《关键岗位识别和工作任务分析》

  培训讲师:吴昊

讲师背景:
吴昊老师——组织人才发展与学习发展专家Ø曾任:国能日新(风电/光伏新能源软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业)TD/OC负责人Ø曾任:海鹤药业(中药百年老字号品牌、新三板上市企业)TD/LD负责人Ø曾任:精英智通(智能交通软件 详细>>

吴昊
    课程咨询电话:

《关键岗位识别和工作任务分析》详细内容

《关键岗位识别和工作任务分析》

《关键岗位识别和工作任务分析》
人力资源管理者岗位识别和工作任务分析能力提升
主讲:吴昊
【课程背景】
关键岗位是组织达成经营发展目标的核心要素之一,也是组织人力资源管理工作的重要目标之一。准确识别关键岗位、高效分析关键岗位工作任务,能让组织的战斗力成倍提升!
在实际工作中,人力资源管理者经常会面对以下问题和困惑:
1. 没有思路:不清楚应该如何识别关键岗位、分析关键岗位工作任务。
2. 没有方法:缺乏识别关键岗位和分析关键岗位工作任务的操作方法,实践操作中常常找不到点、摸不到门、做不完全。
3. 没有工具:缺少实用、系统的工具,工作效率不高。
本课程中,吴老师立足当下组织人力资源管理工作、人才发展工作、培训工作实际情况,结合自身14年实践工作经验,从“理论-技能-工具”三个角度全面展开。使学员学之解惑,学之能用,即便是小白也能通过本课程完成从0到1的“质变”,掌握关键岗位识别和工作任务分析的知识和技能。
【课程收益】
1. 掌握识别关键岗位的操作方法
2. 掌握关键岗位工作任务分析的操作方法
3. 1套相应的工具包(共6项工具):
【课程特色】立足实际,逻辑清晰,讲练同步
【课程对象】人力资源管理人员、TD/LD管理人员、中层/基层管理人员
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一. 为什么关键岗位对组织如此重要?
1. 案例:A公司的“一地鸡毛”和HR经理老赵的烦恼
2. 关键岗位对组织的价值:
二. 什么是关键岗位,有什么特点?
3. 关键岗位的定义
4. 关键岗位的特点:
1)与组织发展高度关联
2)存在于组织的任何地方
3)会随着组织内外部环境、业务需求、组织规模等的变化而变化
4)不同组织之间,关键岗位的设置可能相近,也可能不同
三. 如何识别关键岗位?
5. 思考与讨论:服务员是不是海底捞的关键岗位
6. 识别关键岗位方法介绍 - 组织发展策略分析法
1)步骤一:厘清组织发展策略和年度战略
2)步骤二:厘清与组织发展策略和年度战略相关的组织关键能力
3)步骤三:厘清与组织关键能力实现相关的最佳实践项目
4)步骤四:厘清与最佳实践项目高度相关的部门
5)步骤五:厘清部门中的关键岗位
专家团队选择三原则:有实践经验,有理论水平,有责任心
关键岗位确认三原则:受众广泛,领域核心,价值度高
6)工具介绍:
《组织发展策略与关键岗位画布》
《专家候选人评分表》
《关键岗位评价计分表》
7)案例:美国西北航空公司如何进行关键岗位识别
四. 如何在识别出关键岗位的基础之上,进行工作任务分析?
7. 案例:某医药公司销售经理工作任务分析
8. 工作任务分析六步法:
罗列/厘清工作任务 - 描述工作任务 - 确定任务步骤 - 提取工作任务 - 梳理工作动作 - 梳理知识/技能
9. 罗列/厘清工作任务的操作要点:穷尽罗列,独立厘清
10. 描述工作任务的操作操作要点:以“动词+工作对象”的格式呈现,遵循“可观察、可衡量、可形成画面感”三个原则描述
11. 确定任务步骤的操作要点:动宾结构,不超过7项,绘制任务逻辑图
12. 提取工作任务的操作要点:难度,重要性,频次
13. 梳理工作动作的操作要点:描述工作动作,确认输入/输出物,确认动作完成标准
14. 梳理知识技能的操作要点:I-C-P-T模型
15. 工具介绍:
1)《典型工作任务专家评分表》
2)《关键岗位工作任务明细表》
3)《关键岗位知识图谱》
16. 全课知识点回顾及课堂答疑
【课程内容展示】★ 课程内容展示一:工作任务罗列、厘清和描述规则
★ 课程内容展示二:任务动作分解操作方法
【课程实施注意事项】
1. 如果受训企业希望添课堂实操环节,需提前准备好至少一个岗位的岗位职责。
2. 为保证学习效果,参训学员总数建议控制在20人以内,且尽量保持偶数。

 

吴昊老师的其它课程

笑傲讲台内训师AI+TTT能力提升(深度版)主讲:吴昊老师【课程背景】V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。作为组织中核心的培训资源,内训讲师在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上起着至关重要的作用在实践中,内训师在授课方面,经常面临以下问题:对培训价值、自身定位和组织学习的逻辑、价

 讲师:吴昊详情


【课程背景】V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。作为组织中核心的培训资源,内训讲师在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上起着至关重要的作用!而开发出实战、实用、实效的内训课程,更是内训师最基本也是最核心的工作能力之一。在实践中,内训师在开发课程方面,经常面临以下困境:1. 认知困境

 讲师:吴昊详情


【课程背景】关键岗位是组织达成经营发展目标的核心要素之一,也是组织人力资源管理工作的重要目标之一。准确识别关键岗位、高效分析关键岗位工作任务,能让组织的战斗力成倍提升!在实际工作中,人力资源管理者经常会面对以下问题和困惑:1. 没有思路:不清楚应该如何识别关键岗位、分析关键岗位工作任务。2. 没有方法:缺乏识别关键岗位和分析关键岗位工作任务的操作方法,实践操

 讲师:吴昊详情


【课程背景】培训体系是构成组织人力资源体系的底层要素,也是组织人才发展、学习发展工作的核心依据和系统支撑。为组织打造系统、完善、具备实效的培训体系,并将体系顺利推行,是培训管理者和人力资源工作者的必备技能。随着乌卡时代、巴尼时代的来临,组织培训也从过去的“大阵仗”、“全系统”,演变为“小、块、精”和巡战模式。相应的,如何让庞大繁杂培训体系转起来,真正为训战模

 讲师:吴昊详情


【课程背景】任正非先生说过:“时代越发展,所有的生意终将走向灭亡,只有文化才会生生不息。”企业文化是一个企业的灵魂,是指导一个企业经营思维、经营行为的底层逻辑,更是企业全体成员共同缔造、共同遵从、共同收益的核心要素。可以说,企业文化的先进程度、企业文化落地工作的水平高低、成果高低,决定着企业的生死存亡。企业文化知识和建设技能,也是每位企业管理者的基础知识和底

 讲师:吴昊详情


【课程背景】V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。而向组织内部的业务专家们学习,通过知识萃取“去粗取精、去伪存真、保留有价值的知识/技能“,是组织培训管理者和人力资源工作者必须要会的技能。在实践中,组织进行知识萃取,经常面临以下困境:1. 抓不准开展萃取工作的时机2. 对“最佳实践”的概念模糊,经常同传统的“专家经验”混同

 讲师:吴昊详情


【课程背景】培训体系是构成组织人力资源体系的底层要素,也是组织人才发展、学习发展工作的核心依据和系统支撑。为组织打造系统、完善、具备实效的培训体系,并将体系顺利推行,是培训管理者和人力资源工作者的必备技能。在实践中,组织培训体系搭建常常会遇到以下问题:1. 对培训体系的架构存在模糊,不知道应该搭建哪些项目和模块2. 培训体系搭建的时机把握不准,搭建工作成为领

 讲师:吴昊详情


【课程背景】V.U.C.A时代,持续学习已经成为每个组织成长发展的必备技能和必由之路。越来越的组织认识到内训讲师在组织能力发展中的重要作用;越来越多的技术骨干走上讲台成为内训讲师,将自己的专业知识、实践技能和所感所悟,转化成一门门实战、实用、实效的内训课程,在传递知识技能、推动学习成果变现、激发个体自主思考等组织学习和能力提升关键点上,起到了至关重要的作用!

 讲师:吴昊详情


【课程背景】培训需求调查/分析是组织培训工作的基础步骤和关键环节,也是影响组织培训工作效率、质量和效能的核心要素,也是组织人力资源管理者或培训管理者的必做之事和必会之能。不夸张地说,培训需求调研/分析做不好,组织能力发展和人才培养工作的质量至少降低50,更严重者甚至无法完成规划工作和培训项目在进行培训需求调查/分析时,培训管理者经常会面临以下问题:1)不清楚

 讲师:吴昊详情


【课程背景】学习路径图是组织人才发展工作、能力提升工作的基础依据,一份系统、有效、贴近组织实际的学习路径图,可以让组织的战斗力成倍提升!在实际绘制工作中,培训管理者经常会面对以下问题和困惑:l 目的不清:不知道学习路径图为何而搭、为何而建。l 结构不稳:学习路径图缺乏系统性和完整性,不能支撑实际工作。l 工具不全:缺少实用、系统的工具,工作效率不高。l 缺乏

 讲师:吴昊详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有