1节课,搞定培训需求调查与分析

  培训讲师:吴昊

讲师背景:
吴昊老师——企业培训体系建设落地引领者曾任某新能源(风电/光伏)软件企业TOP3、国家专精特新小巨人、A股上市企业TD/OC负责人曾任某中药百年老字号品牌、新三板上市企业TD/LD负责人曾任某智能交通软件企业TOP3、新三板上市企业TD/L 详细>>

吴昊
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1节课,搞定培训需求调查与分析详细内容

1节课,搞定培训需求调查与分析

【课程背景】

培训需求调查/分析是组织培训工作的基础步骤和关键环节,也是影响组织培训工作效率、质量和效能的核心要素,也是组织人力资源管理者或培训管理者的必做之事和必会之能。不夸张地说,培训需求调研/分析做不好,组织能力发展和人才培养工作的质量至少降低50%,更严重者甚至无法完成规划工作和培训项目

在进行培训需求调查/分析时,培训管理者经常会面临以下问题:

1)不清楚应该以怎样的思维逻辑来开展工作

2)缺乏有效的培训需求诊断和分析方法

3)缺乏有效的培训需求诊断和分析工具

本课程通过知识讲解和大量的实践训练,帮助受训者建立正确的培训思维,掌握系统的年度培训需求诊断/分析技术,真正做到学了就能用,用了就有效。   

【课程收益】

掌握“年度培训规划制定”和“独立培训课程开发”两种场景下的需求调查/分析的底层逻辑,时间方法与工具,让培训工作赢在“起跑线”

【课程特色】立足实战,直击痛点

【课程对象】人力资源管理人员、TD/LD管理人员

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一. 培训的价值是什么?

  1. 案例:识图天才李云龙

  2. 课堂研讨:学习、培训与组织成长的关系

  3. 培训的价值:直接价值与间接价值

二. 培训需求调查/分析的价值、种类和底层思维?

4. 培训需求调查/分析的价值

5. 培训需求调查/分析的种类:年度需求调查/分析,独立课程需求次调查/分析

6. 培训需求调查/分析的底层思维:客户思维;系统性思维;针对性思维

三. 如何在年度培训规划时,进行需求调查/分析?

7. 年度培训需求调查/分析“Goldstein + 2”方法:组织层,部门层,个体层,体系层,过往层

8. 组织层调查/分析:

1)模式一:组织战略解码 - 部门分工解码

2)工具介绍:战略地图、核心策略推导画布

3)模式二:访谈法

4)工具介绍:《培训访谈参考问题清单》

9.  部门层调查/分析:工作任务分析:

1)“任务 - 步骤 - 动作”三层级解码法

2)工具介绍:《工作任务解码表》

10. 个体层调查/分析:

1)能力的类型和分析方法

2)工具介绍:《员工胜任情况明细表》

11. 体系层调查/分析:

1)培训体系检视和问题盘点

2)培训成本的分析和计算/表现方式

12. 过往问题分析:小伤口,重疾,顽疾和杂症

四. 如何在开发独立培训课程时,进行需求调查/分析?

13. 培训需求调研/分析实操3步骤:能不能做 - 能做什么 - 要做哪个

14. 步骤一:4大要素,判断”能不能做“

1)还原事件

2)拆解问题

3)匹配原因

4)确定范围

15. 步骤二:5大要素,厘清“能做什么”

1)绩效

2)频率

3)波及面

4)难度

5)时间

  16. 步骤三:4个角度,确定“要做哪个”

  1)学习对象

  2)场景、行为、动作

  3)学习要点

  4)知识点

  17. 工具介绍:《课题分析画布》

  18. 全课知识总结

【课后实践】

运用所学知识、技能和工具,制定组织年度培训计划



 

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