项目管理内训-计划&执行过程控制
项目管理内训-计划&执行过程控制详细内容
项目管理内训-计划&执行过程控制
项目管理 & 打造团队
讲师:陈刚
1、综述
[课程受众] 各级管理人员、项目管理人员及专业技术人才
[授课方式] 理论讲解+案例分析+现场练习+讨论分享+现场问答+个性指导
[课程背景] 重点为两个方面:项目管理的原理及框架流程、项目团队的组织和管理
2、课程时间安排:
2 天 ,每天 6 小时
3.课程大纲
章节号 章节名称 内容
第一天
第一章 项目管理框架与环境
- 管理与业务工作的关系与分工
- 项目经理的职能和责任是什么呢?
- 在不同的组织中如何运用项目管理方法
概念
− 管理的框架与层次:高层、中层、基层
− 项目管理的原理
− 项目管理的哲学、策略
− 项目经理的定位与价值
− 项目管理应用的环境条件
− 项目管理的学习线索
项目的管理环境
− 项目生命期:以成果为中心的全过程管理
− 组织结构对项目的影响
− 对比传统与敏捷
第二章 项目管理的流程
- 要管理一个项目,管理工作的总体框架是什么?
2.1 项目管理总体框 架
以项目例子引出需要管理的方面及要点
− 管理流程:定义、计划、执行、监控、收尾
− 管理层与执行层构成与分工
− 案例:项目管理的总体架构
− 探讨计划:思路、顺序、流程
− 执行的工作简释
− 监控的原理、对象、侧重点
− 简述收尾
− 选择性讨论题:管理活动排序
2.2 明确项目范围
如何保证团队努力与项目目标一致?
− 客户满意与项目交付的差距
− 理解:需求-产品-方案-工作的管理思路
− 区分产品范围 PBS 和项目范围
− 工作分解结构 WBS 的概念、原则、方法
− 练习与点评:PBS、WBS
2.3 进度管理(略讲)
用进度管理强化项目的过程管理
− 项目时间管理的常见问题
− 什么是进度,什么是进度管理
− 关键路径法
− 关键链法
− 分层级的进度管理
− 操作示范:MS Project 工具编制进度计划
第三章 项目团队的组织与管理
- 打造项目团队与部门团队管理的区分与管理方法
3.1 项目的人员组织 理念
− 项目团队与部门团队的异同
− 借人做事的原则
− 跨部门的人员组织三类方法
− 企业组织结构对项目的影响
− 讨论:如何协调跨部门项目中的冲突
− 问事还是问责
3.2 项目人力资源配 置
− 项目人力资源管理的思路
− 计划、分配、锁定、释放
− 人员配置的工具:结构图、职责矩阵、责任文档
− 团队的组建:从下单到队伍到位
3.3 团队绩效管理
− 区分绩效、考核、奖惩
− 项目绩效管理的思路
− 冲突管理
− 项目团队规章
3.4 项目的团队建设
− 讨论:拯救项目团队
− 团队建设的目的
− 识人工具
− 用对人、做对事、说清楚
− 问题探讨
3.5 领导与激励
− 区分领导与管理
− 提高影响力
− 分派工作的方法和步骤
− 授权的概念与层次
− 激励的概念
− 常用方法
− 问题探讨
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