《游戏化项目设计与运营》

《游戏改变世界》
游戏化学习项目设计与运营
主讲：段丹
【课程背景】
随着企业员工越来越年轻化，培训项目需要更贴近当代年轻人的兴趣才能达到更好的培训效果。Z时代年轻人，生长在数字化技术普及的时代，对于互联网、社交媒体、移动应用等技术工具非常熟悉。他们注重自我表达和自主决策，倾向于寻找创新的解决方案，对于传统权威性的事物观点持怀疑态度，他们喜欢新鲜多元化的事物，更加注重体验感、成就感。由此可见，传统学习项目已无法满足Z时代年轻人的学习需要。
创新有趣味性的学习项目是企业年轻员工所需要的。本课程摒弃了简单罗列学习项目设计方法，通过游戏化的项目设计以及轻松有趣的教学方式，巧妙运用案例分析、实践演练和富有趣味性的游戏，精心设计了有针对性的学习过程。同时，还提供专业项目设计画布，以满足培训师活学活用，回到岗位中实践落地。
通过学习项目课程的学习，能够提升企业内部培训质量，适应员工个性化需求，创新培训方法，提高企业培训组织者自信心，提升企业的培训效果和员工发展。
【课程收益】
掌握深层次成人学习原理，树立正确的学习观念；
掌握项目设计画布使用方法，并能自主设计一个游戏化学习项目；
掌握项目运营技巧和方法；
【课程对象】企业内训师、培训师、培训bp、人力资源部员工
【课程时间】1-2天（6小时/天））
【课程大纲】
破冰活动：我参加过最有趣的学习项目
第一篇：游戏化学习项目认知
案例解析传统学习项目和游戏化学习项目区别
项目设计的思维转变
学习项目设计5C原则
案例讨论：学员进行讨论得出游戏化项目具备的要素
项目背景探寻
三个层次项目需求搜集
培训需求搜集方式
需求如何进行过滤
情景讨论：王总的培训需求是什么？
项目目标设定
1、柯式四级-以终为始定目标
2、确定商业目标
3、确认行为转化目标
4、目标梳理表讲解
实操练习：填写目标梳理表
游戏化项目设计
一、学习项目设计-四层设计纬度
学员视角5W1H
培训设计者视角5W1H
二、学习层设计
1、学习层设计三要素：学、练、达
2、学习内容设计：多元化、时效性
3、练习内容设计：针对性、碎片性
4、考核达标内容设计：有效、高效
5、项目画布解析
案列解析：新员工项目《御梦计划》 岗位学习项目《橙树计划》
实操练习：学员填写项目画布的学习层
三、体验层设计
1、认识游戏化运营-峰终定律
2、运营方法论-三动力，一组织
1）运营拉力
2）运营推力
3）运营压力
4）运营组织
3、常用运营激励方法
1）信念激烈法
2）行为激烈法
3）社交激烈法
5、轻运营方法
1）轻宣传
2）轻流程
3）轻任务
4）轻分享
案列分享：萌新致远高速必达-新员工学习项目体验地图
实操练习：学员填写项目画布的体验层
四、转化层
1、布鲁姆教学目标分类
2、四种项目转化落地手段
1）工作场景中的跟踪
2）实践任务考察
3）行为表现评价
4）任务模拟评价
案例分享：1）实战任务 2）在岗练习
实操练习：学员填写项目画布的转化层
五、总结层
1、阶段评估
1）关注每个模块达标情况
2）每项学习活动数据
3）随时矫正
2、项目总结常用方法
1）表彰认可
2）多维度综合评估
3）项目成果应用推广
4）项目总结复盘
实操练习：学员填写项目画布的总结层
小组PK：大家来找茬：小组选取一个优秀项目设计进行优化，上台呈现，进行PK
六、项目设计自检表
1、项目设计自检表5纬10项
1）关联性
2）完备性
3）组合性
4）感知性
5）实践性
实操练习：学员利用自检表进行自评和小组他评
第三篇：企业学习活动设计
一、认识企业学习活动
1、活动分类
1）活动落地4流程
活动立项
活动筹划
活动落地
活动总结
2）活动四部曲
吸引观众
参与其中
持续稳定
目标达成
二、活动案例分享
1、节假日活动：春节、妇女节、圣诞节创意亮点分享等
2、学习活动：读书会、好课挑战赛、企业文化节创意亮点分享等
总结回顾

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