《促进合作的人际交往精要》
《促进合作的人际交往精要》详细内容
《促进合作的人际交往精要》
3D领导力:促进合作的人际交往精要
3D Leadership: Networking for Enhanced Collaboration
课程进行方式:课前调研、训前学员访谈、训前发送学员课前作业、翻转课堂教学与配套工具刻意练习、课后线上知识点测试、配套线上课程碎片化复习、在线辅导与即时答疑。
课程编号:LJ-NT-37 (可根据企业实际情况定制化调整)
今天的工作更加复杂,要求也更高,所以对组织内外各式各样的信息与专长的需求也逐渐增加。企业员工为了成功完成工作任务,必须在组织中广泛地建立业务网络来加强合作关系。
本课程将帮助学员学习建立一个可以获得信息、建议和辅导的人际网络,进而提升个人和团队价值。学员在课程中辨识其需要的信息和专业技术,确认提供对象,练习寻求帮助的技巧,然后学习如何维持强大的工作关系。
您是否遇到以下问题?
●员工是否缺少执行工作所需的信息和资源?
●在你的公司里,跨部门间的合作问题是否已成为组织成功的障碍?
●你的企业组织里是否需要大量及高效的个人、团队和部门之间的协作?
课程目标
通过本课程,将帮助学员:
●应用一个发展、扩大和维持业务人际网络的流程,认同人脉对自我、工作团队和企业组织的益处。
●运用一套灵活的互动技巧来确保人脉的协助和参与,并维持良好的工作关系。
●识别重建和扩大人脉的机会,以满足新需求。
●计划跟进人际交往机会的方法。
课程大纲
单元
内容概要
人际网络的新趋势
●参与活动,以定位团队中拥有的信息和专长优势。
●复习驱动人际网络需求的因素,讨论网络如何支持组织中的协同合作。学习两类型的网络——立即成效和长期耕耘,分享对不同网络的个人经验。
●认识建立和维持商业网络的四大步骤。同时,透过问卷,学员自省对运用四大步骤的自信和熟练程度。
找出可满足信息
和专业需求的人
●讨论与他人寻求资源和专业知识的重要性。
●填写“建立网络机会调查表”,找出工作中需要的信息和专业,并找出可能满足需求的对象(资源)。
建立人脉网络
●讨论邀请他人进入自己网络关系的勇气及技巧。
●观看影片介绍建立关系的有效秘诀:建立正面印象、建立个人关系,且有目的和计划地与其互动关联。
●练习用三种元素来练习和别人接触;互相装陌生人或扮演一个很难接触相处的人。
●讨论如何运用三种元素来成功地接触不熟悉的同事。
在人脉中寻求协助
●讲解寻求协助的重要性,分享向他人寻求协助时可能感到的不自在和困惑。
●讲解如何运用基本准则来建立和维持工作网络。
●小组个案讨论,如何应用基本准则留下正面印象、密切联系、有计划地互动。 介绍如何应用工具来有效寻求协助。利用学员的工作案例进行技巧练习。
维持关系
●讨论维持工作网络关系的重要性。
●复习维持关系的技巧以及经验分享,以及运用虚拟世界网络的秘诀和最佳实务。
●介绍每星期运用固定时间维持关系的重要性。
●与学员讨论如何扩大他们的人际网络,以及分享从课程习得的技巧。
培养能力:
建立人际网络
建立伙伴关系
沟通引导
建立信任关系
敬业度
积极主动
领导力风范
学员课程资料包:
《学员手册》
《工作提醒卡》
《刻意练习工具包》
《关键知识点测试包》
相关课程/服务:
课程:《有影响力的沟通精要》
课程:《非职权影响力提升精要》课程:《高绩效团队合作精要》
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