《非人管理---管理者选育用留激》1天
《非人管理---管理者选育用留激》1天详细内容
《非人管理---管理者选育用留激》1天
非人力资源的人力资源管理
【课程背景】
直线经理要想充分实现好人力资源管理的职责,首先必了解企业人力资源管理的规章制度,遵守企业现行的人事作业流程,明确人力资源管理部门的职能和功能,以达到人事相宜。“聚焦战略、排兵布阵、选人要准、育人要快、激励有效、风险管控”是战略人力资源管理的主要内容。
【课程收益】
1. 帮助拥有企业人力资源战略思维,提高对人力资源管理工作的重视;
2. 能够利用人力资源管理的专业技能,有效招聘、激励、评价和培育下属;
3. 能够有效支持和配合公司人力资源战略规划的实施和运作。
4. 中层干部学会岗位分析和人才招募,有利于人才匹配的高适应性;
5. 有利于员工业绩水平和胜任能力的提升,为持续提供高水平人力资源队伍;
6. 有利于留住优秀人才,保证企业可持续发展。
【课程收益】企业各部门中高层经理/主管等
【课程时间】1天(6小时)
【课程大纲】
一、 直线经理面临的人力资源管理挑战
掌握两个重点:
重点1:企业人力资源管理方面的一些误区
人力资源管理是人力资源部的工作
非人资源部门对人力资源部门过度依赖
重点2:企业中高层经理对人力资源工作的分工
从目的上:在选人、用人、育人、留人上的分工
从职能上:人力资源规划、招聘和甄选、人才培养和辅导、员工业绩管理、员工激励、员工关系管理,人力资源管理职能与直线经理管理职能之间的关系
学员讨论:企业人力资源管理方面的一些误区
二、 选:人才招募----如何选拔合适的人才
直线经理在招聘流程中的关键责任
选人的方法论——人岗匹配建立素质模型的方法
简历筛选:从简历中判断应聘者的12种方法
面试中常犯错误与常见的误区
面试选人标准
面试甄选方法
面试常用提问方式
面试中务必明确的问题
案例分享:能力素质模型在招聘中的应用(人才不是要求面面俱到)
实战演练:情景模拟法、行为面试法、无领导小组法等。
【工具】《STAR面试表》,《员工素质模型表》
【课堂演练】STAR面试技巧训练
三、 育:人才培养---如何做好各层次人才的培育
1:培育下属的重要性
四种类型员工的识别
各类型员工的培养方法
几种领导风格的情景式应用
工作教导的方法(说给他听、做给他看,让他试着做)
培育下属的思想障碍(没时间、自己做比较快、教会徒弟饿死师傅)
2:如何给员工制定培训计划
根据人力资源战略制定培训计划
根据胜任力要求制定培训计划
根据人才梯队计划制定培训计划
如何开展针对性强的培训?
3:如何开展工作绩效辅导(人才九宫格与能力盘点)
如何正确开展绩效辅导(操作步骤)
绩效辅导的时机
如何开展针对性强的培训?
绩效辅导的方法和目的
案例分享:某企业员工培训计划案例
实操演练:学员绩效辅导演练
工具:《OJT检查表》
工具:《工作教导检查表》
工具:《OJT计划表》
工具:《工作计划教导表》
四、 用:有效的业绩管理----如何用好人才做好绩效考核
1、知人善用——激发员工自动自发潜能
1)建构现代企业正确的用人观
2)用人所长:发现你的优势
3)用人有方:用好不同的人
4)用人有道:建机制铺管道
A、人才晋升机制
B、人才储备计划
C、人才接替计划
D、人才授权机制
E、人才活力管道
2、下属的目标与绩效管理
什么是目标管理
目标管理过程分享
PDCA的绩效管理模式
基于目标的绩效指标体系建立
贡献路径图法
关键结果领域法
流程关键节点法
公平公正的绩效指标管理技巧
KPI目标值正确设置的技巧
五、 激:有效的员工激励----千里马是鞭策出来的
人才激励的基本策略
基于绩效的薪酬激励技巧
非物质激励的方法与技巧
员工激励动机理论、
马斯洛需求层次论与员工激励、
期望理论与员工激励、
双因素理论与员工激励等。
人才激励的几种方式
物质激励、精神激励和其他激励方式结合使用
六、 留:有效的留人之策-----如何留住人才使人才安身效命
重点:如何留住优秀员工
1.员工离职的原因分析
2.员工关注的12个问题
3.留人“铁三角”
4.关键岗位人才的保留
5.优秀员工队伍的保留
6.留人的软件硬件建设
7.留住人的策略与方法
8.员工的职业生涯规划
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