IT项目管理应用与实践-需求、团队、风险(1D)
IT项目管理应用与实践-需求、团队、风险(1D)详细内容
IT项目管理应用与实践-需求、团队、风险(1D)
IT项目管理应用与实践
(如何有效开展项目需求、进度、团队、风险管理)
主讲:潘德有 1天
课程介绍:
大部分IT领域的人员角色都很明确,包括开发人员、测试人员、设计人员、SQA、算法、网络工程等。他们往往负责或参与某些IT项目,虽然拥有比较专业的IT技术,但是对于如何有效参与或主导项目缺乏经验。项目管理学是一门针对事务的管理方法,其阐述的内容可以帮助IT从业人员掌握“管理技巧”,以有效应对项目规划、执行、交付、绩效、移交、收尾、后续维护等工作。
本课程将针对IT人员,通过具体项目案例的操作和理解,结合最新项目管理国际标准(如PMBOK第七版、PMBOK软件分册指南等),让具备“IT技术”的人员成为合格的项目管理从业者。
课程目标:
理解IT专业技术人员如何“从技术走向管理”,如何从项目管理的角度看问题。
掌握项目管理过程中的各项与“成本”相关的内容,并有效估算、制定、核算与控制项目成本。
掌握项目管理过程中的软技巧,包括与各类干系人(如客户)有效协作,建立紧密关系的技巧。
掌握项目中不确定性和风险问题的应对方法,能够预知并快速解决突发问题的出现。
适用对象:
IT人员(测试、开发、运维、工程师、需求人员、SQA等)、项目经理、产品经理、敏捷教练、Scrum Master等,以及考虑从技术走向管理的人员。
课程时间:
1天,6hours/天
课程大纲
1、IT项目管理及行业实践
1.1授权与职权责项目负责人的正式授权,职权力范围
团队成员的获取,职权力范围
团队协作、交互、建设和管理要求
练习:使用贵公司现有一个正在开展的项目,用正式的启动、授权、团队组建过程来演示本过程,以明确IT类项目的角色和职责说明,以便为后续工作开展提供支持。
2、项目需求管理实践
2.1明确需求,项目工作范围
收集项目需求的各类技术和方法
传统项目需求收集流程说明、
敏捷项目需求收集流程说明
需求定义方法
项目确定以后第一件事情干什么?
确定项目需求,并创建WBS
WBS编制的一般原理和要求—如何以交付为目的
编制WBS工作说明书—体现WBS的价值
练习:根据企业自身项目特点,画出WBS框架图
3、项目团队规划与建设原理
3.1 项目人员和团队结构
组织分解结构
责任分配矩阵
人员配备管理计划
团队建设与管理策略
3.2打造高绩效项目团队
团队的特点
激励理论
项目团队发展成长的阶段
团队绩效低下的常见原因和对策
实战演练:结合XXX所选案例制定工作分解结构WBS和制定责任分配矩阵RAM
项目进度管理实践
利用不同网络图技术分析项目进度的技巧
前导图/箭线图/条件图;甘特图/网络图/里程牌图
明确活动依赖关系(四种逻辑关系),善用松动时间
活动工期估计,如何做PRRT分析
关键路径法:如何抓住进度核心
快速跟踪与赶工/时间-成本平衡法
4.2跟踪项目执行计划
如何衡量项目各方面的绩效?
挣值管理技术(EVT)
主要的几个数据(AC/EV/PV/CPI/SPI)
如何用挣值技术进行成本及进度偏差的分析及控制,并进行相关预测?
互动实践——编制项目进度计划,并讨论如何缩短项目工期,采用项目管理软件,应用进度的方法
5、不确定性与突发问题的解决
5.1建立提前识别不确定性事件的能力
如何有效识别项目的不确定性
评估与分析不确定性问题的影响力
不确定性风险事件
模糊与变异性问题
影响力评估
5.2不确定性事件的影响力范畴
威胁问题的影响
不确定类别拆分
IT技术类问题
管理协调类问题
政策和其他不可控问题
有效规划不确定事件
5.3 提前给出应对措施
给出有效的应对措施
解决具体问题
突发性事件的权变措施
练习:结合上述案例,展示一个项目中的不确定性事件(如风险),作为优秀的项目团队,不是等到突发问题出现来“救火”,而是要有提前预知和判断的能力,并能够及时给出解决方案。对于不可知的突发性事件,我们要降低其发生的数量,且能够有效应对那些无法降低而实际发生的事件。
潘德有老师的其它课程
信息系统集成类项目管理实践(2D) 06.09
信息系统集成类项目管理实践主讲:潘德有2-3D课程介绍:本课程适用于通信类(ICT)企业项目管理学习,包括通信运营商、集成商、制造商等组织。以项目负责人和团队为核心,从一个完整的项目生命周期进行分析与实践。通信类企业可能面临诸如信息技术服务、新产品开发(升级、改造、部署等)、系统集成解决方案(交付、运维等)、商业与市场(新产品全生命周期管理)、内部管理服务等
讲师:潘德有详情
研发质量与风险管控全过程应用(2D) 06.09
研发质量与风险管控全过程应用主讲:潘德有2D课程介绍:研发项目管理重点聚焦技术、需求、测试、防范等领域。在开展特定软件功能、新品开发、中间件升级改造时,项目质量管理和风险防控就尤为突出,包括如何有效制定策略和指标、如何制定记录清单、如何给出相应的应对措施等,这些都将从质量和风险角度进行协调。好的研发成果往往和需求、进度、质量等一体,包括准确识别研发需求、确定
讲师:潘德有详情
营销销售类项目管理应用(2D) 06.09
营销/销售类项目管理应用主讲:潘德有1-2天课程介绍:本课程适用于市场营销、销售类项目管理需要。包括工程、IT、旅游、保险、银行、门店等项目管理方面的培训。重点对象是负责特定工作事件(项目)的人员,以提升他们对项目(工作事件)的理解和认识,并能够利用项目管理方法和思维,开展项目管理工作、解决实际问题、关注绩效成果、快速响应等。课程对象:销售岗位、营销人员、需
讲师:潘德有详情
运用Excel创建项目进度计划(1D) 06.09
运用Excel创建项目进度计划主讲:潘德有1天课程介绍:MicrosoftExcel是一款高效的办公软件,他同样可以协助项目团队创建进度计划,包括甘特图、逻辑甘特图、里程碑视图等。本课程将重点讲解Excel软件在项目进度管理中的应用,教授项目管理人员通过Excel编辑任务、创建逻辑关系、估算活动时间、排列活动顺序、制定项目进度计划、过程跟进与控制。课程目标:
讲师:潘德有详情
制造业项目管理应用(3D) 06.09
制造业的项目管理实践主讲:潘德有2-4天课程背景:21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛,在制造企业里面,诸如技术改造、非标产品交付、工艺改进、新产品研发、信息化系统部署实施、流程优化等……所有这些都是项目。越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理,把其作为提高企业运作效率的解决方案,诸如微软,三星,沙特阿美,IBM,HP,麦肯锡,贝尔-阿尔卡
讲师:潘德有详情
装备(设备)工程项目管理实践(2D) 06.09
装备/设备工程项目管理实践主讲:潘德有2-3D课程介绍:本课程适用于装备/设备工程类项目管理,包括设备采购、安装、维修、部署、改造等项目管理。根据企业管理的需要,设备工程类项目管理作为重要分支之一,其目标是按照负责人制,通过团队对设备工程进行系统化管理。以实现甲方、乙方、及特定干系人的诉求。针对设备工程类项目,按照国际标准和企业业务特征,通过项目立项、人员组
讲师:潘德有详情
项目经理的职业能力提升(1D) 06.09
项目经理的职业能力提升主讲:潘德有1-2天课程介绍:项目管理不仅在特定的专业领域使用,在非专业领域也会发挥重要价值,比如:在初级项目经理和团队协作期间,项目管理应该如何发挥柔性作用,尽可能体现出让所有企业人员都能够使用。包括人力资源、财务、行政、生产领域、营销、销售岗等,他们在处理日常事务时,应该如何把项目管理的思想整合起来。我们并不需要按照严格的研发或工程
讲师:潘德有详情
项目经理高阶应用实践(2D) 06.09
项目经理高阶应用实践主讲:潘德有2D课程介绍:本课程重点围绕国际标准做法,强调“五大过程组”和“十大知识领域”在项目管理中的应用。通过一个完整的项目生命周期的描述,阐述各类实际工具的应用等。比如核对单、WBS、变更和配置工具、关键路径、需求矩阵、QC和QA工具、风险管理工具、采购工具、沟通与干系人管理工具等。在21世纪,项目管理已经成为几乎所有组织执行的法宝
讲师:潘德有详情
项目人员(干系人)分析与管控实践(2D) 06.09
项目人员(干系人)分析与管控实践主讲:潘德有1-2D课程介绍:在项目管理过程中,干系人会从各个不同的角度影响项目,项目经理和团队成员应该提早识别、分析、规划与管控干系人的全程参与。这期间包括:项目立项、规划、实施、绩效评价、结束全生命周期期间出现的干系人管理。干系人是能够影响,或者自认为会存在与项目有影响关系的个人或组织单位。包括客户、供应商、发起人、管理组
讲师:潘德有详情
项目需求管理:收集与分析方法(2D) 06.09
项目需求管理:收集与分析方法主讲:潘德有1-2D课程介绍:根据PMI在2014年研究的结果显示,全球几乎有37的项目是直接由于需求获取不当而失败,可见对于大部分项目管理而已,需求管理是非常重要的。尤其在新产品开发、软件升级改造、研发体系、互联网、AI和大数据方面,需求管理就更为重要。这些项目都具有一个普遍特点,即“适应型”特征明显。目前行业内普遍接受的观点是
讲师:潘德有详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195