克服团队协作的五项障碍(1天)

  培训讲师:雷志强

讲师背景:
雷志强老师简介ü8年、800+天、200+企业授课经验ü22年大型企业管理实战工作经验ü国家一级企业培训师ü企业培训师高级考评员ü广东省培训研究会理事üAACTP认证行动学习促动师ü仁脉教育原独家签约讲师ü2018广东省人力资源协会“优秀讲 详细>>

雷志强
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克服团队协作的五项障碍(1天)详细内容

克服团队协作的五项障碍(1天)

《克服团队协作的五项障碍》课程大纲
主讲老师: 雷志强
【培训目标】:帮助管理者掌握梳理高绩效团队的特点,认识团队协作的障碍与表现,掌握克服障碍的方法,提高团队凝聚力,培养团队合作意识,打造高绩效的团队;【培训受众】:中基层管理者
【培训受益-目标】:
认识高效团队的特点和塑造高效团队的基本要求;
识别影响团队效率的五项障碍,并针对性实施管控;
掌握对所带领团队所处的阶段和状态进行正确评估并制定策略;
【培训受益-工具】:
团队协作的五项障碍与具体表现、克服策略分析;
团队良性冲突的“四要”原则;
建立团队信任的“沟通视窗”
高效团队的5个特征;
贝塔斯曼的团队发展模型;
团队士气Q12测评;
【培训宗旨】:
打造学员“喜欢听、听得懂、学得会、用得上”的课程
【培训特点】:
语言风趣幽默、通俗易懂; 授课形式多样、互动性强; 内容深入浅出、接地气;
【培训时间】:一天(6小时)
【课程大纲】:
课前导入:课程引入、自我介绍、学员分组、团队展示(必要时)第一章:团队与高效团队(约0.5小时)
一、什么是高效团队:团队与高效团队的基本特征
二、塑造高效团队的启示
第二章:团队与高效团队(约4小时)
一、团队协作的五项障碍
1、缺乏信任
团队“缺乏信任”的表现特征
建立信任的主要渠道
团队建立信任的“周哈里窗”
2、惧怕冲突
团队“惧怕冲突”的表现特征
激发团队沟通的四个要求
防止团队被割裂的“四要”法则
3、欠缺投入
团队“欠缺投入”的表现特征
激发投入的主要渠道
4、逃避责任
团队“逃避责任”的表现特征
激发责任感的主要渠道
责任感与有效激励
激发员工潜能的主要要求
5、无视结果
团队“无视结果”的表现特征
团队关注结果的主要渠道
二、高效团队的5个特征
信息共享
技能互补
相互承诺
目标明确
承担责任
三、团队塑造的四个阶段
1、布鲁斯.塔克曼 — 团队发展模型
2、团队组建阶段:阶段的冲突与核心任务
3、团队磨合阶段:阶段的冲突与核心任务
4、成熟阶段:阶段的冲突与核心任务
5、高产阶段:阶段的冲突与核心任务
四、Q12团队士气指数测评
1、团队状况测评与解析
2、针对性的策略分析
互动:谁是伪装者
第三章:高效团队协作(约1.5小时)
一、构建“梦中塔” – 团队协作体验活动
二、活动复盘与解析
1、状况共有
2、择人任事
3、做好事中控制
4、专注于发现与解决问题

 

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