《如何提升班组长的职业素养》 - 1天

  培训讲师:李启春

讲师背景:
李启春老师———中基层管理实战专家北京理工大学本科管理学士深圳金进制品(港资)品质经理、管理者代表华坚集团培训经理胜捷消防集团人力资源总监东莞合星电子有限公司常务副总城市之星物流流程优化及制度建设项目负责人万发物流流程优化及制度建设项目负责 详细>>

李启春
    课程咨询电话:

《如何提升班组长的职业素养》 - 1天详细内容

《如何提升班组长的职业素养》 - 1天


《如何提升班组长的职业素养

主讲:李启春
【课程背景】:
企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展,也决定了员工自身未来的发展
。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为,直接决定了企业
和员工自身发展的潜力和成功的可能。因此,我们每一个进入公司服务的员工,都要努
力培养自己的职业素养,将自身的发展和公司的发展完美地结合在一起,尽快使自己成
为一名合格的员工和企业的栋梁。
职业素养是行为,是被他人接受的行为;职业素养包括良好的商务礼仪、有效的沟通
行为、有效解决问题的能力;市场环境的变化使企业的关键成功因素发生变化;企业员
工的整体素养决定了企业未来的生存;商务工作者自己的职业素养水平决定了他 /
她未来生存、发展与命运。
【课程收益】:
全面了解职业人必备的职业素养
全面了解职业人必备的职业道德;;
全面了解职业素养必备的基本职业礼仪要求;
全面了解职业人必备的几种良好职业心态;
全面提升职业素养必备的问题分析及解决核心技能;
全面提升职业素养必备的沟通能力核心技能。
【授课方式】:互动讲授/现场讨论/提问交流/案例分析/现场分析/故事寓言/体验游戏
/小组竞赛
【适用对象】:企业中基层管理人员、班组长,储备干部等。
【课程时间】:1天/6H
【课程大纲】:

第一讲:职业人
1. 什么是职业人
2. 新时代对职业人的界定

第二讲:职业素养
1. 什么叫职业素养
2. 什么叫职业道德和职业态度
3. 培养职业素养对企业的意义
4. 培养职业素养对个人的意义
5. 职业素养与职业道德的关系
6. 职业素养与职业态度的关系
7. 几种良好的职业态度

第三讲:如何提升职业素养之 问题解决能力
1. 什么是问题
2. 为什么要解决问题
3. 何谓“解决问题”
4. 解决问题的六个步骤
5. 解决问题过程中应注意的事项
6. 团队解决问题的重要性

第四讲:如何提升职业素养之 沟通能力
1. 四种典型的个人风格
---表现型
---控制型
---和蔼型
---分析型
2. 内部沟通的五种途径
---上下级间沟通与合作
---平级间沟通与合作
---部门间的沟通与合作
---同公司外部合作伙伴的沟通与合作
---同供应商的沟通与合作

注意事项:
本课程大纲可依大多数参训学员实际要求而调整,必突出本课程重点、难点,以实现
公司增值、增效为目的;老师在授课当中,实际讲授内容会高于大纲和教材,要求每个
学员认真听课和做笔记。
-----------------------
1


 

李启春老师的其它课程

【适用对象】:现场骨干员工、现场储备干部、现场班组长【课程时间】:2天/12H【课程背景】:现场是企业各类产品的生产场所,是人员、设备、物料集中的场所,也是安全管理、环境改善、6s管理的重点场所。良好的现场管理是各类产品顺利生产的重要保障,现场各级人员都应做好自己的工作,确保生产有序进行。现场管理水平体现着一个管理者的水平,决定着企业生产效率的高低和竞争力的

 讲师:李启春详情


适用对象:各部门班组长、储备干部课程时间:1天/6H课程前言:决战在市场,决胜在车间,执行在班组。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结;同时,对于车间班组管理的各个领域,介绍不容忽视的操作细节,力求“实际、实用、实操、实效”,满足班组长和生产主管全面提升其综合管理技能的需求。课程收益:使生产班组长认识

 讲师:李启春详情


【适用对象】:各部门主管、班组长、安全管理员。【课程时间】:1天/6H【课程背景】:党中央提出“科学发展观”和“构建和谐社会”的根本宏伟目标,其本质是“以人为本”,就是要把人的利益放在首位,促进人的全面发展,充分发挥人力资源优势。我国安全管理思路:治理隐患、主动防范事故,坚持标本兼治,重在治本。【课程收益】:提高大家安全生产的意识,遵守生产操作规定。牢记生产

 讲师:李启春详情


【课程时间】2天/12H【授课对象】企业班组长级以上管理人员。【课程背景】班前准备工作有哪些?班前查内涵及五个细节?班中控制十五个关键点?班中控制十个标准工作?班后总结六要素班组长的工作重点为做好日常管理,日常管理是每天重复做一些简单和容易的事情。海尔CEO张瑞敏所说:“简单的事情天天做好就不简单,容易的事情天天做好就不容易”。【课程时间】2天/12H【课程

 讲师:李启春详情


【适用对象】:企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、体系人员。【课程时间】:1天/6H【课程背景】:什么是审核?为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。汽车行业过程方法审核,是过程的审核,而不是逐条标准条文的审核如何依据标准条款对系统进行独立性审核,关注有效性,关注结果及风险,而不仅仅是关注体系文

 讲师:李启春详情


【适用对象】:企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、体系人员。【课程时间】:2天/12H【课程背景】:采用质量管理体系是组织的一项战略性决策,能够帮助其提高整体绩效,为推动可持续发展奠定良好基础。 组织根据本标准实施质量管理体系将获得如下益处:a)稳定地提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力;b)促成增强顾客满意的机会;c)应对与其运行环

 讲师:李启春详情


【适用对象】:企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、体系人员。【课程时间】:1天/6H【课程背景】:什么是审核?为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。环境管理体系审核,是过程和结果的审核,环境法律法规条款的符合性审核,而不是逐条标准条文的审核如何依据标准条款对系统进行独立性审核,关注有效性,关注

 讲师:李启春详情


【适用对象】:企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、体系人员。【课程时间】:1天/6H【课程背景】:人类面临严峻的环境问题温室效应和气候变化、臭氧层破坏、水资源危机、酸雨、海洋污染、城市环境、生态环境恶化和生物多样性减少.ISO14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准,现已帮助全球30万家组织提升其环境绩效,目前,该标准经过了自1996年正

 讲师:李启春详情


【适用对象】:企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、体系人员。【课程时间】:2天/12H【课程背景】:目前,由于有关法律法规日趋严格,促进良好职业健康安全实践的经济政策和其他措施也日益强化,相关方越来越关注职业健康安全问题,因此,各类组织越来越重视依照其职业健康安全方针和目标控制职业健康安全风险,以实现并证实其良好职业健康安全绩效。虽然许多组织为评价其职业

 讲师:李启春详情


【适用对象】:企业总经理、副总经理、各部门经理、主管、体系人员。【课程时间】:1天/6H【课程背景】:在目前这样一个由媒体控制的时代,公司的公众形象成为一个关键因素,公司仅仅遵守道德标准还不够,公司还需要向公众展示“采取正确的方式做正确的事情”。SA8000客户验厂标准作为一个工具,可以填补商业活动和西方社会价值观之间的空隙,通过对工作现场的独立审核,SA8

 讲师:李启春详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有