《管理者职业化技能修炼》
《管理者职业化技能修炼》详细内容
《管理者职业化技能修炼》
《管理者职业化技能修炼》课程大纲
【课程背景】
任何一家规模以上企业的战略方向确定以后,在运营和执行过程中首要解决的都是干部管理能力提升的问题。只有务实、高效的干部梯队,在实践中才能真正为企业的基业长青保驾护航。 本课程旨在帮助学员建立职业化的标准与规范,掌握相关技能,从而达到自我革新,同时通过大量管理工具的演练应用,提升学员在工作布置督导与控制、管理工作中的沟通协作、时间管理、职场表达、高效执行、职业心态等方面的核心能力塑造,提升企业知名度与美誉度。
【课程收益】
1、深入解读管理者职业化的价值,转换管理思维,提升自我认知;2、塑造高效务实的管理行为风格;3、有效掌握管理者职业素养修炼的方法与工具,提高管理者个人品牌。
【授课对象】
新任/经理人/主管,高潜储备人员
【课程时间】1天,6 小时/天
【课程大纲】
第一模块:管理者的职业素养
【讨论】企业为职场人提供了什么?
1.什么是职业人?
2.显性素养
3.隐性素养
4.职业素养的本质
5.培养“职业素养”对于企业的意义
6.培养“职业素养”对于个人的意义
7.职业道德与规范
第二模块:管理者职业化心态转变
【测试】心态评估题
一、什么是心态
1.心态是心里能量的过滤器
2.觉知当下的心态
3.开启强大的心态模式
二、成长性心态
1.固定型心态/成长型心态
2.培养成长型心态技巧
三、开放型心态
1.封闭性心态/开放型心态
2.培养开放型心态技巧
四、进取型心态
1.防御性心态/进取型心态
2.培养进取型心态技巧
五、外向型心态
1.内向型心态/外向型心态
2.培养外向型心态技巧
六、总结:发掘痛苦的根源获得成功的必要条件
第三模块:管理者的职业技能
一、管理者工作布置督导与控制
1.管理者的主要问题
【讨论】:你遇到这样的情况给如何处理?
2.任务分配任务要素
3.管理者合理地分配任务4步法
4.工作任务的督导与控制
5.督导和控制的方法
二、管理者工作沟通与协调能力
1.何谓沟通?
2.沟通本质
3.如何运用好“利益”(共情/共赢)这把利器呢?
【情景练习】
4. 如何在工作中进行有效沟通
【游戏】传话游戏
三、管理者的时间管理
1. 什么是时间管理?
2. 你的时间管理能力?
【测试】
3.时间去哪了原因分析
4.时间管理四象限法则
【练习】:判断下面的事情处在第几象限?
5.管理者如何有效进行时间管理
四、职场表达为什么重要?
1.当众表达的方法论
2. 工具一:三谈=谈自己+谈听众十谈希望3. 工具二:三最=收获最大的是+印象最深刻的是+最希望的是;
【练习】:运用此公式进行总结发言
4.工具三:回顾+感谢+愿景
5.工具四:万能三点法
六、高效执行,说到做不到哪里有问题?
1.执行与执行力
【视频】观看讨论
【执行力自测】
2.执行力缺失原因
3.提升组织执行力的关键要务
4.提高执行力——组织问题要点
5.提升个人执行力的重点
五、管理者的能力与责任
【故事】关于猫的责任
1.责任是什么?
【视频】人在社会中的责任
【思考】逃避责任真的能趋利避害吗?
2.人们为何对责任敬而远之?
责任稀释定律
【视频】责任与职业道德
3.责任胜于能力,责任提升能力
【案例】执行不是“做事”,而是要“做成事”
4.管理中是“责任空白”,还是“能力空白”
【案例】死的不是树,而是责任
5.修炼责任的方法:学会感恩,担当责任
6.责任自我宣言
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