用户思维在工作中的应用解析
用户思维在工作中的应用解析详细内容
用户思维在工作中的应用解析
讲授老师：李勇
培训对象：产品中心，运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士
课程时间：1天 (6小时）
课程背景：
无论你是做产品还是做营销，具备用户思维很重要。那么究竟什么是用户思维呢？讲的直白点，就是能够站在用户的角度上，挖掘用户的需求和痛点，制定出相应的产品，解决用户的需求。
本课程将用户思维的核心和应用一一在课程中进行讲解。
课程收益：
培训完结后，学员能够：
- 了解用户思维的概念
- 理解用户需求的三部曲：同理心、场景感、共情力
- 掌握用户思维能力的基础方法论
- 掌握同理心，场景感、共情力的能力
课程大纲：
单元 | 大纲 | 内容 |
单元一 | 一切从用户思维开始 |
|
单元二 | 所有成功的产品都是用户的持续推荐产生 |
|
单元三 | 如何培养自己的用户的思维 |
|
单元四 | 如何让自己更好的建立同理心 |
2、破除从众定势 3、破除“知识-经验”定势 4、扩展思维视角 |
单元五 | 如何训练自己的场景感 |
|
单元六 | 如何训练自己的共情力 |
|
讲授老师介绍：
曾供职于：华为高级督导，百度产品经理，易车（车后）VP，鲸工网COO
曾服务的客户：
- 运营商：
1）广东移动、浙江移动、北京移动、上海移动、湖南移动、湖北移动、成都移动、广东移动南方基地、四川移动、上海电信、贵州电信、湖北省电信、武汉电信、辽宁电信、北京电信、上海联通、深圳联通、深圳移动、湖南联通、黑龙江移动……
2）南京咪咕互动、上海咪咕、中移在线、铁塔公司、中移苏研、电信爱音乐公司…..
- 银行及保险：
1）银行：中国银行、湖北农行、湖南农行、内蒙农行、上海建行、上海招商银行信用卡中心、青岛农业银行、苏州银行、兴业银行…..
- 保险：人保产险、泰康人寿、中国银行、兴业银行、青岛银行、平安集团……
- 国家电网及南方电网：
- 国家电网：天津电力、浙江省电力、南京电力、河南省电力、山东省电力、北京电力、河北省电力、湖北省电力、丹阳电力、连云港电力、邯郸电力、盐城电力、泰兴电力、龙岩电力……
- 南方电网：广东省电力、佛山电力、贵州省电力、贵阳电力、玉溪电力……
- 国家电网其他公司：国家电网电商公司，国家电网电动汽车、国家电网客服中心（天津及南京）……
- IT、制造、家居、零售、钢铁、服装、货运、高速管理等集团公司和政府企业：
联想集团、海尔集团、海信集团、红星美凯龙、青啤集团、浪潮集团、红领集团 、赛轮金宇集团、中外运集团、沧州招商局、华菱钢铁集团、永城煤电控股、河北高速管理局、浙江高速管理集团、北京城乡商业集团、圣象地板集团…..
- 互联网公司：
滴滴公司、京东、百度、俊途旅游网……
李勇老师的其它课程
电信云业务营销推广实训 12.31
【背景介绍】随着科技进一步发展，政企客户市场迎来的新的机遇，伴随着中国消费升级与技术不断进步，以云业务为代表的创新业务迎来的难得的发展机遇。抓住云业务发展的风口，迅速在政企客户市场取得云业务的发展商机，成为当前非常重要的一项工作。但由于目前客户经理已经习惯的传统业务的销售模式，而云业务销售无论从客户群的选择，到需求的确立，销售的达成与传统业务相比都有着巨大的
讲师：李勇详情
全渠道新媒体新渠道营销训练营 12.31
培训对象：产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间：3天，18小时一：掌握各个电商和新媒体等线上平台的属性及推广策略(2小时） 二：如何从线上和线下渠道中当中获得客户（4小时） 三：如何从线上和线下渠道结合共同进行营销活动组织（3小时） 四：如何进行基于数字化平台的数据运营和用户运营（3小时）
讲师：李勇详情
数字化时代的精益运营 12.31
讲授老师：李勇培训对象：产品中心，决策中心、运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士课程时间：1天(6小时）课程背景：目前国内外的严峻形势严峻‚对于企业来讲都具备一定的风险‚想要提升企业的抗风险能力‚外力因素解决不了‚只能从内部着手‚树立精益运营管理思想‚推行精实化管理‚提升管理能力‚从根本上提升企业精益运营的能力是重中之重的。本课程将把精益运营的底层
讲师：李勇详情
数字化时代商业思维解析 12.31
讲授老师：李勇培训对象：产品中心，决策中心、运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士课程时间：1天(6小时）课程背景：商业思维，是一个很难界定的概念。到底什么样的思维模式才能被称为商业思维？估计每个人都有不同的看法，如果硬要给它描绘个形状，你可以定义它是“经济学常识”，“行业经验”，“财务能力”或者是“营销能力”，所以商业思维很容易会和创收，盈利，赚钱
讲师：李勇详情
人工智能工具学习与上机实操 12.30
讲授专家：李勇培训对象：产品中心，运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士课程时间：1天(6小时）课程背景：AI技术创新重焕生机，未来将会取代人类日常90的工作量，我们身处大时代的急速更迭中，巨变正在发生和到来，每个人每个行业都将被重新判定价值。将技术应用到商业场景并提高产业效率是新技术应用的关键话题。本堂课程以“AI与企业创新”为题，讲述AI提升商业
讲师：李勇详情
AI大模型该如何在企业中实战落地 12.30
讲授专家：李勇培训对象：企业决策层、技术管理层、AI应用相关从业人员以及对AI大模型在企业实际应用中感兴趣的人士课程时间：2天(12小时）课程背景：在AI技术迅猛发展的宏观趋势下，本课程旨在解决学员如何将AI大模型有效应用到企业实际工作中的问题，尤其关注Transformer等先进模型的应用和优化。课程将涵盖AI大模型的基本概念、原理、发展趋势，以及在企业中
讲师：李勇详情
AI大模型时代下的产品设计 12.30
讲授专家：李勇培训对象：产品中心，运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士课程时间：1天(6小时）课程背景：本课程在AI大模型迅速发展的宏观趋势下，旨在解决学员如何有效利用大模型架构设计和开发数字化产品的问题。通过本课程，学员将深入理解大模型在数字化产品中的应用价值，掌握基于大模型的数字化产品设计、开发和落地流程。课程将结合丰富的案例和实践经验，帮助学
讲师：李勇详情
AI大模型时代的商业机会与变革 12.30
讲授专家：李勇培训对象：产品中心，运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士课程时间：1天(6小时）课程背景：本课程主要在大模型时代的宏观趋势下，旨在解决学员如何把握大模型带来的商业机会，提升学员对大模型商业应用的认知。课程将深入解析大模型的底层逻辑，探讨其与传统AI的差异，并展望其对各行业的影响及商业变革的可能性。课程具备前瞻性、实战性与策略性的特点。
讲师：李勇详情
AI大模型中的PROMPT语言的解析 12.30
讲授专家：李勇培训对象：数据分析师、软件工程师、项目经理、技术产品经理、以及对自动化工具和人工智能应用感兴趣的专业人士；课程时间：1天(6小时）课程背景：本课程旨在当下人工智能和自动化技术快速发展的宏观趋势下，解决工作流程中的效率问题，提升学员对自动化工具和PROMPT语言的认知和应用能力。课程通过结合理论讲解与实际案例分析，使学员能够在实际工作中灵活运用P
讲师：李勇详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315