《如何成为优秀的班组长课程系列》2天


《如何成为优秀的班组长》

主讲：李启春
【课程背景】：
班组是企业组织生产经营活动的基本单位，班组是企业最基层的生产管理组织上的一
个个细胞，班组是企业的细胞，企业肌体是否健壮，要看每一个细胞的状态，细胞状态
如何，关键是班长。因此，提高班组长管理水平是班组建设的重要环节。
班组长是一线员工的直接组织者和指挥者，是上级领导与一线员工之间沟通的主要桥
梁。企业的生产能力，很大程度上依赖于一线班组长的管理水平。班组长管理工作质量
的高低，一定程度上直接影响着公司或部门的整体进度和经济效益。
随着企业组织的扁平化，班组长发挥作用的领域日益广阔。越来越多的企业领导者意
识到:优秀班组长建设是提升企业管理效率的重要部分，优秀的班组长是企业不可或缺的
宝贵资源。
【课程说明】：
课程将从班组长的角色定位、产量、质量、安全、员工士气、成本管理等六个环节和
大家分享如何才能当好“兵头将尾”。
课程将采用老师讲授、案例分享、学员演练互动的形式进行，让学员在学中悟，在练
中感，在动中学。
大量的企业成功及失败的案例分享和学员的高度互动演练，是本课程的主要特色。
【课程收益】：
全面清楚 班组长的角色和地位，清楚了解班组长的重要作用；
全面清楚 成为一名优秀班级长的必备条件，全面掌握班组长建设的思路；
全面掌握
如何做好生产计划、如何管理时段产量、如何解决影响产量的核心问题；
全面掌握 班组质量管理PDCA循环方法，全面掌握提升产品质量的方法；
全面掌握 安全管理的重要方法及现场安全异常的处理技巧；
全面掌握 现场各类员工激励的十一种方法，让员工高热情高绩效投入工作；
全面掌握 现场成本管控的方法。
【适用对象】：部门主管、班组长、储备干部等
【课程时间】：2天/12H
第一天：

1. 心态篇-----班组长的角色与心态
1. 了解班组长的角色和地位
1. “兵头将尾”“职位不高，决策不少权力不大，责任不小”
2. 了解班组长的重要作用
1. 提高产品质量
2. 提高生产效率
3. 降低成本
4. 有效贯彻（执行）公司的决策
3. 成为一名优秀班级长的必备条件
1. 能教能评（教练）
2. 敢管善管（督导人）
3. 反思反悟（学习者）
4. 能战能谋（战士＋指挥员）
4. 班组长建设的思路
1. 正确认识班组管理的基础作用
2. 民主选举、竞争上岗
3. 建立班组绩效考核管理体系
4. 注重技能提升，营造学习氛围
5. 建立班组例会制度
6. QC小组活动
7. 精神文明建设

2. 产量篇-----班组长如何促产量
1. 通过学习了解生产计划的重要性
2. 通过学习了解时段产量的重要性
3. 通过学习了解机器设备的保养与利用的重要性
4. 通过学习了解工作标准化的重要性
5. 通过学习了解物流的布置的重要性
6. 通过学习了解技能的提升与产量的关系
7. 通过学习了解解决影响产量的核心问题
8. 通过学习了解追求一次性生产合格率的关键

3. 质量篇-----班组长如何抓质量
1. 班组质量管理PDCA循环方法
2. 原材料先来先用
3. 重视试做找问题
4. 处理好后工序/客户投诉
5. 追加工，选别看样品
6. 用好AQL 检验快且准
7. 做好员工的培训工作
8. 克服顶位的缺陷
9. 管理好产品的出厂号码
10. 克服外观瑕疵

第二天：

4. 安全篇-----班组长如何确保安全
1. 影响安全的几个因素
2. 怎样确保员工的安全意识
3. 预防为主．做好安全教育
4. 加强设备安全管理
5. 对危险材料操作安全不松懈
6. 创造良好的工作环境

5. 士气篇-----班组长如何励士气
1. 通过学习了解员工士气不高的原因及表现
2. 通过学习掌握如何鼓舞萎靡不振的员工士气
3. 通过学习掌握如何鼓舞讨厌加班的员工士气
4. 通过学习掌握如何鼓舞满腹牢骚的员工士气
5. 通过学习掌握如何鼓舞桀骜不驯的员工士气
6. 通过学习掌握如何鼓舞反抗型的员工士气
7. 通过学习掌握如何鼓舞反应较慢的员工士气
8. 通过学习掌握如何鼓舞屡犯错误的员工士气
9. 通过学习掌握如何鼓舞光说不做的员工士气
10. 通过学习掌握如何鼓舞说“做不到”的员工士气
11. 通过学习掌握如何鼓舞问“怎么办”的员工士气

6. 成本篇-----生产中的成本控制
1. 了解成本的来源
1. 可控成本与不可控成本的区别及分类
2. 生产成本的来源：人力、设备、材料和产品、厂房
2. 了解成本高的原因
1. 人力方面：减少等待、减少错误命令、减少多余动作
2. 设备方面：避免使用不当、维护保养
3. 材料和产品：关注在线库存、理清材料去向、注意搬运
4. 厂房方面：空间合理利用、减少找东西
3. 学习掌控成本的方法
4. 演练互动

7. 总结及结业考试
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