《通信行业如何用数字化产品为客户做赋能》
《通信行业如何用数字化产品为客户做赋能》详细内容
《通信行业如何用数字化产品为客户做赋能》
讲授专家:李勇
培训对象:1、互联网时代,希望学习云,,物联网产品销售与运营的人士;
2、企业内与产品销售、开发、营销、服务人士;
课程时间:1天培训 (6小时)
课程背景:
➢
新的技术时代已然将来临,如何把握好时代的机遇做好云产品,以及物联网产品的
机遇,把握IOT大爆发,切实做好云,和物联网成为运营商再一次掌握产业链话语
权的机遇,也引领了崭新的探索。
课程收益:
培训完结后,学员能够:
← 了解云,物联网来临给运营商带来的机销售机遇;
← 了解云,物联网产品场景使用;
← 掌握云,物联网的产品概念解析;
← 掌握云,物联网产品销售实战及方案开发的技巧;
课程大纲:
|单元 |大纲 |内容 |
|单元一 |5G数字化产品 |5G时代将很难出现标准化产品 |
| |的企业营销策 |为什么很难出现标准化产品 |
| |略和4G有何不 |我们该如何应对 |
| |同 |2. 聚焦行业,探索细分场景 |
| | |1)细分场景有何不同 |
| | |2)细分行业细分场景有何共性 |
|单元二 |数字化创新产 |我们以前是怎么筛选客户的? |
| |品如何筛选用 |谁和我关系好就找谁 |
| |户 |谁在移动办的历史业务量大就找谁 |
| | |谁的体量大就找谁 |
| | |为什么说以上找客户的方式都是不全面的 |
| | |2. 该如何正确的筛选客户?四高与三化法则|
| | |2.1)什么是四高 |
| | |1)高带宽 |
| | |2)高决策性 |
| | |3)高信息化属性 |
| | |4)高互联网属性 |
| | |2.2)什么是三化 |
| | |1)信息化 |
| | |2)云化 |
| | |3)智慧化 |
| | |3. 如何筛选不同发展阶段的企业信息化诉求|
| | |1)发展初期 |
| | |2)发展成熟期 |
| | |3)发展迭代期 |
|单元三 |客户筛选出来 |为什么要做客户视图分析 |
| |以后该如何的 |不做客户视图分析,不做到有备而战,请问 |
| |进行拜访前分 |每次去跟客户谈什么话题?仅仅就谈谈有没 |
| |析 |有预算?有没有需求? |
| | |客户视图分析该分析哪些维度?为什么要分 |
| | |析这些维度? |
| | |依托于客户视图分析来进行拜访前的话题。 |
|单元四 |如何确定客户 |依托于SPIN提问法来进行客户需求挖掘 |
| |沟通策略 |S:客户所处情境 |
| | |P:存在什么问题,采用什么手段 |
| | |I:造成了什么影响 |
| | |N:期待如何解决 |
| | |什么是黄金静默 |
| | |如何对话题进行转移以及收尾 |
| | |不要跟客户说聊得很开心就再见 |
| | |要对当天聊得需求进行逐一确认,并确认出 |
| | |优先级 |
| | |要对下一步对客户的反馈进行确认,做到有 |
| | |始有终 |
|单元五 |营销复盘 |对当天设定的话题做有效复盘 |
| | |对当天的需求进行有效复盘 |
| | |如何把需求可以做到同行业复制 |
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