《内训师授课技巧》

传播经验，实现团队“个个牛”
《企业内训师从0到大神的授课技巧》
主讲：注册国际职业培训师 赖丰老师
【课程背景】
随着大数据时代的来临，经济飞速发展的市场大环境下，企业服务品质和产品品质以及
业务流程严重同质化的情况下，如果且没有核心优势，服务、产品和方案在客户前就毫
无吸引力。而在企业核心竞争力中，“人力资源”则是最核心的一块。企业花费大量成本
将少数员工转变成精英，如果不能将“精英人才”进行复制，对于企业来讲就是极大的损
失。打造企业内训师团队，实现精英能力复制、经验萃取，强化企业人力资源核心竞争
力。
➢ 如何让内训课程内容逻辑清晰、结构清楚？
➢ 如何让内训师们高质量呈现课程？
➢ 如何抓住学员兴趣点，解决学员问题，提升培训效果？
➢
如何内训师们授课形式更加丰富有趣，让学员喜欢参加内训，让内训不再形式化？
本课程将从“角色认知”、“授课逻辑”、“课件美化”、“呈现技巧”四个方面进行全方位教
学，运用讲授、示范、辅导、实操、调整等多种教学手法，实现内训师们从学习理论到
实操试练，实现内训师从0到大神的高效成长。
【课程收益】
课程目标：
➢ 了解优秀内训师应具备的品质
➢ 掌握优秀内训师授课思维逻辑，并熟练应用于试讲环节
➢ 掌握并应用课程结构搭建三方法输出一门课程结构
➢ 熟练掌握PPT配色、配图、图文配比方法，输出一门试讲课程课件
➢ 掌握课程呈现开场、升华、收尾方法，并用于试讲环节呈现
【课程特色】
干货，拒绝纸上谈兵； 科学，逻辑清晰；实战，学之能用； 投入，案例精彩
【课程对象】
企业内部储备培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人
【课程时间】
两天（6小时/天）
【课程大纲】
开场互动破冰：内训师的开场自我介绍
企业为什么需要内训师？如何做好成为内训师的准备？
企业为什么需要内训师？
◆ 经验萃取与复制
◆ 团队正向赋能
◆ 员工职业生涯规划
内训师必须做的准备工作
◆ 形象照、简介、大纲、授课视频与照片
内训师必须指导的培训效果流失原因
◆ 人类生理原因
◆ 授课方式原因
优秀内训师应知道的认知“雷区”
授课水平自测
了解学员特性，“抓住”学员的心？
互动导入：学员喜欢什么样的老师？不喜欢什么样的老师？
不想参加内训的学员们都在想些什么？
◆ 我是被迫的；脱产培训好开心；去多认识些领导同事；这个老师有这么厉害吗
想参加内训的学员在期待什么？
能让课程受欢迎的小妙招？
◆ 结合工作场景
◆ 讲、演、练、辅相结合
◆ 不纯讲心态课程
用什么样的方式和逻辑把案例和课程讲得有趣、生动？
让学员认可的讲解方法：诡辩逻辑“类比=佐证”
◆ 授课中讲案例常用的模式：类比与佐证
◆ 案例与分析
◆ 类比与佐证思维模式被大脑接受的原理分析
让学员听得懂的讲解方法：逻辑补充“幼稚法”
◆ 授课中讲知识点、难点常用的模式：“幼稚法”
◆ “幼稚法”逻辑原理解析
◆ 幼稚法案例解析
◆ 如何用好“幼稚法”
开发课程中超好用的思维工具：思维导图
◆ 认识思维导图
◆ 思维导图的思维结构与线性思维的区别
◆ 如何用好思维导图
如何设计课程内容，怎样轻松开始、完美收尾课程？
完整的课程设计是怎样的？
◆ 课程设计全流程介绍-内容设计
逻辑结构案例导入与互动练习
金字塔结构导入与练习
课程开发常用逻辑：金字塔结构逻辑分析
◆ 金字塔结构并列关系解析与练习（写+展示）
◆ 金字塔结构递进关系解析与练习（写+展示）
◆ 金字塔结构WWH演绎解析与练习（写+展示）
课程设计逻辑结构实操（课程设计+课程结构辅导输出）
内训师课程开场禁忌（八大禁忌）
开场设计六步法+开场导入七星大法
开场设计实操+辅导输出练习
开场设计gloss法：实操+辅导练习
课程收官设计（六个经典方式）：实操+辅导练习
如何让PPT为课程锦上添花？
案例导入PPT的重要性
PPT的三大功能介绍
◆ 幻灯片功能、幻灯片备注功能、讲义功能介绍
PPT的作用介绍
◆ 实用+颜值
精美PPT应该规避的“雷区”
◆ 字多、字小、太花、照读、动画
PPT文字设计和排版方法
◆ 一定要出现很多字，怎么排版？
◆ 文字亲密性原则排版法
◆ 文字一致性排版法
PPT设计原理解析
◆ 文 < 表 < 图
快速提升PPT美感的小妙招
◆ 配色百搭公式
◆ 图片排版技巧
◆ PPT美化案例解析
内训师0到大神的授课技巧
告别上台紧张的妙招
◆ 上台紧张原因分析
◆ 临场快速环节紧张小妙招
变得更专业有范儿的妙招
◆ 台上“三字经”与专业形象
◆ 培训师五型台风塑造
◆ 台风试讲练习+辅导+点评
课堂中如何与学员进行良好的互动？
◆ 课堂十大互动大法
◆ 怎样提问更加切合时机？
◆ 互动环节控场技巧
课堂中的案例从何而来？
◆ 行业案例库
◆ 公司内部业务资料
◆ 企业内部经验总结
◆ 专业相关杂志报刊等
培训师声音练习
◆ 科学发声，保护嗓子
◆ 说话声音小怎么办？
◆ 气息短怎么办？
◆ 口齿不清怎么办？
◆ 语调寡平怎么办？
课程教学异常情况处理
◆ 窃窃私语的学员怎么应对？
◆ 打瞌睡、玩游戏的学员怎么应对？
◆ 抬杠学员怎么应对？
◆ 课程中说错话怎么办?
◆ 讲课中突然脑袋“断片”怎么应对？
培训现场如何布置？
优秀内训师必备物资清单
试讲与点评

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