓分析人人可见;
客变化:暴雷潮、资产荒与挣钱难导致的“保守”;
客群移:迷茫的年轻人进入市场。
三、新经济周期下的基金理财优势
品牌优势:暴雷潮后的信任优势、风控优势;
专业优势:从个人投资到专业委托理财的转型;
技术优势:人工智能投顾问对基金投资的影响;
资产优势:机构投资者相较于个人投资者的能力;
集团优势:基于邮政系统发展的资产管理之路。
四、营销困局:销售难
客户不专业—不肯买
营销不专业—不会讲
售后不专业—不能跌
第二讲 基金产品营销思路破局
用客户能听懂的语言描述基金
我们懂不等于客户懂
我们觉得好不等于客户觉得好
我们认为对客户有利不等于客户认为自己有利
所有客户都能听懂的基金营销解析
客户参与市场的“四大难”
技术
时间
成本
运气
案例分析:不同客群参与市场的难点
客户投资基金的核心原因
有钱赚
能省心
信任你
基金产品营销逻辑和话术
案例:W女士的保守换回的却是“财富缩水”
场景式营销流程七步曲
广覆盖:不挑客户,逢人就讲
巧沟通:建立场景,交流思想
做选择:如果是您会怎么做?
切理念:让客户自己做出关键决策
有后路:能够随时转向,不损失客户信任
给方案:向客户介绍解决问题的方案(产品)
能成交:客户自主做出购买决策
训练:W女士的场景式营销模拟
第三讲 基金持仓客户的售后管理
一、客户资料整理
客管系统标签及备注
使用工具追踪客户实时收益变化情况
添加客户微信,实名标签并分组管理
二、基金+定投的未雨绸缪
能够接受基金的客户就应该能够接受基金定投
用组合来形成风险对冲
用组合来形成收益互补
如何搭建有对冲作用的资产组合
三、基金持仓客户的沟通频率
不能坐以待毙,更不能装聋作哑
每月电话邀约一次
每周微信互动一次
通过沟通加深客户粘性,从客户到朋友的推进
四、家庭基金持仓诊断
一、基金管理——家庭基金持仓诊断与建议
1、基金管理“五看”
家庭基金投资品类
家庭基金重仓比例
家庭基金的管理人
基金产品过往收益
基金投资理财目标
案例分析:家庭基金持仓诊断案例
课堂作业:家庭基金持仓诊断分析表
二、基金管理——从基金延展开来的家庭资产配置
基金是资产配置的一部分
向基金客户推荐其他产品的合理性和必要性
通过售后服务成交其他产品
为客户实现资产配置
为企业实现中间收入
为自己实现人生价值

 

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